杭州地铁乘车须知

① 杭州地铁直接扫二维码就可以乘车吗

杭州地铁为乘客提供的便捷服务一直走在全国前列。2016年8月杭州地铁“云购票”服务上线，乘客在支付宝内提前购票，再到地铁站自助取票机上取票，省去了线下排队和没有零钱的麻烦。

“近期扫支付宝乘地铁还能享受九折优惠”。据杭州地铁方面介绍，目前，杭州每个地铁站都有四台闸机能够实现扫支付宝二维码进出站，“预计到2018年3月，全部车站的所有约2000个闸道都能支持扫码进出，将为乘客出行提供更多便利。”

② 乘坐杭州地铁如何获得优惠

使用手机pay支付和刷银行卡支付，或者办一张市民卡。

市民卡等卡片都是九一折，支付宝优惠和银行卡的优惠具体要看车站里客服中心旁竖着的牌子。每个月都会变。

杭州地铁票价优惠实施细则

一、离休干部、军人、残疾军人、因公致残的人民警察、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、荣获国家无偿献血奉献奖的献血者、非杭州市户籍重度残疾人凭本人有效证件或相应乘车卡免费乘车。杭州市户籍残疾人须凭残疾人乘车卡免费乘车。

乘客持杭州通•优待卡、市民卡公司发行IC卡中的特殊人群免费乘车卡、浙江省无偿献血荣誉证电子卡、残疾人乘车卡、残疾军人卡、三属卡从闸机进、出站。

若无上述乘车卡，凭《离休干部荣誉证》、《警官证》（军籍）、《军官证》、《士兵证》、《学员证》（军籍）、《军官退休证》、《中华人民共和国残疾军人证》、《中华人民共和国伤残人民警察证》、《浙江省烈士遗属优待证》、《浙江省因公牺牲军人遗属优待证》。

《浙江省病故军人遗属优待证》、《浙江省无偿献血荣誉证》等本人有效证件，重度残疾人凭外地各级残联核发的《中华人民共和国残疾人证》，到车站客服中心领取免费单程票进、出站。

二、70岁及以上老年人，凭有效证件，在法定工作日高峰时段（7:00-8:30；17:00-18:30，以进入地铁付费区时间为准）须购买半价单程票乘车，其余时间免费乘车。

（一）非高峰时段

乘客持杭州通•长者卡（1）、公交IC卡中的老年免费乘车卡从闸机进、出站。

若无上述免费乘车卡，凭本人有效证件，到客服中心领取免费单程票进、出站。

（二）法定工作日高峰时段（7:00-8:30；17:00-18:30，以进入地铁付费区时间为准）

乘客持杭州通•长者卡（1）、公交IC卡中的老年免费乘车卡在法定工作日高峰时段不能使用。需凭本人有效证件，到客服中心购买半价单程票，从闸机进、出站。

三、60岁至70岁（不含70岁）的老年人，持杭州通•长者卡（2）、公交IC卡中的老年优惠卡（C卡）（因在充值时已实行充一送一优惠）的乘客乘坐地铁时，按单程票票价从电子钱包中全额扣款。

无上述优惠卡的老年人，凭本人有效证件，到车站客服中心购买半价单程票进、出站。

四、一名成年乘客可免费带一名身高不足1.3米的儿童乘车。超过一名的，按实际超过人数购买全票，身高1.3米以下的儿童不得单独乘车。

五、持已开通电子钱包功能的杭州通•学生卡、学生市民卡、公交IC卡中的学生优惠卡（B卡）的乘客乘坐地铁时，享受单程票票价的5折优惠。

六、持已开通电子钱包功能的杭州通•通用卡、杭州通•交通卡、成人市民卡以及公交IC卡中的成人优惠卡（A卡）、普通卡（D卡）、城市通卡（T卡）、停车卡的乘客乘坐地铁时，享受单程票票价的9.1折优惠。

七、持有公交IC卡（包括杭州通卡、开通公交功能的市民卡）的乘客，在90分钟内（从公交车上车刷卡开始计时至进入地铁进站闸机刷卡时为止或从地铁出站闸机刷卡开始计时至公交车上车刷卡时为止）。

使用同一张公交IC卡刷卡换乘市公交线路和地铁线路,在享受现有优惠幅度的基础上，按所持公交IC卡享受1次换乘优惠。

具体优惠额度为：使用成人优惠卡（A卡）、学生优惠卡（B卡）和老人优惠卡（C卡）乘坐公交后，换乘地铁最高优惠1元；使用普通卡（D卡）乘坐公交后，换乘地铁最高优惠2元。

