杭州地鐵乘車須知

① 杭州地鐵直接掃二維碼就可以乘車嗎

杭州地鐵為乘客提供的便捷服務一直走在全國前列。2016年8月杭州地鐵「雲購票」服務上線，乘客在支付寶內提前購票，再到地鐵站自助取票機上取票，省去了線下排隊和沒有零錢的麻煩。

「近期掃支付寶乘地鐵還能享受九折優惠」。據杭州地鐵方面介紹，目前，杭州每個地鐵站都有四台閘機能夠實現掃支付寶二維碼進出站，「預計到2018年3月，全部車站的所有約2000個閘道都能支持掃碼進出，將為乘客出行提供更多便利。」

② 乘坐杭州地鐵如何獲得優惠

使用手機pay支付和刷銀行卡支付，或者辦一張市民卡。

市民卡等卡片都是九一折，支付寶優惠和銀行卡的優惠具體要看車站里客服中心旁豎著的牌子。每個月都會變。

杭州地鐵票價優惠實施細則

一、離休幹部、軍人、殘疾軍人、因公致殘的人民警察、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬、榮獲國家無償獻血奉獻獎的獻血者、非杭州市戶籍重度殘疾人憑本人有效證件或相應乘車卡免費乘車。杭州市戶籍殘疾人須憑殘疾人乘車卡免費乘車。

乘客持杭州通•優待卡、市民卡公司發行IC卡中的特殊人群免費乘車卡、浙江省無償獻血榮譽證電子卡、殘疾人乘車卡、殘疾軍人卡、三屬卡從閘機進、出站。

若無上述乘車卡，憑《離休幹部榮譽證》、《警官證》（軍籍）、《軍官證》、《士兵證》、《學員證》（軍籍）、《軍官退休證》、《中華人民共和國殘疾軍人證》、《中華人民共和國傷殘人民警察證》、《浙江省烈士遺屬優待證》、《浙江省因公犧牲軍人遺屬優待證》。

《浙江省病故軍人遺屬優待證》、《浙江省無償獻血榮譽證》等本人有效證件，重度殘疾人憑外地各級殘聯核發的《中華人民共和國殘疾人證》，到車站客服中心領取免費單程票進、出站。

二、70歲及以上老年人，憑有效證件，在法定工作日高峰時段（7:00-8:30；17:00-18:30，以進入地鐵付費區時間為准）須購買半價單程票乘車，其餘時間免費乘車。

（一）非高峰時段

乘客持杭州通•長者卡（1）、公交IC卡中的老年免費乘車卡從閘機進、出站。

若無上述免費乘車卡，憑本人有效證件，到客服中心領取免費單程票進、出站。

（二）法定工作日高峰時段（7:00-8:30；17:00-18:30，以進入地鐵付費區時間為准）

乘客持杭州通•長者卡（1）、公交IC卡中的老年免費乘車卡在法定工作日高峰時段不能使用。需憑本人有效證件，到客服中心購買半價單程票，從閘機進、出站。

三、60歲至70歲（不含70歲）的老年人，持杭州通•長者卡（2）、公交IC卡中的老年優惠卡（C卡）（因在充值時已實行充一送一優惠）的乘客乘坐地鐵時，按單程票票價從電子錢包中全額扣款。

無上述優惠卡的老年人，憑本人有效證件，到車站客服中心購買半價單程票進、出站。

四、一名成年乘客可免費帶一名身高不足1.3米的兒童乘車。超過一名的，按實際超過人數購買全票，身高1.3米以下的兒童不得單獨乘車。

五、持已開通電子錢包功能的杭州通•學生卡、學生市民卡、公交IC卡中的學生優惠卡（B卡）的乘客乘坐地鐵時，享受單程票票價的5折優惠。

六、持已開通電子錢包功能的杭州通•通用卡、杭州通•交通卡、成人市民卡以及公交IC卡中的成人優惠卡（A卡）、普通卡（D卡）、城市通卡（T卡）、停車卡的乘客乘坐地鐵時，享受單程票票價的9.1折優惠。

七、持有公交IC卡（包括杭州通卡、開通公交功能的市民卡）的乘客，在90分鍾內（從公交車上車刷卡開始計時至進入地鐵進站閘機刷卡時為止或從地鐵出站閘機刷卡開始計時至公交車上車刷卡時為止）。

使用同一張公交IC卡刷卡換乘市公交線路和地鐵線路,在享受現有優惠幅度的基礎上，按所持公交IC卡享受1次換乘優惠。

具體優惠額度為：使用成人優惠卡（A卡）、學生優惠卡（B卡）和老人優惠卡（C卡）乘坐公交後，換乘地鐵最高優惠1元；使用普通卡（D卡）乘坐公交後，換乘地鐵最高優惠2元。

