① 广州地铁主要领导
广州地铁总公司党委副书记刘应海、工会副主席高荣发
② 如何乘坐广州地铁啊
基本步骤
首先,在地面找到广州地铁导向柱,地铁口米范围均可见此导向柱,延导向柱箭头指向走,便可到达最近的地铁站。
1.在站厅自动售票机中买到单程票(一个绿色的通勤币)(如果有羊城通这步请省略);
2.到有绿色箭头的闸机,把币或羊城通放在感应区中,滴一声,你就可以过闸,同时,你可以在闸机屏幕上看到币的金额或羊城通的余额及乘坐公交、地铁的总次数; (APM线请直接把单程票投入闸机)
3.按站厅指示到达站台,并到你要坐的方向一边的月台按地面箭头标志排队候车,不要越过黄色安全线,也不要扶屏蔽门。先下后上;
4.上车请向车厢中部走;
5.换乘时请按站内指示走;
6.到达目的站点,上到站厅,找绿色箭头的闸机,把币投入回收口,或把羊城通放在感应区,滴一声,可以出闸了。同时,可以在屏幕上看到扣除金额及余额;(APM线只要走到闸机处,闸机就会自动打开)
7.如果不能出闸,请到不远处的票务中心处理。一般出现这样的情况是:A.在里面超过了240分钟,B.单程票不够钱或羊城通内余额不足,C.单程票或羊城通遗失或损坏至读不出。
注:1、持团体票的团体或特殊票的个人(如书香节票等),请与工作人员联系,从员工通道进入付费区。
2、上述5、7不适用于APM线。
特别提示
1、广州地铁是允许拍照留念的,但禁止使用闪光灯,禁止拍摄车站、列车设备,不得影响他人;
2、广州地铁站已取消扶梯右边站,左边留通道的倡议,一律站稳并撑紧黑色扶手带。大件行李、婴儿车及轮椅,尽量避免使用手扶梯,可使用专用电梯(液压梯)和楼梯;
3、在广州地铁线网中,有3个火车站,分别为广州火车站、广州东站、广州南站,这三个地铁站均可到达各自火车站,请需要坐火车的乘客看清楚火车票上的发车站名,不要坐错站,影响了您的旅程;
4、现时,可通过广州地铁线网到达佛山市,但不能到达更远的其它城市;
5、广州地铁单程票为绿色的TOKEN,而APM线为黑色,请勿用火车票当地铁票使用了;
6、现时,在广州地铁买单程票,只能在自动售票机(简称TVM)中用5元、10元纸币及1元硬币购买。若TVM上方显示只收硬币,则该TVM只接受1元硬币。当人流过大,自动售票机能力不足时,会开通人工售票,人工售票只贩卖2-7元的单程票;
7、当买票时,没有自动售票机需要的币种,可到地铁站客服中心兑换;
8、广州地铁单程票,无需提前购买,即到即买就可以了。若超过30分钟,只能当天本站使用,不得退票的;
9、到广州东站的乘客,要到HJ出口的,请按站台标志,找到出口再出。若只是借道地铁站或已在1号线站厅、3号线南站厅出站的,需要在B出口出站后,走通往东站客运站旁的隧道过去。
10、广州地铁3号线有两个交路,若你坐东站到体西换乘,见意您坐3北换乘3号线。
11、各地铁站客服中心,均发售羊城通,内含50元车费,20元的押金(可退)。羊城通充值可到7-11、天天洗衣、日阅堂、羊城通客服点,及各自助终端充值。退卡需到羊城通公司指定地点退卡。广州地铁只发售,不充值、退卡。
12、地铁站内一些自动售卖机、钱库等,不属于地铁公司,若购买时卡币、少找零、不出商品,请打机器上电话让其工作人员处理。
13、若多人乘车,请一人一票,勿将几个单程票同时放在同一感应区中。
14、过闸机时,请右手拿票,通过的闸机是在您验票区的左边。
15、当需要换乘时,请按车站导向指引换乘,请勿投票出站,出站后是需要再次购票进站的。换乘后的车费,已在您买票时一同付过了。
16、在广州地铁,只要你入了闸,你就可以通过换乘到达任意一条线的任意车站(除APM),所以您可以在任意站买到任意的车票。
17、广州北站暂没有地铁,请坐地铁到人和出站,再转花都1路(上车请投3元并向司机索取车票)到总站。
18、列车灯闪铃响时,禁止上下车。
19、若您在一些车站进站后发现,进错了方向(如磨碟沙站等),请与工作人员联系,在工作人员的陪同下,即可通过员工通道,到达需要的方向。
20、重要提示:若您不会买票或不会坐地铁,请不要相信陌生人上前提供的收费“帮买票”、“带路”服务。如有需要,请向工作人员提出帮助,在工作人员指引下购票乘车。
