杭州城市轨道交通客运服务

㈠ 城市轨道交通运营管理这个专业怎么样

专业不错。

城市轨道交通运营管理专业，该专业主要设置铁路技规、铁道概论、服务心理学、 城轨交通概论、城轨交通运营组织、城轨交通规章、城轨交通车辆等具体课程。

主要培养具有城市轨道交通客运服务、车站管理的应用型中等专业人才。毕业生面向城市轨道交通车站从事城市轨道交通站务员、城市轨道交通行车值班员等工作。

城市轨道交通是城市公共交通的一个重要组成部分，包括地铁、轻轨、有轨电车和磁悬浮列车等。在中国，随着区域经济和城市群的发展，人们又把连接这些地区的城际铁路和铁路客运专线也称为轨道交通。

城市轨道交通市场调研报告提到，进入21世纪以来，随着国家经济的飞速发展和城市化进程的加快，城市轨道交通也进入大发展时期，证明了城市轨道交通专业前景是非常好的。

(1)杭州城市轨道交通客运服务扩展阅读

城市轨道交通运营管理专业内容

城市轨道交通运营管理内容、运输计划与运输能力、列车运行组织与调车工作、客流预测与分析、车站工作组织、运价与票务管理、轨道系统运营分析、交通运输。

掌握本专业所必须的地铁运营设备基本概况，掌握地铁行车组织、客运组织、站场设计、综合控制、票务管理及服务等实用专业知识，了解地铁主要运营设备和运行概况，具备行车组织和调度指挥的操作技能，具备车站客运组织、综合控制及处理突发事件的基本能力。

㈡ 杭州地铁和杭港地铁有什么区别

一、公司类型

1、杭州地铁：杭州市地铁集团有限责任公司，是杭州市政府直属企业，由杭州市人民政府出资组建，实行地铁建设、运营、管理一体化管理模式。

2、杭港地铁：杭州杭港地铁是杭州市杭州地铁集团有限责任公司，和香港知名上市公司，即香港铁路有限公司，在杭州共同创建的企业。其性质为中外合资。

二、经营内容

1、杭州地铁：负责杭州市轨道交通建设、营运与管理，房屋拆迁服务（凭资质经营），货物及技术进出口（法律、行政法规禁止的项目除外，法律、行政法规限制的项目取得许可后方可经营），建筑工程机械与设备租赁；房屋出租，国内广告设计、制作、代理、发布等。

2、杭港地铁：根据《特许协议》,投资、建设杭州地铁一号线B部分项目设施，及经营、管理、维护一号线项目设施。提供城市快速轨道交通客运服务。在杭州地铁一号线项目空间范围开展零售商铺等经营性空间出租及其它配套服务；设计、制作、代理、发布国内广告。

三、运营机构

1、杭州地铁：杭州市地铁集团有限责任公司，负责运营2条线路分别为：杭州地铁2号线、杭州地铁4号线。

2、杭港地铁：杭州杭港地铁有限公司，负责运营1条线路为：杭州地铁1号线。

㈢ 杭州轨道交通规划

规划线路
1号线（现已建设）
长度58公里。1号线在东端分成Y型临平和下沙支线。下沙支线东起下沙二号大街，途经下沙城公交中心，再到九堡组团中心；临平支线北起临平城区，途经临平城市复合中心，沿迎宾路连接临平特色商贸区，经杭海路连接规划中的高速铁路车站。两条支线在九堡客运中心和主线形成单向同站台换乘后，继续向西至火车东站，在火车东站与4号线形成双向同站台换乘，然后沿天城路和文晖路向西，之后向南转，在延安路把武林门广场一带的购物中心连接起来，在武林广场与3号线形成双向同站台换乘，继续沿延安路往南，在西湖大道经城站火车站，再沿吴江路过江，过江后沿金陵路，往南至西兴镇，终点至湘湖旅游度假区。 1号线位于城市最主要的客流走廊之上，是轨道线网中的骨干线，沿途经过了湖滨—武林广场地区—旅游商业文化服务中心和主要的商贸区，连接了一主三副，服务于临平、下沙、江南城、江干区、西湖区、下城区和上城区等城区向城市中心的客流，经过“一主一副”两个火车站及汽车南站，并经过九堡客运中心，与可能的沪杭高速铁路/磁悬浮站预留换乘条件，利于城际客流和城市内部客流之间的集散。