换乘实际票价超过最高优惠额的补差价，低于或相等的免费乘坐。只采用地铁单种交通方式出行的乘客，不享受换乘优惠。

杭州地铁简介

杭州地铁（Hangzhou Metro）是指服务于浙江省杭州市及杭州都市圈各地区的城市轨道交通，其首条线路杭州地铁1号线于2012年11月24日正式开通，使杭州成为华东地区第四个、浙江省首个开通地铁的城市。

截至2021年9月，杭州地铁运营线路共9条，分别为杭州地铁1号线、杭州地铁2号线、杭州地铁4号线、杭州地铁5号线、杭州地铁6号线（含杭富段）、杭州地铁7号线、杭州地铁8号线、杭州地铁9号线、杭州地铁16号线，共设车站180座（换乘站不重复统计），换乘车站27座。

运营里程共计约332千米（不含2条市域线）。杭州都市圈轨道交通线网总里程约400千米。

截至2018年9月，杭州市城市轨道交通线网规划总里程539公里， 其中地铁三期建设规划总里程为387.8公里。2022年杭州亚运会前，杭州将形成“11条轨道线+2条市域线”共计13条线路，总长度达516公里的城市轨道交通骨干网络，实现十城区全覆盖。

③ 杭州地铁怎么收费的

杭州地铁票制采用里程分段计价，1号线起步价为2元/人次，最高价为8元/人次。具回体方案为：起步价2元可乘答4公里，4－12公里每1元可乘4公里，12－24公里每1元可乘6公里，24公里以上每1元可乘8公里。
以下人群，可以免费或优惠购票：
杭州地铁票
离休干部、残疾军人、因公致残的人民警察、重度残疾人及盲人，凭有效证件免费乘车；
70岁以上老人（包括外地游客）大部分时间可免费乘车，但在法定工作日高峰时段（7：00—8:30；17:00—18:00）乘车，要买半票；
60—70岁（不含70岁）的老年人（包括外地游客），凭有效证件享受票价的5折优惠；杭州市内的中小学生及职高、中专、技校学生，凭有效证件享受票价的5折优惠；
成年乘客可免费带一名身高不足1.3米的儿童乘车，超过1名的，按照超过人数买票。
普通乘客通过购买储值卡去刷卡坐地铁，也能享受票价9.1折的优惠。优惠之后，地铁1号线的票价最低为1.82元，最高为7.28元。这个储值卡的范围，包括市民卡、公交卡（除自行车租车专用卡外）、杭州通·通用卡等等。

另外，对于现在的一号线，你可以参照下图来看一下

④ 杭州地铁乘坐流程，具体说下自动售票机如何操作

1、在地铁自动售票机点击起点站名称，再点击目的地的名称。

2、可以投币，版也可以是纸币，地铁自动权售票机会找钱的。

3、也可以在人工窗口买票。

⑤ 杭州地铁一号线，早上几点开始运行

按照2020年行情，杭州地铁1号线最早时间为05:54。杭州地铁1号线最晚营运到23:55。

杭州地铁1号线是浙江省第一条建成运营的地铁线路，也是杭州市轨道交通网络主骨架线，于2007年3月28日开工建设，2012年11月24日建成通车。

线路全长53.62公里（含下沙延伸段），设有车站34座，其中地下站31座，高架站3座，停车场及车辆基地2座。北起临平街道临平站（余杭支线），东起杭州经济技术开发区下沙江滨站（下沙支线），南抵萧山区湘湖站，贯穿临平副城、下沙副城、江南副城和杭州市中心城区。

杭州地铁1号线列车为4动2拖6辆编组的B型车，由中国中车南京浦镇车辆有限公司制造，车体为全焊接铝合金结构，结构设计寿命不小于30年。列车全长约120米，宽3米、高3.8米，直流1500伏架空接触网受流。列车运行的最高运行速度为80千米/小时，全线平均运行速度不小于57千米/小时。

(5)杭州地铁乘车须知扩展阅读：

截至2012年7月，杭州地铁在1号线内设置了60台自助售卖机，主要经营范围为饮料和包装食品。杭州地铁1号线车站内的厕所多数集中在站厅层（非乘车区域），有需要的乘客需及时跟询问站内工作人员。