21、需带气球进站乘车的,可在进站前把气放光,出站后自行充气即可。
PS:
若入闸时,提示您到客服中心:
1、卡内余额不足,请充值。
2、已打过,但可能双打了,只要你不是多人使用,更新一下即可。
3、若结果反映上次没有扣费,你是需要用现金补上次最低车程费的。(在这里解释一下,因为有时人流大,大家没有在黄线外打卡,所以,您与前面的人太近,造
成,没打上卡,但闸机是开着的。这时你只要补一下最低车程费就可以。如,你在西朗到金洲,金洲出站时,没有扣到费。当你下次坐地铁时,就只要给西朗最低车
程费1.9元,1.2元,或1元现金就可以了。)
③ 广州地铁有哪几个控制中心分别控制哪条线路
行车控制中心:
公园前行车控制中心:位于1/2号线公园前站上盖,公园前站C出口
控制1/2/8号线
大石行回车控制中答心:位于大石站附近
控制3号线
石碁行车控制中心:位于新造站与石碁站之间
控制4号线
鱼珠行车控制中心:位于鱼珠站与三溪站之间
控制5号线
夏南行车控制中心:位于佛山境内
控制广佛线
停车场:
西朗车辆段:位于1号线坑口站与西朗站之间,是广州地铁最大的车辆维修段
主要停靠1号线
嘉禾望岗车辆段:位于嘉禾望岗站
主要停靠2/3号线
新造车辆段:与行车控制中心位于同一栋楼
主要停靠4号线
鱼珠车辆段:与行车控制中心位于同一栋楼
主要停靠5号线
赤沙车辆段:位于万胜围以东约3公里处
主要停靠2/8号线,是广州地铁第二大的车辆维修段
夏南车辆段:位于佛山境内,与行车控制中心位于同一栋楼
主要停靠广佛线
艺苑车辆段:位于原艺苑花园下方
只停靠APM线
④ 广州地铁扶手旁边的半圆形铁球是什么,有什么用
原来广州地铁来是用中间放置自平板的金属提示牌的办法来预防,但是一个电梯只放一个提示牌,剩下一般的电梯长度对滑梯来说仍旧很危险,可是过多的放置文字提示牌对一般人来说会容易引起烦躁。于是就用了小半圆球的办法,频繁放置视觉上不会有大碍,但是对于想滑滑梯的人立即会想到屁股有多疼。
⑤ 广州是哪一年才有地铁的
广州是1997年才有地铁的,第一条线路广州地铁1号线于1997年6月28日正式开通运营,使广州成为中国(不含港澳台地区)第四个、广东省首个开通地铁的城市。
2018年,广州地铁日均客运量828.77万人次,总客运量达到30.25亿人次。截至2019年6月9日,广州地铁最高日客运量为2019年6月6日的1062.0万人次,节假日最高客运量为2019年5月1日1012.3万人次。
广州地铁导引标识采用导向柱的形式,标志自下而上,标志图案的上半部分代表舒展、灵活、开拓,下半部分代表严谨、有序、规律。从整体看,广州地铁的导向柱像一只羊角,象征着广州地铁是“羊城“广州的地铁。从细节看,广州地铁的导向柱又像延伸的轨道驶向远方。
搭乘广州地铁的注意事项
1、乘车码需“一人一码”、“一进一出”使用。同一车程不要与微信小程序、支付宝小程序的广州地铁乘车码混用。
2、乘客在搭乘地铁所有行程结束并完成扣费后方可解约;本次行程未结束前,不要解约乘车码,避免无法出闸。
3、乘客的乘车记录不完整,地铁会在次日通过APP推送信息,收到信息后及时完成补登。
4、乘客对扣费有疑问时,通过微信账单详情中的“商户单号”、支付宝账单详情的“商家订号”及地铁APP乘车码中“查记录/发票”的乘车和支付记录,查询乘车记录与扣费信息的对应关系。经查询,仍对扣费有异议的,向地铁服务热线咨询。
⑥ 广州地铁标志是什么意思
广州地铁导引标识采用导向柱的形式,标志自下而上,标志图案的上半部分代表舒展、灵活、开拓,下半部分代表严谨、有序、规律。从整体看,广州地铁的导向柱像一只羊角,象征着广州地铁是“羊城“广州的地铁。从细节看,广州地铁的导向柱又像延伸的轨道驶向远方。
广州地铁(除广州地铁APM线外)实行“实行里程计价、递远递减”的计程票价:起步4千米以内2元;4至12千米范围内每递增4千米加1元;12至24千米范围内每递增6千米加1元;24千米以后,每递增8千米加1元。广州地铁APM线实行票价2元的单一票制。