2号线（东南端已开建）
长度48公里。西起良渚瓶窑片区及经良渚片区到古墩路，连接文二路，再向南转到保俶北路，继续沿保俶路转到庆春路和4号线形成单向同站台换乘。经钱江新城奉化江路过江，过江后沿市中心路向南至蜀山车辆段。2号线位于城市最主要的客流走廊之上，是轨道线网中的骨干线。连接了两个城市中心和西湖区、上城区、江南城和良渚组团，远期预留延伸到临浦组团条件。

3号线
长度35公里。西起留下、沿天目山路，途经汽车西站，再向东至武林门广场与1号线形成双向同站台换乘。后向北转向河东路再到上塘路，然后往东北方向转到沈半路、广济路、藕花洲大街与1号线相交。3号线位于城市的主要客流走廊之上，经过拱墅区、西湖区和上城区，是城市轨道系统的骨干线。目的是加强城市西面和东北面与城市中心联系。

4号线
长度15公里。北边在火车东站与1号线形成双向同站台换乘，向南经新塘路、沿富春江路到钱江新城城市中心与2号线形成单向同站台换乘，往南预留了延伸至富阳的条件。该线是城市轨道线网中的次干线，连通了1、2等线路，提供多个换乘机会，便于把主干线上的客流运送到更远的地区，并对钱江新城区域加强服务。另外，它还连接了火车东站和汽车南站等对外交通节点。

5号线
长度48公里。西起工教路的住宅及商业中心，经余杭塘路至登云路连接湖州路附近的运河商务商贸中心，到香积寺路经东新路及建国北路，把下城居住公共中心及会展中心区连接起来，经建国中路到城站火车站，再沿江城路通过钱江四桥过江。过江后，沿世纪大道向南，然后往东转至滨康路、金城路，终点至萧山火车站。 该线也为城市轨道线网中的次干线，它连接1、2、3三条主干线，便于把主干线上的客流运送到更远的地区。

6号线
长度25公里。该线位于江南沿江，西起浦沿，途经浦沿路、东信大道及中兴路，连接滨江区区级公共次中心区级公共中心，沿江边连接钱江世纪城再到钱江文化产业园。该线也为城市轨道线网中的次干线，它连接1、2两条主干线，便于把主干线上的客流运送到更远的地区。

7号线
长度31公里。西起在钱江世纪城内的与2号线形成的双向同站台换乘，向东走向与机场高速平行直至萧山国际机场，然后沿北一直到江东工业园。该线为连接线，主要目的是建立江东地区与钱江世纪城的联系。

8号线
长度18公里。西起下沙二号大街，与1号线形成单向同站台转乘，东向过江后把义蓬区域主中心连接起来，再向东连接教育科研区，往东预留了伸延至江东东面工业区的条件。该线为连接线，主要目的是建立钱江两岸江东地区与下沙区的联系，便于江东工业区和轨道主骨干线网的连接。 杭州从2008年起开展了轨道交通线网的规划优化工作。

有关部门拟于近期上报轨道交通二期建设的规划（2010年——2016年），具体包括：
轨道交通1号线机场延伸线工程（下沙16号路——萧山机场，约12公里）；
轨道交通3号线工程（留下——丁桥，约30公里）；
轨道交通4号线工程（彭埠——闻堰，约24公里）；
轨道交通5号线（余杭镇——萧山火车南站，约50公里）；
轨道交通6号线一期工程（世纪城内环路——转塘，约21公里）；

更远的谋划还在继续。有关部门设想：2050年的轨道交通线路规划将由10条线组成：
1号线：萧山人民路——萧山国际机场，与7号线形成衔接关系，长约55公里
2号线：瓶窑组团中心——萧山蜀山，长约50公里；
3号线：闲林镇——临平中心城区，长约42公里；
4号线：仁和——文堰（闻堰），终点与7号线相衔接，长约49公里
5号线：余杭镇中心——萧山火车南站，长约50公里；
6号线：之江旅游度假区——江东工业区（江东大道以北），长约54公里；
7号线及支线：湘湖新城——萧山国际机场——下沙经济开发区，与4号线衔接，可在钱江软件园换乘6号线，长约49公里
8号线：下沙二号大街——江东工业园临江东路，长约27公里；
9号线：塘栖中心——吴山广场，长约45公里；
10号线：黄龙体育中心——塘栖，由原5号线支线的形式向南延伸至黄龙体育中心，并与2号线、3号线形成换乘关系，长约28公里

