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北京铁路客服电话

发布时间:2021-11-12 18:01:04

A. 北京高铁电话人工服务电话是多少

北京火车站客服电话是010-12306。北京站位于北京市东城区毛家湾胡同甲13号。

拨打订票电话内时,除电信运营商收取容话费外,铁路部门不另行收费。在车站售票窗口、自动售(取)机换取车票时,不收取任何服务费。在铁路代售点窗口、自动售(取)机换票时(包含本地和异地),每张车票收取5元客票销售服务费。

(1)北京铁路客服电话扩展阅读:

铁路人工服务请拨打12306客服电话人工咨询,全国铁路电话订票号码为区号+95105105。

通过电话订票,可以购买直达票,但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。电话订票时,请输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。

电话订票办理开车前4~30日(含购票当日)的车票,服务时间为每天的6:00至23:00。

B. 北京站客服电话是多少

1、北京站客服电话是 010-51019999 和010-51831812;

2、北京站,位于北京市东城区毛家湾胡同甲13号;

3、客运职工推行首问负责制工作人员遇到每一位旅客的询问都应不支、不推、不敷衍;

4、国际、软席候车室、中央检票厅重点部位开展英语服务。

(2)北京铁路客服电话扩展阅读:

客服介绍:

1、客服接听各品牌技能话务,能够按照知识库及时准确回答客户;

2、客服具备严谨的工作作风、热情的服务态度、熟练的业务知识、积极的学习态度,耐心地向客户解释, 虚心地听取客户的意见;

3、客服能正视谈话对象,清楚且有条理地表达自己的意见与观点,确保客户专注地聆听和充分得了 解所说的话。

参考资料来源:网络-客服

参考资料来源:网络-北京站

C. 北京火车站人工客服电话是多少

您打铁路官方客服电话12306,然后一切问题可以解决,他也可以告诉您北京火车站人工客服的电话。

D. 北京南站客服电话

北京南站的客服电话为010-51867182。

为满足旅客快速进站需求,内北京南站进一步调整快速进站厅时容间,早上开启时间由8:00提早到7:00,晚上关闭时间由18:00延迟到19:00(每周五京津快速进站厅延后为21:00),满足早、晚高峰旅客快速换乘需求。

同时,在“润秋爱心博客”的基础上,拓宽12306、车站官方微博、爱心服务热线电话、北京南站微信公众号等预约渠道,为预约旅客提供“专人接送、专口购票、专口取票、专区候车、专门进站、专业交接”的“爱心一条龙”服务。

(4)北京铁路客服电话扩展阅读:

北京南站共设100台自动售(取)票机、45个人工售票窗口,其中有92台自动售票机和8台自动取票机分布在车站二层各售票厅前和地下换乘层。

人工售票窗口开设退票、改签、挂失补、中铁银通卡等功能窗口;自动售票专区适时实行售、取分离措施,方便旅客快速办理相关业务,缩短取票等候时间。

E. 北京铁路12306客服电话是多少

有关北京铁路12306客服资料,详情可参阅下图:

F. 北 京 火 车 站 客 服 电 话 是 多 少

北京火车站客服电话是010-12306。北京站位于北京市东城区毛家湾胡同甲13号。

(6)北京铁路客服电话扩展阅读:

截至2019年底,北京站有售票处1座、自助取票厅2个、进站口1个、进站通道28个,候车面积12000约平方米,日常容纳1.3万旅客同时候车。

截至2017年底,有102台自助售(取)票机,45个人工售票窗口。车站二楼检票大厅设有绿色通道售票窗口,方便天津短途旅客购买车票。

售票厅内厅为和谐号专售区,为旅客发售20日内和谐号列车一等、二等软。所有人工窗口有微信、支付宝支付功能。

参考资料来源:网络-北京站

G. 北京铁路客服人工电话

H. 北京铁路局人工客服电话

I. 北京铁路局客服咨询电话号码是什么!!

订票热线→〔制4008-522-123〕互联网售票电话:【4008-522-123】火车站订票电话→〔4008-522-123〕火车站预订电话:〔4008-522-123〕改签,退票,→全国统一免费电话←(电 话 订 票 退票 改签 服 务)
订票:4008-522-123
改签:4008-522-123
退票:4008-522-123
受理地点:国内
河北省(冀)、山东省(齐)、辽宁省(辽)、黑龙江省(黑)、吉林省(吉)、
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福建省(福)、台湾省(台)、海南省(琼)、山西省(晋)、四川省(川)、
陕西省(陕)、贵州省(黔)、安徽省(皖)。重庆市、北京市、上海市、天津市

J. 北京高铁站人工客服电话

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