換乘實際票價超過最高優惠額的補差價，低於或相等的免費乘坐。只採用地鐵單種交通方式出行的乘客，不享受換乘優惠。

杭州地鐵簡介

杭州地鐵（Hangzhou Metro）是指服務於浙江省杭州市及杭州都市圈各地區的城市軌道交通，其首條線路杭州地鐵1號線於2012年11月24日正式開通，使杭州成為華東地區第四個、浙江省首個開通地鐵的城市。

截至2021年9月，杭州地鐵運營線路共9條，分別為杭州地鐵1號線、杭州地鐵2號線、杭州地鐵4號線、杭州地鐵5號線、杭州地鐵6號線（含杭富段）、杭州地鐵7號線、杭州地鐵8號線、杭州地鐵9號線、杭州地鐵16號線，共設車站180座（換乘站不重復統計），換乘車站27座。

運營里程共計約332千米（不含2條市域線）。杭州都市圈軌道交通線網總里程約400千米。

截至2018年9月，杭州市城市軌道交通線網規劃總里程539公里， 其中地鐵三期建設規劃總里程為387.8公里。2022年杭州亞運會前，杭州將形成「11條軌道線+2條市域線」共計13條線路，總長度達516公里的城市軌道交通骨幹網路，實現十城區全覆蓋。

③ 杭州地鐵怎麼收費的

杭州地鐵票制採用里程分段計價，1號線起步價為2元/人次，最高價為8元/人次。具回體方案為：起步價2元可乘答4公里，4－12公里每1元可乘4公里，12－24公里每1元可乘6公里，24公里以上每1元可乘8公里。
以下人群，可以免費或優惠購票：
杭州地鐵票
離休幹部、殘疾軍人、因公致殘的人民警察、重度殘疾人及盲人，憑有效證件免費乘車；
70歲以上老人（包括外地遊客）大部分時間可免費乘車，但在法定工作日高峰時段（7：00—8:30；17:00—18:00）乘車，要買半票；
60—70歲（不含70歲）的老年人（包括外地遊客），憑有效證件享受票價的5折優惠；杭州市內的中小學生及職高、中專、技校學生，憑有效證件享受票價的5折優惠；
成年乘客可免費帶一名身高不足1.3米的兒童乘車，超過1名的，按照超過人數買票。
普通乘客通過購買儲值卡去刷卡坐地鐵，也能享受票價9.1折的優惠。優惠之後，地鐵1號線的票價最低為1.82元，最高為7.28元。這個儲值卡的范圍，包括市民卡、公交卡（除自行車租車專用卡外）、杭州通·通用卡等等。

另外，對於現在的一號線，你可以參照下圖來看一下

④ 杭州地鐵乘坐流程，具體說下自動售票機如何操作

1、在地鐵自動售票機點擊起點站名稱，再點擊目的地的名稱。

2、可以投幣，版也可以是紙幣，地鐵自動權售票機會找錢的。

3、也可以在人工窗口買票。

⑤ 杭州地鐵一號線，早上幾點開始運行

按照2020年行情，杭州地鐵1號線最早時間為05:54。杭州地鐵1號線最晚營運到23:55。

杭州地鐵1號線是浙江省第一條建成運營的地鐵線路，也是杭州市軌道交通網路主骨架線，於2007年3月28日開工建設，2012年11月24日建成通車。

線路全長53.62公里（含下沙延伸段），設有車站34座，其中地下站31座，高架站3座，停車場及車輛基地2座。北起臨平街道臨平站（餘杭支線），東起杭州經濟技術開發區下沙江濱站（下沙支線），南抵蕭山區湘湖站，貫穿臨平副城、下沙副城、江南副城和杭州市中心城區。

杭州地鐵1號線列車為4動2拖6輛編組的B型車，由中國中車南京浦鎮車輛有限公司製造，車體為全焊接鋁合金結構，結構設計壽命不小於30年。列車全長約120米，寬3米、高3.8米，直流1500伏架空接觸網受流。列車運行的最高運行速度為80千米/小時，全線平均運行速度不小於57千米/小時。

(5)杭州地鐵乘車須知擴展閱讀：

截至2012年7月，杭州地鐵在1號線內設置了60台自助售賣機，主要經營范圍為飲料和包裝食品。杭州地鐵1號線車站內的廁所多數集中在站廳層（非乘車區域），有需要的乘客需及時跟詢問站內工作人員。

