Ⅰ 购买高铁车票有什么途径
主要有五种途径:
1、网上购票
旅客也可登录中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)购买车票。
使用二代居民身份证购买的铁路电子客票,可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续。据悉,如果乘客用二代身份证网上购票后,不需要再换纸质车票,可凭二代身份证原件作为乘车凭证就可以进站检票。
2、窗口购票
旅客可以前往火车站售票处,凭有效证件购买火车票。如果旅客携带的是二代身份证,工作人员只需将证件放到二代身份证读卡器上,系统自动录入购票人身份信息后,便可出票。如果旅客携带的不是二代身份证,购票过程中的身份信息就需要人工输入。
3、自动售票机购票
目前在德高铁站都配有自动售票机,旅客可在自动售票机上自助完成购票。旅客需要先选择好乘车时间及车次,在确认购票后,系统会弹出“请在识别器上放置二代身份证”的提示,此时旅客可将二代身份证放在识别器上,经过识别后,系统会提示旅客放入现金,然后实名制车票就购买成功了。
4、车票代售点购票
车票代售点购票跟窗口购票相似,旅客需出示有效证件购买火车票。需要注意的是,目前,旅客前往车票代售点购票必须使用二代身份证。
5、电话购票
旅客可拨打95105105,根据语音提示,预订发车前3天(含发车日)至电话订票系统预售期内的车票。电话订票系统预售期优先于售票窗口24小时。当日和次日的车票不开通电话订票业务。预订其他票种须到车站指定窗口办理。
预订成功后,旅客可凭电话订票系统提供的订单号、订票时使用的有效证件原件,在系统语音提示的取票时间内取票。超过保留时间,订票单将自动取消。遇特殊情况,旅客需由他人代取车票时,须同时出示订票人和取票人的身份证原件,经确认后方可出票。
Ⅱ 如何购买高铁车票
网络订票 和电话订票预售期 20天
车站窗口和代售点预售期 4-18天
高铁车票的放票时间 只在中午11:00
祝你顺利
Ⅲ 购买高铁车票候补
购买高铁车票候补,是指旅客购票时,如遇所需车次、席别无票时,可按日版期、车次、席别权提交购票需求,并在预付票款后,售票系统自动安排网上排队候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知旅客。
Ⅳ 如何购买高铁票请说出具体的流程
购买高铁票方法步骤复如下:
一、网制上购票。
1、在手机里下载并打开12306的手机版,或者直接登录12306网站。
二、站台买票。
即带着身份证和自己的行李到窗口买票即可,服务人员会询问帮助你买票选直达或中转。
注意:
第一次做高铁或没有在站台窗口审核信息开通从网上买票是无法从网上买票的。遇到这样的情况建议去站台窗口开通或直接买票。还有从网上买票取票可从窗口去或自动取票机取票。
Ⅳ 怎么买高铁票,坐高铁需要注意什么
一、如何购买高铁票
1、 在售票窗口购买实名制车票
在铁路售票窗口购票时,可以使用居民身份证、临时身份证、户口簿、旅行证、军人保障卡、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证
按规定可使用的有效护照、港澳台居民居住证、港澳居民来往内地通行证、往来港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证(含外国人永久居留证、外国人永久居留身份证)、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证、外交部开具的外国人身份证明、地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明、铁路公安部门开具的乘坐旅客列车临时身份证明等25种,1.5m以上16岁以下未成年人有效身份证件还包括学生证。
为了提高购票速度,建议中国公民使用居民身份证购票。
2、电话订票,全国铁路电话订票号码为区号+95105105。
3、互联网购票,在12306.cn网站购票前,请注册用户。注册时,请正确录入相关信息,并认真核对。注册成功后,用户可以为本人或者他人购票。
在12306.cn网站注册及购票时,可使用的有效身份证件包括:居民身份证(包括中华人民共和国居民身份证、港澳台居民居住证、外国人永久居留身份证)、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件,请按12306.cn网站的提示输入相关信息。购买学生票时,请提供学校、优惠乘车区间等学生信息。
在12306.cn网站办理购票、改签、退票等业务,请不晚于开车前30分钟;在开车前30分钟之内的,请到车站售票窗口办理。
在12306.cn网站,办理“变更到站”业务时,请不晚于开车前48小时 。
二、坐高铁注意事项
1、坐车的时间观念还是要注意。高铁开车前5分钟就停止检票了,沿途车站在开车前10分钟就停止售票,在开车前5分钟停止检票。大家上车前要预留充分的时间,因为高铁的安检、实名制车票的抽检等都需要时间。
2、携带好身份证等有效身份证件。
3、要保管好高铁车票,不要随意丢弃。因为车票上有个人的相关信息。如不作报销或者其他用途,可以将火车票销毁。
4、注意保管自己的物品!
