㈠ 用公交卡，做地鐵進站時刷卡了出站沒有刷卡，怎麼扣費啊
到地鐵服務中心，由地鐵工作人員進行確認，然後按照實際出站的票價進行扣款。
㈡ 為啥有時候公交卡地鐵刷不出就是出不來了 要去工作人員那裡重新刷才能出去 那錢扣了么
武漢部分地鐵、公交已恢復運營
憑健康碼乘車
你是否還有很多不太清楚的地方？
趕緊看看這些
關於乘坐武漢地鐵公交的問答
3月28日，武漢地鐵4號線、2號線等6條線路恢復運營，乘客車廂內掃碼
關於實名登記
問：怎樣進行實名登記乘車的「身份認證」？
答： 目前，武漢市實行了實名登記乘車制度。乘客出行前，可提前使用支付寶APP搜索「實名登記乘車」進入小程序，或使用微信APP搜索「武漢市實名登記乘車」進入小程序，按照流程進行線上「身份認證」，同時依照系統提示綁定「武漢通」公交卡（無「武漢通」用戶可跳過）。
「身份認證」過程中，此前已申請湖北省健康碼的，可自動獲取身份信息；未申請湖北省健康碼的，可在「身份認證」完成後根據健康狀態提示，進入相關頁面進行健康碼申請；未進行「身份認證」，不允許乘車。
關於健康碼
問：沒有健康碼，用的紙質健康證明也可以嗎？
答： 根據全省健康碼應用的有關規定，對於老人、未成年人，或因特殊情況無法通過智能手機申請健康碼的人員，出行時可出示圖片或紙質健康碼。實在無法申領的，憑所在社區開具的健康監測證明出行；此類群體乘坐公共交通工具時，須持學生卡、老年卡、殘盲卡等實名卡刷卡乘車。未持實名卡乘車的，須攜帶有效身份證明，由現場工作人員代為錄入實名信息。
交通部門人士提醒，3月25日起，武漢市陸續恢復的部分公共交通，旨在無縫對接武漢三大火車站，解決外省來漢人員及復工復產人員的市內交通出行需求。為最大限度減少易感人群的風險，倡導65歲以上老人以及非必需出行人群暫時不要乘坐公共交通工具出行。
問：為什麼注冊了湖北健康碼，但在掃描乘車二維碼後，沒有出現健康狀態？
答： 若已注冊了健康碼，在乘坐公交車或地鐵時，掃描 「武漢市實名登記乘車二維碼」後健康狀態為灰色，請核對下健康碼的注冊渠道。若是通過支付寶申請的健康碼，建議使用支付寶進行掃碼乘車登記。若是通過微信申請的健康碼，建議使用微信進行掃碼乘車登記。
值得提醒的是，在選擇公交車或地鐵出行前，應先通過支付寶或微信獲取並完善個人的健康碼信息。
關於公交
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教你用健康碼乘公交
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問：公交線路始發時間和收班時間是跟以前一樣嗎？
答： 恢復運行的公交線路的開收班及運營時間，仍按車站的公示時間實施。
問：乘車掃碼登記和乘車支付有關聯嗎？會不會影響公交的90分鍾之內的刷卡換乘優惠？
答： 乘車掃碼只是登記公交車輛、乘車時間等信息，與乘坐公交車的支付方式無關，以往任何的支付方式都可照常使用，也不影響公交目前實行的刷卡換乘優惠政策。
2016年1月1日起，武漢市中心城區及跨區公交、電車和輪渡啟動實施刷卡換乘優惠政策。90分鍾內，在原有的刷公交卡票價折扣優惠的基礎上，市民可享受三次優惠換乘：第一次免費，第二次、第三次折扣優惠，90分鍾後進入下一個計算周期。持「武漢通」老年證換乘的乘客，第一次不扣減乘車次數，第二次、第三次正常記次數。
問：同乘追溯方面，請問到底是怎麼界定的？
答： 公交車和BRT的同乘人員范圍，按照「同車、共站」進行界定。地鐵按照「同車廂、共站」進行界定。
關於地鐵
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教你用健康碼乘地鐵
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問：掃碼實名乘車，地鐵是進站掃碼？然後下車前掃車廂碼？進入車廂要不要掃碼？
答： 上車後下車前掃一次車廂碼即可，建議乘客不要在多個車廂穿行，確需穿行要對通過的每一節車廂碼進行掃碼。
問：為什麼恢復線路有些站點開放出入口查不到？
答： 由於現階段恢復運營的地鐵站不是所有出入口開放，所以，部分換乘站如2號線宏圖大道站、4號線中南路站、7號線武漢商務區站和3號線王家灣站等，車輛會正常停靠，乘客可以從換乘站開放的出入口進出。
問：不能用地鐵APP了嗎？
答： 乘客進站過閘，建議優先使用「Metro新時代」APP或武漢通等無接觸方式。
問：地鐵一條椅凳只能坐三人，能站著嗎？
答： 在地鐵車廂內，乘客可坐可站，只要保持安全距離即可。列車座椅上的黃色標注是為保持乘客之間必要安全距離的一種提醒。
3月28日早上6時29分，市民之家地鐵站，一位乘客用手機掃碼
問：如何控制地鐵人流？候車區如何安排？限制人流量嗎？每節車廂限制上車人數嗎？
答： 疫情防控期間，武漢地鐵將視客流情況和疫情防控需要加強站點客流管控。如遇車站採取限流等措施，請乘客積極配合，根據現場引導通行。如遇列車跳停（通過不載客），請耐心等候下一班車。
線網指揮調度中心會監控各條線路客流情況以及擁擠度情況，適時考慮運行組織方案調整；每個地鐵車站均制定有詳細的車站客流控制方案，細致到測溫點、安檢點排隊超過一定人次時，會在車站通道或出入口進行客流控制，採取分批分段放行等措施。
問：各個線路之間可以換乘嗎？
答： 所有恢復運營的地鐵線路之間均可正常換乘。
問：一輛地鐵上有幾個安全員？
答： 一輛地鐵列車上有一名安全員，在列車內巡視，提醒乘客全程戴口罩，請掃車廂碼，人員不聚集，並幫助有需要的乘客。
資料來源 | 長江日報
責編 | 最最
出品 | 長江日報傳播研究院
投稿 | [email protected]
㈢ 公交卡坐地鐵 進站時沒刷上 出站時刷了一下出不去 只好跟著別人出去 可是後來我的卡再也刷不了地鐵了
公交退換卡網點：可辦理一卡通卡好卡退卡、移資，學生卡壞卡退資、移資手續。
1、客一分公司：快3總站地鐵口 安定門（西側）
2、新奧分公司：300路 內環草橋站
3、客三分公司：323路 北行六里橋南里站
4、客四分公司：15路 動物園站
5、客四分公司：335路 阜城門站
6、客五分公司：28路 東大橋站
7、客六分公司：308路 衙門口站
8、客七分公司：403路 北京站東街站
9、電車分公司：103路 展覽路站
10、電車分公司：104路 五路居站
㈣ 公交卡刷地鐵如果進去的時候刷了一次,出來沒有刷,怎麼扣錢的
1、公交汽車一般是一個價錢全程費用的，不管你一個站還是兩個站或者總站，所以在你刷的時候就已經扣好費用了。（BRT除外）