杭州地铁1号线车站的出入口站厅右侧设置有自助售票机，可投放硬币或纸币买票；每个车站还设有票务室，可人工买票及旅客咨询；每个车站除普通检票机通道（净宽55厘米）外，携带行李或乘坐轮椅的乘客，可从宽通道检票机（通道净宽90厘米）通行；

通过检票口，每个车站两侧均设有电梯或楼梯，直通站台，两侧中间，是残障人士专用的升降梯，直达站台层；每个车站还有供盲人使用的盲道。

⑥ 杭州地铁卡怎么办理

拿上自己身份证，去地铁站柜台或者公交卡办理点办理即可，有市民卡的话直接开通公交功能就可以。地铁站可以办杭州通卡，可以坐公交，租自行车，打车，水上巴士等多种功能。

公交卡办理地点（也可办理地铁卡）：

1、定安路25号（西湖银泰旁）。

2、市民中心、各个行政服务中心。

3、地铁站可以直接办公交卡。

4、305路笕桥站、拱北公交中心站、蒋村公交中心站，办理时间为每月25日至次月2日的7：00-18：00。

5、景芳小区18路站、公交总公司29路站、古荡92路站、大关小区58路站、翠苑一区11路站、德胜东村8路终点站，办理时间为每月20日至次月2日的7：00-18：00；

6、朝晖五区38路站，办理时间为每月20日至次月2日的7：00-18：00;每月3日至19日的8：00-17：00；

7、瓶窑313路站、余杭507路站，办理时间为每月25日至次月10日的6:00-13:00；

8、临平南509路站，办理时间为每月4日至27日的8：00-16：00;每月28日至次月3日的7：30-19：00。

(6)杭州地铁乘车须知扩展阅读

1、杭州地铁（Hangzhou Metro）是指服务于杭州市及杭州都市圈各地区的城市轨道交通，其首条线路杭州地铁1号线于2012年11月24日正式开通，使杭州成为华东地区第四个、浙江省首个开通地铁的城市，杭州地铁1号线也是浙江省第一条地铁线路。

2、截至2018年1月，杭州地铁运营线路共3条，分别为杭州地铁1号线、杭州地铁2号线、杭州地铁4号线，共设车站84座，运营里程共计117.6公里。

3、截至2018年1月，杭州市城市轨道交通线网规划总里程539公里， 其中地铁三期建设规划总里程为387.8公里。杭州地铁已建成地铁1号线、2号线、4号线一期并实现成网运营，运营里程117.6公里，线网日均客流已超过120万人次。

4、在建线路有杭州地铁1号线三期、杭州地铁5号线一期、杭州地铁6号线一期、杭州地铁6号线二期、杭州地铁7号线、杭州地铁8号线一期及城际轨道交通（杭州至临安城际铁路、杭州至富阳城际铁路、杭州至绍兴城际铁路、杭州至海宁城际铁路）；

5、在建总里程约为221.9公里。2022年亚运会前，杭州将形成15条轨道交通线（包括地铁1号线至10号线，杭州至海宁城际铁路、杭州至富阳城际铁路、杭州至临安城际铁路、杭州至绍兴城际铁路、杭州至德清城际铁路5条城际铁路线，1条杭州机场轨道快线）、539公里的轨道交通网络。

6、2018年6月1日，支付宝与杭州地铁签订合作意向书，将在中国交通通信信息中心指导下，在地铁建设区域一体化结算平台, 实现扫码过闸便民应用的互联互通、跨区结算。

⑦ 杭州地铁能刷公交卡吗

可以

持有公交IC卡（包括杭州通卡、开通公交功能的市民卡）的乘客，在3-90分钟内，（地铁从出站闸机刷卡开始计时）使用同一张公交IC卡刷卡换乘地铁线路，在享受现有优惠幅度的基础上，按所持公交IC卡享受1次换乘优惠。

具体优惠额度是：使用成人优惠卡、学生优惠卡和老人优惠卡，换乘最高优惠1元；使用普通卡，换乘最高优惠2元。

(7)杭州地铁乘车须知扩展阅读：

票务指南

车票价格

杭州地铁票制采用计程票制，乘客乘坐轨道交通1次，在180分钟内（超时须按最高单程票价付费买票），按照乘坐里程计算票价：即起步价为2元可乘4公里，4公里以上部分，4～12公里每1元可乘4公里，12～24公里每1元可乘6公里，24公里以上每1元可乘8公里。