㈣ 杭州地铁1号线运营时间

杭州地铁1号线运营时间是从早上的6点整到晚上的10点42分，起步价为2元。
杭州地铁1号线于2012年11月24日正式开通，成为浙江省首条地铁线路，也使杭州成为华东地区第四个开通地铁的城市。
建设历程
1984年，杭州市有关部门着手研究杭州市轨道交通规划，最初是为解决西湖周围的客流高峰问题而设想建设环湖轻轨。这是杭州市民地铁梦的开端。
1993年2月，杭州市有关部门完成《快速轨道交通线网规划方案》，确定杭州市轨道交通网是由东西线和南北线组成的“十”字线网布局。
1995年5月，杭州市有关部门完成《杭州市轨道交通一期工程预可行研究报告》，进一步论证杭州市轨道交通一期工程的线路是“十”字线中的东西线东段加上南北线南段的组合。首次提出部分线路（约6公里）走地下，诞生了真正意义上的“地铁”概念。
1998至2001年，杭州地铁线路根据城市布局进行调整，“十”字线网布局发展成为“C”字型布局，杭州市有关部门完成了市区21公里的一期工程规划。

㈤ 杭州地铁卡怎么办理

拿上自己身份证，去地铁站柜台或者公交卡办理点办理即可，有市民卡的话直接开通公交功能就可以。地铁站可以办杭州通卡，可以坐公交，租自行车，打车，水上巴士等多种功能。

公交卡办理地点（也可办理地铁卡）：

1、定安路25号（西湖银泰旁）。

2、市民中心、各个行政服务中心。

3、地铁站可以直接办公交卡。

4、305路笕桥站、拱北公交中心站、蒋村公交中心站，办理时间为每月25日至次月2日的7：00-18：00。

5、景芳小区18路站、公交总公司29路站、古荡92路站、大关小区58路站、翠苑一区11路站、德胜东村8路终点站，办理时间为每月20日至次月2日的7：00-18：00；

6、朝晖五区38路站，办理时间为每月20日至次月2日的7：00-18：00;每月3日至19日的8：00-17：00；

7、瓶窑313路站、余杭507路站，办理时间为每月25日至次月10日的6:00-13:00；

8、临平南509路站，办理时间为每月4日至27日的8：00-16：00;每月28日至次月3日的7：30-19：00。

(5)杭州城市轨道交通客运服务扩展阅读

1、杭州地铁（Hangzhou Metro）是指服务于杭州市及杭州都市圈各地区的城市轨道交通，其首条线路杭州地铁1号线于2012年11月24日正式开通，使杭州成为华东地区第四个、浙江省首个开通地铁的城市，杭州地铁1号线也是浙江省第一条地铁线路。

2、截至2018年1月，杭州地铁运营线路共3条，分别为杭州地铁1号线、杭州地铁2号线、杭州地铁4号线，共设车站84座，运营里程共计117.6公里。

3、截至2018年1月，杭州市城市轨道交通线网规划总里程539公里， 其中地铁三期建设规划总里程为387.8公里。杭州地铁已建成地铁1号线、2号线、4号线一期并实现成网运营，运营里程117.6公里，线网日均客流已超过120万人次。

4、在建线路有杭州地铁1号线三期、杭州地铁5号线一期、杭州地铁6号线一期、杭州地铁6号线二期、杭州地铁7号线、杭州地铁8号线一期及城际轨道交通（杭州至临安城际铁路、杭州至富阳城际铁路、杭州至绍兴城际铁路、杭州至海宁城际铁路）；

5、在建总里程约为221.9公里。2022年亚运会前，杭州将形成15条轨道交通线（包括地铁1号线至10号线，杭州至海宁城际铁路、杭州至富阳城际铁路、杭州至临安城际铁路、杭州至绍兴城际铁路、杭州至德清城际铁路5条城际铁路线，1条杭州机场轨道快线）、539公里的轨道交通网络。

6、2018年6月1日，支付宝与杭州地铁签订合作意向书，将在中国交通通信信息中心指导下，在地铁建设区域一体化结算平台, 实现扫码过闸便民应用的互联互通、跨区结算。

㈥ 杭州地铁运营时间是如何的求告知

截至2020年2月12日，杭州地铁运营时间见下表：

(6)杭州城市轨道交通客运服务扩展阅读：

价值意义

2014年，中共杭州市委、杭州市人民政府印发《关于进一步加快城市轨道交通建设发展的若干意见》，意见指出：城市轨道交通工程是我市综合性城市基础设施工程，是有效缓解交通拥堵、解决群众出行难的必然选择，是推进节能减排、促进城市绿色发展的重要举措，是优化城市空间布局、提升城市功能和加速城市现代化进程的关键环节。