杭州地鐵1號線車站的出入口站廳右側設置有自助售票機，可投放硬幣或紙幣買票；每個車站還設有票務室，可人工買票及旅客咨詢；每個車站除普通檢票機通道（凈寬55厘米）外，攜帶行李或乘坐輪椅的乘客，可從寬通道檢票機（通道凈寬90厘米）通行；

通過檢票口，每個車站兩側均設有電梯或樓梯，直通站台，兩側中間，是殘障人士專用的升降梯，直達站台層；每個車站還有供盲人使用的盲道。

⑥ 杭州地鐵卡怎麼辦理

拿上自己身份證，去地鐵站櫃台或者公交卡辦理點辦理即可，有市民卡的話直接開通公交功能就可以。地鐵站可以辦杭州通卡，可以坐公交，租自行車，打車，水上巴士等多種功能。

公交卡辦理地點（也可辦理地鐵卡）：

1、定安路25號（西湖銀泰旁）。

2、市民中心、各個行政服務中心。

3、地鐵站可以直接辦公交卡。

4、305路筧橋站、拱北公交中心站、蔣村公交中心站，辦理時間為每月25日至次月2日的7：00-18：00。

5、景芳小區18路站、公交總公司29路站、古盪92路站、大關小區58路站、翠苑一區11路站、德勝東村8路終點站，辦理時間為每月20日至次月2日的7：00-18：00；

6、朝暉五區38路站，辦理時間為每月20日至次月2日的7：00-18：00;每月3日至19日的8：00-17：00；

7、瓶窯313路站、餘杭507路站，辦理時間為每月25日至次月10日的6:00-13:00；

8、臨平南509路站，辦理時間為每月4日至27日的8：00-16：00;每月28日至次月3日的7：30-19：00。

(6)杭州地鐵乘車須知擴展閱讀

1、杭州地鐵（Hangzhou Metro）是指服務於杭州市及杭州都市圈各地區的城市軌道交通，其首條線路杭州地鐵1號線於2012年11月24日正式開通，使杭州成為華東地區第四個、浙江省首個開通地鐵的城市，杭州地鐵1號線也是浙江省第一條地鐵線路。

2、截至2018年1月，杭州地鐵運營線路共3條，分別為杭州地鐵1號線、杭州地鐵2號線、杭州地鐵4號線，共設車站84座，運營里程共計117.6公里。

3、截至2018年1月，杭州市城市軌道交通線網規劃總里程539公里， 其中地鐵三期建設規劃總里程為387.8公里。杭州地鐵已建成地鐵1號線、2號線、4號線一期並實現成網運營，運營里程117.6公里，線網日均客流已超過120萬人次。

4、在建線路有杭州地鐵1號線三期、杭州地鐵5號線一期、杭州地鐵6號線一期、杭州地鐵6號線二期、杭州地鐵7號線、杭州地鐵8號線一期及城際軌道交通（杭州至臨安城際鐵路、杭州至富陽城際鐵路、杭州至紹興城際鐵路、杭州至海寧城際鐵路）；

5、在建總里程約為221.9公里。2022年亞運會前，杭州將形成15條軌道交通線（包括地鐵1號線至10號線，杭州至海寧城際鐵路、杭州至富陽城際鐵路、杭州至臨安城際鐵路、杭州至紹興城際鐵路、杭州至德清城際鐵路5條城際鐵路線，1條杭州機場軌道快線）、539公里的軌道交通網路。

6、2018年6月1日，支付寶與杭州地鐵簽訂合作意向書，將在中國交通通信信息中心指導下，在地鐵建設區域一體化結算平台, 實現掃碼過閘便民應用的互聯互通、跨區結算。

⑦ 杭州地鐵能刷公交卡嗎

可以

持有公交IC卡（包括杭州通卡、開通公交功能的市民卡）的乘客，在3-90分鍾內，（地鐵從出站閘機刷卡開始計時）使用同一張公交IC卡刷卡換乘地鐵線路，在享受現有優惠幅度的基礎上，按所持公交IC卡享受1次換乘優惠。

具體優惠額度是：使用成人優惠卡、學生優惠卡和老人優惠卡，換乘最高優惠1元；使用普通卡，換乘最高優惠2元。

(7)杭州地鐵乘車須知擴展閱讀：

票務指南

車票價格

杭州地鐵票制採用計程票制，乘客乘坐軌道交通1次，在180分鍾內（超時須按最高單程票價付費買票），按照乘坐里程計算票價：即起步價為2元可乘4公里，4公里以上部分，4～12公里每1元可乘4公里，12～24公里每1元可乘6公里，24公里以上每1元可乘8公里。

