深圳地铁服务精神

㈠ 如何进一步提升深圳地铁乘客服务

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㈡ 关于深圳地铁的问题

深圳市地铁有限公司成立于1998年7月，为深圳市国有资产管理委员会授权经营的国有独资大型企业，是承担深圳市城市轨道交通投融资、建设、运营以及国有资产保值增值的独立法人实体，目前正承担着深圳地铁一期工程的建设。
深圳地铁一期工程是深圳市建市以来投资最大的国家重点工程，也是备受社会各界关注的民心工程。工程于1998年5月获国务院批准立项，1999年10月工程初步设计通过评审。地铁一期工程由1号线东段和4号线南段组成，1号线东段以与香港相连的罗湖口岸为起点，经繁华的市中心国贸、老街、大剧院、科学馆、华强路、岗厦、会展中心、购物公园、香蜜湖、车公庙、竹子林、侨城东、华侨城到世界之窗；4号线南段以皇岗口岸为起点，经福民站、会展中心、市民中心到少年宫。线路全长21.8公里，共设20个车站，总投资115.53亿元。在市委、市政府和市地铁工程建设指挥部的领导下，在所有地铁建设者的共同努力下，一期工程于2001年3月全线动工，2004年12月28日建成通车。

深圳市地铁有限公司运营分公司（以下简称运营分公司）是深圳市地铁有限公司的下属分公司，成立于2003年1月。下设车务部、维修工程部、综合部、人力资源部、企划部、财务部（公司派驻）、安全技术部和物资部八个部门，车辆管理中心、AFC管理中心和自动化监控中心三个中心，目前共有员工1345人。
运营分公司代表地铁公司全面负责地铁的运营管理、客运服务、列车运行组织及土建设施、车辆和运营系统设备的维修保养等工作，是直接服务于社会大众，展现深圳地铁形象和服务水平，也是深圳地铁和乘客直接交流的一个重要窗口。
2004年12月28日，深圳实现了地铁一期工程“如期、安全、顺利、高水平、高质量开通”的目标，运营分公司开通第一列运营车辆，以崭新的风貌迎接乘客，服务大众。
2005年4月28日、6月28、9月28日、12月28日运营分公司以最快速实现深圳地铁的四次“提速”，一号线运营间隔由开通初期的15分钟压缩为高峰期5分钟，地铁运输能力较开通初期提高了120％，运营水平有了显著提高。
截至2006年10月8日，深圳地铁已实现安全、优质、高效运营650天，用自己的实际行动向市委、市政府和广大市民交了一份满意的答卷，运营人将一如既往的继续为广大乘客提供“地道服务、贴心一路”的真挚服务。

㈢ 深圳地铁在人多的站，广播说的什么

1、列车进站：
普通话、粤语、英语：开往xxx的列车即将进站，请勿靠近屏蔽门，请排队候车并小心列车与站台之间的空隙
2、列车到站：
普通话、粤语、英语：欢迎光临×××站，请先下后上
3、列车关门：
普通话、英语：车门即将关闭，请勿抢上抢下。
4、列车报站：
普通话、粤语、英语：下一站，xxx，左侧的车门将会打开，请小心列车与站台之间的空隙。
换乘站：下一站，xxx，乘客可以换成x号xx线，左侧的车门将会打开，请小心列车与站台之间的空隙。严禁在列车上吸烟、乱扔垃圾、饮食，多谢合作。

㈣ 深圳地铁每晚停止运营后什么人还要默默干活

深夜已经降临，整个城市随之沉寂下来，人们此时或许正在进入或早已迈入甜蜜的梦乡。这时会有很多朋友说：地铁晚上不运营了，工作人员都可以去睡觉了吧。

“每天我十一点多回到家都觉得好晚好委屈，觉得困死了，但是其实地铁工作人员才是最辛苦的，每天要等最后一班车开完都要凌晨了，还要检查设备什么乱七八糟的那么晚才下班到家！”

㈤ 深圳地铁的服务时间

统一服务时间是6：30-23：00，这个时间指的是起点站的发车时间，中途站点最后一班车和最早一班地铁的时间是不同的，并且节假日会有延长服务时间，具体你是想知道哪一个站点的服务时间？或者你想知道从哪到哪？哪个时间段的情况？

㈥ 深圳地铁运营发起了地铁文明随手拍活动,鼓励市民拍下地铁文明并@它,这里的@是什么意思呀

这里的@是一种微博的功能
假如您想让朋友看到您的消息，您可以在发微博的时候用内@容+朋友的微博昵称或者备注名称，这样您朋友在登录微博的时候就会收到@提醒，查看提醒就可以看到您发布的消息！

假如您想让朋友看到您的消息，您可以在发微博的时候用@+朋友的微博昵称，在输入框输入@ 后，会出现的您最近联系人，可点击选择；这样朋友在登录微博的时候就会收到提示看您的消息了。此外在微博评论中也可以支持@ 提醒。
温馨提示：您可以对关注对象设置备注，@ 对方时可使用备注名称；@+昵称之后，请在昵称后敲下空格，就完成@操作了。

另外深圳地铁的微博名就是 深圳地铁

㈦ 深圳地铁的气象服务

深圳市气象抄局首次向市民推出地铁沿线气象信息服务，免费向市民提供深圳地铁罗宝线-环中线路沿线以及沿线设置的118个所有地铁站中各站点处的天气实况以及未来3小时的逐时天气预报，同时提供各站点的天气温馨提示，为公众出行提供参考。

㈧ 深圳地铁文化是什么

深圳地铁文化的核心是：人性关怀。