5、宠物不能带上车,可以选择托运。
6、车内不要吸烟。即使在洗手间、车厢连接处,也不可吸烟。车上有很多这种检测装置的,很灵敏的。被抓到在车内吸烟,是要罚款的。
7、行李的重量方面也是有所要求的,成人好像只能携带不超过20公斤的行李,儿童是10公斤。体积方面是长宽高相加不得超过130厘米。超过规定的,要办理托运哦。
8、经停站不要下车,除非是迫不得已。因为列车在各经停战一般只停一两分钟,非到站,就不要下车。有些人,趁这一两分钟,下车抽烟,又没注意时间,有时就耽误了自己的行程。所以要特别注意
9、小孩身高低于120CM的不用票,直接上车就行,婴儿车可以带上高铁,而且可以提前上车,因为照顾老弱妇孺,如果行李箱多,可以让工作人员开通直梯,比较方便。
10、如果是孕妇,可以享受提前上车等服务。
(5)购高铁车票扩展阅读
铁路旅客运输规程
铁运〔1997〕101号
第二章旅客运输
第一节铁路旅客运输合同
第七条铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。起运地承运人依据本规程订立的旅客运输合同对所涉及的承运人具有同等约束力。
铁路旅客运输合同的基本凭证是车票。
第八条铁路旅客运输合同从售出车票时起成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。旅客运输的运送期间自检票进站起至到站出站时止计算。
第九条旅客的基本权利和义务是:
权利:
1、依据车票票面记载的内容乘车;
2、要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全;
3、对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿;
4、对运送期间因承运人过错造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿。
义务:
1、支付运输费用,当场核对票、款,妥善保管车票,保持票面信息完整可识别;
2、遵守国家法令和铁路运输规章制度,听从铁路车站、列车工作人员的引导,按照车站的引导标志进、出站;
3、爱护铁路设备、设施,维护公共秩序和运输安全;
4、对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿。
第十条承运人的基本权利和义务是:
权利:
1、依照规定收取运输费用;
2、要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度,保证安全;
3、对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿。
义务:
1、确保旅客运输安全正点;
2、为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,文明礼貌地为旅客服务;
3、对运送期间发生的旅客身体损害予以赔偿;
4、对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品损失予以赔偿。
Ⅵ 买高铁车票怎么买
网上买 ,12306网站 ,同城艺龙, 携程网,都可以买 ,去火车站买,去车票代售点买 。
Ⅶ 网上购高铁票,候补订单是什么意思
候补购票是指在通过12306网站和APP购票时,如遇所需车次、席别无票,可自愿按回日期、车次、答席别、购票需求,提交预付款,售票系统自动排队候补,当对应的车次、席别有退票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知购票人的服务。
候补购票功能为旅客提供更加安全方便快捷的购票服务。候补购票服务具体流程,可通过铁路12306网站查询。
截至2019年1月30日,候补购票兑现成功率接近80% 。5月22日起,候补购票扩大至所有旅客列车。
(7)购高铁车票扩展阅读:
2018年9月底,党的十九大代表单杏花在上饶市婺源县进行宣讲时表示,在与第三方斗智斗勇的过程中,研发出了12306风控系统,把疑似的抢票流量予以拒绝。
保障系统的稳定运行,下一步还准备用人脸识别进行用户的身份认证,同时增加候补功能,提升旅客购票体验,保护旅客隐私不被侵害,把第三方的危害降至最低。
2018年11月30日,单杏花在接受新京报记者采访时透露,她和团队研发的“候补购票”功能将于2019年春运期间上线,届时抢票情况将会再次缓解。