車票種類

單程票：在發售當日、當站使用有效，出閘時乘客須將車票插入閘機，閘機進行回收。其中，普通單程票適用於所有乘客，優惠類單程票適用於享受優惠規則的乘客。

杭州通：包括杭州通通用卡、交通卡、學生卡、長者卡以及優待卡等，其中，使用通用卡電子錢包刷卡乘坐地鐵可享受91折優惠。

旅遊票：分一日票、三日票兩種，售價分別為15元/張、40元/張，自售出當日起6個月內使用有效，旅遊票不限線路、不限車站、不計里程、不計次數、不回收，在首次刷卡進站後24小時或72小時內內無限次乘坐。

杭州地鐵乘車碼：乘客只需在支付寶內領取「杭州地鐵乘車碼」，就可以在杭州72個地鐵站直接掃支付寶二維碼入閘乘車，無需再購買實體地鐵票。杭州也由此成為首個實現公交地鐵移動支付全覆蓋的城市。

⑧ 杭州地鐵怎麼坐怎麼買票

自動售票機可以買的，也可以在服務台那買紙票，你上車的那一站就算第一站，收費是，8站或者8站以內兩元，9到12站三元，13站及以上四元

⑨ 杭州地鐵的乘坐流程是什麼如何操作自動售票機

1、在地鐵自動售票機點擊起點站名稱，再點擊目的地的名稱。

2、可以投幣，也可以是回紙幣，地鐵自動售票機會找錢答的。

3、也可以在人工窗口買票。

⑩ 杭州地鐵接乘公交車乘車卡有何優惠政策

優惠政策：按所乘線路客票價格的91％扣費

杭州通-通用卡（T卡）。 是一種可在杭州已安裝IC卡車載收費機的計程車、地鐵上使用，又具有公交普通卡（D卡）功能的IC卡。另外，通用卡，T卡經申請還可開設成人優惠區，具有成人優惠卡功能。

T卡優惠區適用范圍與成人優惠卡（A卡）相同。通用卡，T卡發售不記名、不貼照，不掛失，但可多人同時乘車刷卡和跨年跨月使用，可辦理退卡。申領時需繳納20元押金和不低於50元的乘車資費。每次最低充值金額為50元，最高為1000元。

通用卡，T卡一次消費最高限額為550元，當卡內余額不足或一次乘車超過最高限額時可用現金補差；該卡乘坐公交車時，按所乘線路客票價格的91％扣費，如開通了優惠區功能，則優先按照優惠卡使用規定進行優惠扣費，即按所乘線路客票價格（同線空調車按照普通車票價）的50％扣費。T卡目前暫不具開通學生優惠卡區（B卡）功能。

(10)杭州地鐵乘車須知擴展閱讀

使用須知
1、IC卡可多次充值，長期使用。學生優惠卡（B卡）、老年優惠月卡（C卡）、老年免費乘車卡不得轉借和冒用，一經發現，當班駕、乘人員有權將卡收繳，並交IC卡管理中心處理，同時根據《杭州市城市公共客運管理條例》，對違章乘車者進行處罰。

2、持IC卡的乘客上車刷卡時，須將卡平面靠近車載收費機的刷卡區（7厘米以內）進行刷卡。也可放在提包、皮夾內，在規定刷卡區內進行刷卡。刷卡時不要太快，也不要連續左右晃動，以免未被確認或被多扣金額。

3、持IC卡乘車刷卡時，車載收費機對各種卡都有相應的聲光提示，並顯示扣款金額。

⑴ 乘公交車時當扣款金額不足一次乘車額時，允許計一次乘車，同時，車載收費機會發出"請充值"的語音提示，乘客應及時到各充值點充值。乘T卡乘計程車時，因余額不足或一次乘車超過T卡充值最高限額時，乘客應用現金補差。

⑵ 當卡內金額為零時，車載收費機會發出"請投幣"的或相關語音提示，乘客應自覺按線路客票價格或計價器實際的金額投幣或付款。

⑶ 當各種優惠卡卡內余額超過有效使用期時，車載收費機會發出"卡失效"或"請投幣"的語音提示，紅燈亮，乘客應自覺按線路客票價格投幣。

⑷ 遇刷卡方法不正確時（如速度過快，使用不當），車載收費機會發出"請重刷"的語音提示，紅燈亮，乘客應按正確方法重新刷卡或及時向駕、乘人員咨詢。

⑸ 當遇到"非法卡"時，車載收費機發出短促的"鐺鐺鐺鐺"聲，紅燈亮，駕、乘人員有權收繳該卡。

參考資料：杭州市公共交通集團有限公司-杭州公交射頻式IC卡乘車卡申領及使用須知