❶ 关于地铁公司的值班站长
值班站长每月工资3000左右,算国有单位正式编制。
不过先要从站务员做起,升值班站长需要大学本科文凭
❷ 地铁有什么职位
一、地铁有以下职位:
1、值班员:
(1)行车值班员:负责本班组车站综合控制室,负责车站行车工作,监视列车到、发情况及乘客上
下车、候车动态,监控设备运作状况。
(2)客运值班员:主管车站客运、票务管理,组织站务员从事客运服务工作;负责车票、钱款(含
备用金)的配发、回收及保管工作;车站营收统计工作,各种票务收益单据的申领、填写及保管。
2、站务员:
(1)客服中心服务员:负责客服中心工作,按规定处理与乘客相关的票务事宜;负责客服中心的售
票、充值、补票、咨询等相关事项;完成相应票务报表的填写。
(2)站厅巡视员:负责站厅乘客服务,设备的巡视、紧急情况下事件的处理等。
(3)站台巡视员: 负责维护站台秩序,当客车进站时应尽量于紧急停车按钮附近站岗,发现危及行
车、人身安全时及时通知司机或按压紧急停车按钮。
3、值班站长:
(1) 执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度,作到有令必行,有禁必止。
(2)加强班组管理,检查督促本班员工 “两纪一化” 执行情况。
(3) 掌握列车运行情况,安排车站行车组织工作。
(4) 加强票务管理,负责车站的车票、现金安全及票款的解行。
(5) 接待乘客的来访来电,做好车站客运服务工作,妥善处理各类服务纠纷。
4、站长岗位职责
(1)执行分公司、部、中心的有关规章制度,作到有令必行,有禁必止。
(2) 在站务中心(副)主任领导下,组织领导站内员工开展车站各项工作。
(3) 负责车站员工的日常管理,定期进行员工教育,掌握员工思想状况。
(4)定期计划、检查、总结车站行车、客运、和票务工作。
(5) 监督车站乘客服务工作,处理乘客投诉、来信、来访、纠纷。
5、行车值班员岗位职责
(1) 执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度,作到有令必行,有禁必止。
(2) 在值班站长的领导下,主管车站行车工作。
(3) 服从行调指挥,执行行调命令,严格按列车运行图组织行车。
(4) 严格执行一次作业程序,熟悉行车设备的性能,掌握操作方法。
(5) 控制车站广播,密切关注监视屏,掌握站台乘客动态。
(6)LOW停用时负责现场人工排列进路。
6、售票员岗位职责
(1) 执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度,作到有令必行,有禁必止。
(2) 在客运值班员领导下,负责车站售票工作。
(3) 按规定时间开关售票窗口。
(4)严格执行“一验、二售、三找、四清”的作业程序,准确发售票、卡,按规定提示乘客确认票
卡面值,不得拒收分币。
(5)对无法过闸票卡进行分析,并按规定处理。
二、因为地铁对不同职务的要求不同,您可以应聘售票员、值班员等职务。具体可以电话咨询地铁
用人单位。
❸ 地铁的站务员和值班员都是什么级别
站务员就是在站里售检票,和乘客近距离接触,处理一些小事情。而内值班员的任务可容就比普通的站务员大多了,他管的面也大,虽然都在一个站里,但是他要看着监控和记录列车进出站的时间车次,传递命令等。工资也比普通站务高。。。
❹ 地铁工作包括有什么职务
地铁工作包括值班员、站务员等职务。
1、值班员:
(1)行车值班员:负责本班组车站综合控制室,负责车站行车工作,监视列车到、发情况及乘客上
下车、候车动态,监控设备运作状况。
(2)客运值班员:主管车站客运、票务管理,组织站务员从事客运服务工作;负责车票、钱款(含
备用金)的配发、回收及保管工作;车站营收统计工作,各种票务收益单据的申领、填写及保管。
2、站务员:
(1)客服中心服务员:负责客服中心工作,按规定处理与乘客相关的票务事宜;负责客服中心的售
票、充值、补票、咨询等相关事项;完成相应票务报表的填写。
(2)站厅巡视员:负责站厅乘客服务,设备的巡视、紧急情况下事件的处理等。
(4)地铁站值班扩展阅读:
地铁的优点:
1、节省土地:由于一般大都市的市区地皮价值高昂,将铁路建于地底,可以节省地面空间,令地面地皮可以作其他用途。
2、减少噪音:铁路建于地底,可以减少地面的噪音。
3、减少干扰:由于地铁的行驶路线不与其他运输系统(如地面道路)重叠、交叉,因此行车受到的 交通干扰较少,可节省大量通勤时间。
4、节约能源:在全球暖化问题下,地铁是最佳大众交通运输工具。由于地铁行车速度稳定,大量节省通勤时间,使民众乐于搭乘,也取代了许多开车所消耗的能源。
参考资料来源:网络--地铁
❺ 应聘地铁值班员要什么要求及条件
地铁值班员的应聘条件是:经地铁公司有关部门培训,能熟练操作车站信号设备,能列车,车站,指挥中心及时沟通处理应急事故.
