㈠ 高铁站丢了东西怎么办
高铁站丢了东西旅客要及时向铁路工作人员反映,或者前往失物招领处查询。
旅客携带品由自己负责看管。旅客在铁路车站、列车上遗失物品时,请及时向铁路工作人员反映。客流量较大的车站均设有失物招领处。
跨境高铁上,车上发现的旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车,列车长应编制客运记录,注明品名、件数等移交下车站;不能判明时,移交列车前方停车站或终到站。
香港西九龙站按港铁公司适用的规定、内地车站按铁路总公司适用的规定妥善保管、正确交付旅客遗失物品,并妥善处理无人认领的旅客遗失物品。旅客的遗失物品保管期为90天。旅客可向车站查询遗失品情况,办理认领手续。
(1)高铁失物招领扩展阅读
《铁路旅客运输办理细则》中规定:
第五十六条 客流量较大的车站应设遗失物品招领处,遗失物品招领处应有明显的招领揭示。对遗失物品应妥善保管,正确交付。失主来领取时,应查验身份证,核对时间、地点、车次、品名、件数、重量,确认无误后,由失主签收,并记录身份证号码。
第五十七条对行李、包裹运输,承运人应采取取送货上门、多式联运、快运等多种方式,以满足托运人不同的需求。车站行包房应为旅客、托运人提供填单、打包等必需服务。
第五十八条行李、包裹运输应按照先行李后包裹、先中转后始发和长短途列车分工、安全、经济的原则,合理、均衡地组织运输。
行李应随旅客所乘列车装运或提前装运;包裹应尽量以直达列车或中转次数少的列车装运。对抢险救灾物资、急救药品、零星支农物资应优先安排装运。
㈡ 12306失物招领领取流程
12306失物招领流程如下:
1,记住车次,同时拿好当时的车票,方便查找。
(2)高铁失物招领扩展阅读:
12306网站C、D、G字头的动车组列车选座功能于2017年10月12日正式上线运行。自2017年11月23日起,中国铁路客户服务中心12306网站微信支付服务功能上线运行。每天23:00~06:00维护期间如需办理购票,改签或退票,请到铁路车站窗口办理。
2020年7月1日消息,12306官方支付宝小程序已正式上线。用户可以购买火车票或退改签,或上支付宝搜“12306”一键购票。
参考资料来源:网络-失物招领
网络-12306
㈢ 有东西掉动车上了怎么联系那动车拿回来啊
旅客在铁路车站、列车上遗失物品时,请及时向铁路工作人员反映。客流量较大的车站均设有失物招领处。
也可以通过登录12306网站来发起申请。如果你不太方式使用网络这种找回方式,可以拨打12306客服电话,拨打客服电话之后可以向客服人员说明你乘坐的车次等信息,以及所遗失的物品等信息。
根据铁路部门的规定,在列车上发现旅客丢失的物品,应设法物归原主。如果旅客已经下车,应编制“客运记录”,注明品名、件数等移交旅客所下车站处理。如果不能判明旅客下车的车站时,要移交列车终点站登记、保管和处理。
旅客遗失物品需要通过铁路向失主所在车站转送时,物品在5公斤以内的可以免费转送,如果超过5公斤,到站要按物品种类补收运费。但危险品、国家禁止或限制运输的物品、机要文件应立即移交公安机关或有关部门处理,不办理转送。鲜活易腐物品和食品不负责保管和转送。
(3)高铁失物招领扩展阅读:
铁路对哪些原因造成的行李包裹损失不承担责任
(1)不可抗力;
(2)物品本身的自然属性或合理损耗;
(3)包装方法或容器不良,从外部观察不能发现或无规定的安全标志时;
(4)托运人自己押运的包裹(因铁路责任除外);
(5)托运人、收货人违反铁路规章或其它自身的过错。
发生行李包裹事故时,一般请在到站办理,特殊情况也可由发站办理。
收货人要求赔偿时,请在规定的期限内提出并附下列文字材料:
(1)行李票或包裹票;
(2)行李、包裹事故记录;
(3)证明物品内容和价格的凭证。
普通行李、包裹如在运输中发生物品损失,如托运人按保价运输办理的,在声明价格范围内按物品的实际损失(部分损失按损失部分所占的比例)予以赔偿;如托运人未选择保价运输的,按实际损失赔偿,但最高连同包装重量每千克不超过15元。
㈣ 高铁上物品遗失怎么办
大家好,我是陌上小桑树,我来回答这个问题。
随着经济的发展,现在人们的生活条件越来越好,但同时大家也能够感觉到我们越来越忙了,以前的话我们在晚上下了班那么可以悠闲地看个电影,但是到了现在的话,大家基本上即便是在下班之后还会再处理工作加班,实在是常态呀,即便是回到家里面的话,还是可能会接到领导的电话。
而之所以出现这种局面的话,首先是得益于通讯手段的发达,其次的话现在人们的生活压力很大,不努力一点就会被人淘汰。
那么如果说我们在乘坐高铁的时候太过匆忙,从而导致我们的行李落在了高铁之上,我们应该怎么处理呢?
第三,确认如何取回行李。当工作人员找到我们的行李之后,那么这个时候双方就需要协调一下如何让你拿到行李,通常情况下呢,有这样两种方式,第1种的话是在这辆车原路返回的时候,那么会放到你下车的那一个高铁站上你去拿,而第2种方式呢,则是会交给下一班高铁到达的一个城市,然后有返回的高铁带回去。
而不管你选择哪一种方式,当你去高铁站取你的行李的时候,都需要出示你的身份证,还有你的火车票,所以这些一定要带好。
㈤ 在高铁上丢东西了怎么办
旅客在铁路车站、列车上遗失物品时,就及时向铁路工作人员反映。
《铁路旅客运输规程》中规定:
第五十六条客流量较大的车站应设失物招领处。失物招领处对旅客遗失物品应妥善保管,正确交付。
遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时,物品在5千克以内的免费转送;超过5千克时,到站按品类补收运费;但对第五十二条中所列物品及食品不办理转送。
(5)高铁失物招领扩展阅读
《铁路旅客运输规程》中规定:
第九十五条对无法交付的行李、包裹或旅客的遗失物品、暂存物品,承运人应登记造册,妥善保管,不得动用。枪支弹药、机要文件以及国家法令规定不能买卖的物品应及时交有关部门处理。容易变质的物品应及时处理。
第九十六条行李从运到日起,包裹从发出通知日起,遗失物品、暂存物品从收到日起,承运人对90天以内仍无人领取的物品应在车站进行通告。通告90天以后仍无人领取时,应报上一级主管部门批准后予以变卖。
㈥ 高铁遗失物品怎么找回领取
1.可以通过“铁路12306移动客户端”进行失物登记,首先在12306APP上,点击下角“我的12306”;专
㈦ 高铁的失物招领必须要本人去拿吗
他怎么知道是不是本人呢,如果你丢了钱,钱上又木有名字。你得具体情况具体对待
㈧ 12306失物招领怎么打
1、可以登陆12306的官网,点进个人中心,在左边那一栏有个遗失物品查找,把自己的相版关信息权填进去,12306会在6小时内回复。
2、还有个方法就是拨打12306,拨1票务服务,然后拨0接通人工服务,跟工作人员说,直接打12306客服电话。
3、登陆12306网站里面有个客运邮箱,发邮件也行,要详细说明乘坐的时间 车次 车厢座位。