(6)广州地铁导向柱扩展阅读:
优惠政策
1.对离休干部、伤残军人、伤残人民警察、盲人和残疾人及65周岁及以上老人按规定办理有效证件实行免费乘车。
2.使用岭南通的中、小学生(含中专、技校),60至65周岁(不含65周岁)老人办理有效证件实行5折优惠。
3.使用地铁普通储值票和岭南通(成年人)的乘客,当月累计乘坐公交和地铁少于等于15次的,乘坐地铁时享受9.5折的扣值优惠;大于15次的,乘坐地铁时享受6折的扣值优惠。
4.单程团体票优惠:单程集体乘车30人或以上的,乘坐地铁可享受9折优惠。
5.一名成年乘客可免费带一名身高不超过1.2米(含1.2米)的儿童;所带的儿童超过一名的,按超过人数购票。
⑦ 广州地铁怎么坐怎样买票,怎样坐
第一步:在车站大堂找到自动售票机;
第二步:在自动售票机的显示地铁路线图中,点击需要到达的车站站名,并选择将要购买车票的张数,选择完毕后总票价会在显示屏上出现;
第三步:在自动售票机的投币口投入可接收的人民币,硬币只接受5角及1元,纸币可接受5元、10元,使用面值20、50或100元纸币的乘客请到票务中心办理兑换零钞的手续。
注:如果不会使用自动售票机,可到人工售票处购买;
乘坐步骤:
首先,在地面找到广州地铁导向柱,地铁口500米范围均可见此导向柱,延导向柱箭头指向走,便可到达最近的地铁站;
1.在站厅自动售票机中买到单程票(一个绿色的通勤币);
2.到有绿色箭头的闸机,把币放在闸机上方的感应区上,听到“嘀”一声之后,即可过闸;
3.按站厅指示到达站台,并到你要坐的方向一边的月台按地面箭头标志排队候车,先下后上;
4.上车请向车厢中部走;
5.换乘时请按站内指示走;
6.到达目的站点,上到站厅,找绿色箭头的闸机,把币投入回收口,听到“嘀”一声之后,即可出闸;
7.如果不能出闸,请到不远处的票务中心处理;
⑧ 广州怎么买地铁票
购票方法:
第一步:在车站大堂找到自动售票机;
第二步:在自动售票机的显示地铁路线图中,点击需要到达的车站站名,并选择将要购买车票的张数,选择完毕后总票价会在显示屏上出现;
第三步:在自动售票机的投币口投入可接收的人民币,硬币只接受5角及1元,纸币可接受5元、10元,使用面值20、50或100元纸币的乘客请到票务中心办理兑换零钞的手续。
注:如果不会使用自动售票机,可到人工售票处购买;
乘坐步骤:
首先,在地面找到广州地铁导向柱,地铁口500米范围均可见此导向柱,延导向柱箭头指向走,便可到达最近的地铁站;
1.在站厅自动售票机中买到单程票(一个绿色的通勤币);
2.到有绿色箭头的闸机,把币放在闸机上方的感应区上,听到“嘀”一声之后,即可过闸;
3.按站厅指示到达站台,并到你要坐的方向一边的月台按地面箭头标志排队候车,先下后上;
4.上车请向车厢中部走;
5.换乘时请按站内指示走;
6.到达目的站点,上到站厅,找绿色箭头的闸机,把币投入回收口,听到“嘀”一声之后,即可出闸;
7.如果不能出闸,请到不远处的票务中心处理;
一般出现这样的情况是:
A.在里面超过了240分钟;
B.单程票不够钱或羊城通内余额不足;
C.单程票或羊城通遗失或损坏至读不出;
⑨ 跪求广州地铁站厅的结构布局图,最好能标出入站出站闸口、楼梯柱子等的位置,还有标线什么的, 不胜感激
可以负责任地告诉你,你要的这些资料只有楼上说的“内部人员”才知道,而那些人凭什么告诉你这些?你还是别在这提问了,不会有人知道得这么详细的。
⑩ 广州地铁的地铁标志
广州地铁的标志自下而上,标志图案的下半部分代表严谨、有序、规律。导向柱特色是国内地铁为数不多的,上半部分代表舒展、灵活、开拓。从整体看像一只羊角,也象征着广州是“羊城”,广州地铁是“羊城”的地铁。细看又像延伸的轨道驶向远方。
2014年,广州地铁将对不符合国家标准的地铁站内外导向标识进行全面的整改,所有地铁站外导乘指示牌上都将加上隧道中的列车这个“地铁国标”,地铁站外500米路引柱上也要增设站名标识,未来两年内,广州地铁导向柱、扶梯、垂直梯,甚至车票销售均会增加全国统一的标识。不过,大家熟悉的广州地铁“羊角”标识会保留,预计2014年5月前完成 。