车票种类

单程票：在发售当日、当站使用有效，出闸时乘客须将车票插入闸机，闸机进行回收。其中，普通单程票适用于所有乘客，优惠类单程票适用于享受优惠规则的乘客。

杭州通：包括杭州通通用卡、交通卡、学生卡、长者卡以及优待卡等，其中，使用通用卡电子钱包刷卡乘坐地铁可享受91折优惠。

旅游票：分一日票、三日票两种，售价分别为15元/张、40元/张，自售出当日起6个月内使用有效，旅游票不限线路、不限车站、不计里程、不计次数、不回收，在首次刷卡进站后24小时或72小时内内无限次乘坐。

㈦ 杭州地铁最晚几点

杭州地铁一来号线的末班车最源晚时间在临平站发车往湘湖方向是晚间的10点42；杭州地铁二号线从朝阳站发车往良渚站方向最晚时间为晚间10点46分；四号线从彭埠站发车往浦沿的方向最晚时间为晚间10点51分。

杭州地铁五号线从姑娘桥站发车往金星方向最晚为晚间10点30分；杭州地铁十六号线地铁从九州街发车开往绿汀路方向最晚为晚间的10点33分。

㈧ 请问杭州有什么院校是有动车乘务员专业的

浙江交通职业学院有的，但每年招生名额不一定

运输管理学院招生专业介绍

●物流管理
培养目标：培养面向交通物流企业、货运代理企业、商贸流通企业、生产企业等物流业务运作与管理岗位，能够熟练操作使用交通物流信息平台及交通物流标准化系列软件，能够完成采购与供应、仓储与配送管理、运输组织及调度、货运代理、物流基地运作等物流相关岗位的工作，具有较强物流组织与管理能力，胜任以信息化为支撑的现代交通物流工作的德智体美全面发展的高素质技术技能型专门人才。招收普高文理科毕业生，学制三年。
就业方向：主要面向交通物流企业、货运代理企业、商贸流通企业、生产企业（物流部门）、电子商务企业等相关企业工作。
专业优势：国家骨干高职院校建设重点专业、浙江省高职高专院校特色建设专业、浙江省示范性实训基地。与德国外贸交通学院、澳大利亚西海岸科技学院等建有校际合作关系，包括学生短期互访、学生国际物流研讨、师资交流等。与浙江长运物流股份有限公司、浙江百世物流科技有限公司等知名物流企业建有紧密合作关系。
主干课程：运输管理实务、仓储管理实务、采购管理实务、货运代理、交通物流基地运作、物流信息技术等。
技能训练：主要包括课内实训，及其它单列实训：物流企业电子沙盘实训、物流通用软件实训、 企业认知实习、企业见习、专业顶岗实习等。
资格证书：物流员资格证书、国际商务单证员资格证书、货运代理资格证书等。
●交通运营管理
培养目标：培养德、智、体、美全面发展，适应社会发展与经济建设需要，掌握城市公共交通和轨道交通运营服务与管理方面的基本知识、基本规范和基本技能，在交通运营行业从事管理和服务的高素质技术技能型专门人才。招收普高文理科毕业生，学制三年。
就业方向：主要面向城市地铁、铁路、城市公交等单位，从事轨道交通、城市公共交通的运维、管理和服务工作。
专业优势：随着交通轨道（高铁、地铁）、城市公共交通行业的快速发展，学校发挥行业办学优势，与杭州地铁集团、杭港地铁有限公司、上海铁路局、杭州市公共交通集团有限公司等建有紧密合作关系。
主干课程：交通运输概论、交通运输安全管理、城市公共交通运营管理实务、轨道交通行车组织、轨道交通客运组织、铁路货运组织、轨道交通车站机电设备、道路运输组织、旅客列车客运乘务、交通车站消防。
技能训练：轨道交通车站实训、城市公交调度实训、运输管理实训、客运场站实习、毕业综合实践。
资格证书：轨道交通客运服务资格证书、城市公交调度员上岗证书、国家职业核心能力证书。
●城市轨道交通运营管理
培养目标：培养面向城市地铁、铁路等单位的车辆调度、行车值班、客运值班、站务、票务、车场值班等岗位，具有良好的职业道德，具备城市轨道交通运营服务与管理方面的基本知识、基本规范和基本技能，掌握城市轨道交通运输设备运用、行车组织、客运服务等职业核心技能，能够胜任轨道交通旅客运输的组织与客运服务、轨道交通运输企业的车辆调度及冲突管理、监控和维护车站设备运行和乘客的安全等岗位工作，有一定创新能力、经营管理能力及业务拓展能力的高素质技术技能型专门人才。招收普高文理科毕业生，学制三年。