一般来说地铁值班员都是专业培训后,经过考试从车站站务员提升起来的.
❻ 地铁的车站值班员和行车值班员区别是什么待遇差别
车站值班员是车站行车工作的统一指挥者。
行车值班员一般要定时的观察车控室的站点照明及自动扶梯监控系统是否正常运行。
而待遇方面无明显差距,当然,所在单位不同也是会有所不同。
❼ 在地铁上班值班员和站务员属于一线还是机关
你好;地铁的值班员、站务员应该是一线人员呀,这些岗位全是直接关系到车辆运行的呀,应该是一线人员。如果是财务人员,劳资单位、办公室等那应该是管理岗位了。好吧。
❽ 地铁车站值班员工作职责是什么
利用乘客信息显示屏和车站广播对乘客做信息发布,利用电话闭路电视,自动列车监控系统对车站及列车监视,利用电话通讯系统对外或者其他工作之间做一个联系,利用综合后备监视控制盘对车站设备进行监视和操作。。
❾ 请问地铁的升职顺序,站务到值班员到值班站长再到调度和站长 那之后是什么职务
之后是站区主任,顺序是:站务员-值班员(一条)-值班长-科室主任(二条)-站长-站区主任。
站务是站务,调度是调度,一个站段两个工种。
如果想升级到主任级别(两条)需要满足几个条件:
1、二级以上站段。
2、领导愿意推荐。
3、群众口碑良好。
4、学、资历满足要求。
(9)地铁站值班扩展阅读:
地铁行车值班员的工作范围
1,定时的观察车控室的站点照明及自动扶梯监控系统是否正常运行。如果发现站点某处的照明或者自动扶梯出现问题,则应立即通知维修部门及时进行维修。
2,要通过车站闭路监视系统和售检票控制系统,了解列车进出站情况以及客流的情况,判断是否出现列车运能不足或者过剩,这样可以通知调度中心相应的增加或者减少列车运行班次。
3,要时刻通过列车自动广播系统,发布列车到站、列车目的地、车站出入口和天气提示等等相关信息。(现场声)也可以提供特殊情况下的广播找人,失物招领等信息。同时在车站站厅、站台的电视屏幕信息,也是由行车值班员通过自动广播系统发布。
4,行车值班员要通过专门的仪器观察列车的运行情况,如果发现列车运行故障或者是列车轨道岔道出现故障,则应立即采取相应措施,汇报情况,通知维修部门立即进行处理,保证列车正常正点运行。
5,行车值班员的工作并不是这样按部就班的,他需要时刻高度集中思想,遇到特殊问题时及时进行处理。通过防盗监控系统,发现存放钱款的编码室发生盗窃或者其他突发事件,这时他要立即报警或者采取其他相应措施。
6,如果车站内发生火灾,爆炸等紧急情况的时候,行车值班员要立即按下紧急疏散按钮,及时疏散车站乘客。
❿ 地铁中车站值班员干什么
看信号,为乘客服务的