车票种类

单程票：在发售当日、当站使用有效，出闸时乘客须将车票插入闸机，闸机进行回收。其中，普通单程票适用于所有乘客，优惠类单程票适用于享受优惠规则的乘客。

杭州通：包括杭州通通用卡、交通卡、学生卡、长者卡以及优待卡等，其中，使用通用卡电子钱包刷卡乘坐地铁可享受91折优惠。

旅游票：分一日票、三日票两种，售价分别为15元/张、40元/张，自售出当日起6个月内使用有效，旅游票不限线路、不限车站、不计里程、不计次数、不回收，在首次刷卡进站后24小时或72小时内内无限次乘坐。

杭州地铁乘车码：乘客只需在支付宝内领取“杭州地铁乘车码”，就可以在杭州72个地铁站直接扫支付宝二维码入闸乘车，无需再购买实体地铁票。杭州也由此成为首个实现公交地铁移动支付全覆盖的城市。

⑧ 杭州地铁怎么坐怎么买票

自动售票机可以买的，也可以在服务台那买纸票，你上车的那一站就算第一站，收费是，8站或者8站以内两元，9到12站三元，13站及以上四元

⑨ 杭州地铁的乘坐流程是什么如何操作自动售票机

1、在地铁自动售票机点击起点站名称，再点击目的地的名称。

2、可以投币，也可以是回纸币，地铁自动售票机会找钱答的。

3、也可以在人工窗口买票。

⑩ 杭州地铁接乘公交车乘车卡有何优惠政策

优惠政策：按所乘线路客票价格的91％扣费

杭州通-通用卡（T卡）。 是一种可在杭州已安装IC卡车载收费机的出租车、地铁上使用，又具有公交普通卡（D卡）功能的IC卡。另外，通用卡，T卡经申请还可开设成人优惠区，具有成人优惠卡功能。

T卡优惠区适用范围与成人优惠卡（A卡）相同。通用卡，T卡发售不记名、不贴照，不挂失，但可多人同时乘车刷卡和跨年跨月使用，可办理退卡。申领时需缴纳20元押金和不低于50元的乘车资费。每次最低充值金额为50元，最高为1000元。

通用卡，T卡一次消费最高限额为550元，当卡内余额不足或一次乘车超过最高限额时可用现金补差；该卡乘坐公交车时，按所乘线路客票价格的91％扣费，如开通了优惠区功能，则优先按照优惠卡使用规定进行优惠扣费，即按所乘线路客票价格（同线空调车按照普通车票价）的50％扣费。T卡目前暂不具开通学生优惠卡区（B卡）功能。

(10)杭州地铁乘车须知扩展阅读

使用须知
1、IC卡可多次充值，长期使用。学生优惠卡（B卡）、老年优惠月卡（C卡）、老年免费乘车卡不得转借和冒用，一经发现，当班驾、乘人员有权将卡收缴，并交IC卡管理中心处理，同时根据《杭州市城市公共客运管理条例》，对违章乘车者进行处罚。

2、持IC卡的乘客上车刷卡时，须将卡平面靠近车载收费机的刷卡区（7厘米以内）进行刷卡。也可放在提包、皮夹内，在规定刷卡区内进行刷卡。刷卡时不要太快，也不要连续左右晃动，以免未被确认或被多扣金额。

3、持IC卡乘车刷卡时，车载收费机对各种卡都有相应的声光提示，并显示扣款金额。

⑴ 乘公交车时当扣款金额不足一次乘车额时，允许计一次乘车，同时，车载收费机会发出"请充值"的语音提示，乘客应及时到各充值点充值。乘T卡乘出租车时，因余额不足或一次乘车超过T卡充值最高限额时，乘客应用现金补差。

⑵ 当卡内金额为零时，车载收费机会发出"请投币"的或相关语音提示，乘客应自觉按线路客票价格或计价器实际的金额投币或付款。

⑶ 当各种优惠卡卡内余额超过有效使用期时，车载收费机会发出"卡失效"或"请投币"的语音提示，红灯亮，乘客应自觉按线路客票价格投币。

⑷ 遇刷卡方法不正确时（如速度过快，使用不当），车载收费机会发出"请重刷"的语音提示，红灯亮，乘客应按正确方法重新刷卡或及时向驾、乘人员咨询。

⑸ 当遇到"非法卡"时，车载收费机发出短促的"铛铛铛铛"声，红灯亮，驾、乘人员有权收缴该卡。

参考资料：杭州市公共交通集团有限公司-杭州公交射频式IC卡乘车卡申领及使用须知