就业方向：主要面向城市地铁、铁路等单位，从事车辆调度、行车值班、客运值班、站务、票务、车场值班等岗位工作。
专业优势：随着城市交通轨道（高铁、地铁）业的快速发展，学校发挥行业办学优势，与杭州地铁集团、杭港地铁有限公司、上海铁路局、杭州市公共交通集团有限公司等建有紧密合作关系。
主干课程：铁路安全管理、轨道交通行车组织、轨道交通客运组织、轨道交通车站机电设备、铁路货运组织、轨道交通通信信号、交通运输调查与统计等。
技能训练：轨道交通行车组织实训、轨道交通车站机电设备实训、轨道交通应急演练实训。
资格证书：轨道交通客运服务资格证书、城市公交调度员上岗证书、国家职业核心能力证书。
●商务英语
培养目标：培养德、智、体、美全面发展，掌握较强的英语语言应用能力和国际贸易专业技能，具备外贸业务、跨境电子商务、商务外联及其他涉外商务事务处理能力的高素质技术技能型专门人才。招收普高文理科/中职毕业生，学制三年。
就业方向：主要面向外贸企业、跨境电子商务等涉外企业，从事外贸单证员、外贸跟单员、外贸业务员助理、外贸业务员、跨境电子商务操作员等岗位工作。
专业特色：本专业面向浙江省中小外贸企业和制造业外贸业务部门培养具有“外语优先、外贸熟练、综合素质高、办事能力强”的高素质技术技能型人才，学生历年来获全国高职高专英语写作比赛二等奖、浙江省大学生英语竞赛特等奖等省级以上大奖多次，毕业生深受用人单位欢迎，就业质量和专升本比例高。通过学生自我管理开展英语晨读、英语角、英语演讲比赛等丰富多彩的活动，提升英语学习兴趣，全方位提升英语技能。拥有英语听力与会话、商务英语语言、电子商务与外贸业务、专业软件与网络应用等实训室，与中国丝绸博物馆、浙江省对外服务公司、杭州全麦电子商务等企事业单位共建立一批校外实训基地，教学软件和硬件设施先进。
主干课程：英语精读、国际贸易实务、商务英语、电子商务、商务英语笔译、国际商务、商务口译等。
技能训练：外贸单证实训、商务礼仪实践、国际商务谈判实训、英语综合应用实践、毕业综合实践。
资格证书：（1）大学英语四、六级证书；（2）国际商务单证员资格证书；（3）全国高职高专英语口语等级证书；（4）全国国际商务英语证书。
●人力资源管理
培养目标：培养德、智、体、美全面发展，能够完成人力资源管理过程中的基础工作，具备系统的人力资源管理基本理论，熟悉与人力资源管理的有关方针、政策与法规，具有较强的语言与文字表达、人际沟通、组织协调能力的“素质高、技能强、适应好、后劲足” 的高素质技术技能型专门人才。招收普高文理科毕业生，学制三年。
就业方向：主要面向各类企事业单位及社团组织中的人力资源管理及人事工作相关岗位，从事人力资源规划、招聘、培训、绩效考核、薪酬管理、劳动关系管理或办公室行政等工作。
专业特色：本专业培养现代企业人力资本的经营管理人，学生具有专业素质高、适岗能力强、就业途径广、职业发展和成长性好的特点，学生综合满意度高，就业率好。专业拥有人力资源管理情景模拟实训室、人力资源管理综合实训中心、专业软件与网络应用实训室、综合情景模拟实训室等，与杭州猎人、杭州海博等多家业内知名企业建立了校企合作关系。
主干课程：人力资源管理、组织理论与工作分析、人力资源招聘、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理、劳动经济学等。
技能训练：人力资源管理综合模拟实训、专业软件实训、人力资源管理职业技能实训、毕业综合实践。
资格证书：企业人力资源管理师职业资格证书、秘书/涉外秘书职业资格证书、国家职业核心能力证书。

㈨ 在杭州地铁上班的话，工资待遇是怎么样的