『壹』 我第一次坐地鐵 出站時把那個綠色硬幣投進那個口子里 但是閘門沒打開 我就向工作人員求助 然後他問我
放心絕對不會拉黑你，下次要確認是不是工作人員？是的話都好說，不是的話不要亂簽字呀
『貳』 怎麼座地鐵要詳細的地鐵買票只能投硬幣或者紙幣，不能刷卡
自動售票機：
1. 進入地鐵車站後，第一件事就是買票。買票前請一定備好錢。因為我們的設備待機時間有限，如果等到了設備前選好目的地後再到處找錢，肯定影響購票速度。超時的話，選擇的界面就會自動退出。
2.自動售票機可以接受紙幣與硬幣，可以找零。紙幣投幣口在設備的左上方，硬幣抽幣口在右上方。紙幣與硬幣可以混合使用。（如要購買總額為12元的車票，可以投10元的紙幣加2元的硬幣）
3.自動售票機可接受的紙幣有三種：分別是20元、10元新版的人民幣，以及5元的舊版人民幣（黃色的那種）。有些設備上也可以接受新版的5元紙幣，但老街的設備昨天好象不行。自動售票機可接受的硬幣有二種：1元及5角的硬幣。有些人投了錢後，又被機子吐出來，那不是我們設備的問題，是他們的錢有問題，有的是太舊，有的是假錢。但我們不能說別人的錢是假的，就統一解釋他的錢太舊了。還有，自動售票機不收除人民幣以外的任何幣種。
4.購票時，要先選擇目的地，再選擇票數，然後放入錢幣。這些全部可以通過點擊屏幕直接操作。可是有很多乘客喜歡先塞錢，再選擇，這樣做的結果只有一個----錢全部被吐了出來。
5.如果在購票中投幣太慢造成操作超時，或是點擊了取消，錢幣也會被全部吐出來。我們的設備不會貪污。
6.如果一台自動售票機不能接受紙幣了，先抬頭看設備上面的滾動提示條，很有可能顯示為紅色的該機只接受硬幣字樣。這是說明設備里硬幣不足，不夠找零。這時請幾位有硬幣的乘客購票後，一旦設備有了足夠的硬幣，紙幣投入口的黃色指示燈會亮，設備上的滾動提示條也會顯示綠色的歡迎光臨等字樣。
7.取票時，我們要告訴乘客，要用手心向上，伸到取票口裡輕輕一推即可取票與找零的錢。不知為什麼，大多數乘客都喜歡手背向上在取票口裡去掏，這樣做的結果往往就是，錢票滾了一地，得到處去撿。
8.自動售票機是售單程票的，買儲值卡要到地鐵公司設的售票問詢處購買。
9.用銀行卡或公交一卡通或香港八達通卡都還不能直接過閘坐地鐵，需要購票。
10.最後，我們還得告訴乘客，那個綠色的圓片就是單程票。有很多乘客對單程票的模樣表示了極大的好奇。我們的單程票長得真的有那麼奇怪嗎？
閘機：
進入閘機時：
1.進入閘機時：首先要把單程票或儲值卡在入站閘機的驗票處（即機面上一塊小玻璃）處刷一下。單程票、儲值卡在入站時只是記錄入站情況。當這兩種票刷在顯示屏是綠色箭頭亮時，閘機門就打開，乘客可以通過，如果操作不對，就會亮起紅色叉，閘機門不會打開。
2.有很多乘客會在沒有刷亮綠色箭頭時就沖到閘機門口，這時閘機上的紅燈就會不停閃爍，並發出報警聲。此時，只要乘客退到閘機外，當紅燈不再閃爍時，再把票卡放在上面刷亮綠色箭頭，閘機門即會打開。
特別提示：進入閘機後，切記要按指示牌乘向下的電梯，才能看到地鐵。昨日有群老伯伯們，進了閘機後，在上面轉了一圈沒瞧見地鐵就稀里糊塗跟著出站的人群跑了出來，花了錢，地鐵沒坐著，還要找人投訴，真是辛苦啊。:）
出閘機時：
1.一定要提示乘客把單程票卡投入投票口中，閘機門才會打開。有些乘客象入閘一樣，把單程票刷一下，那樣做閘門是不會打開的。
2.儲值票卡在出站時刷一下，就會根據卡上出入站記錄，自動扣除票款，閘機門打開。
3.在出閘時，也要請乘客最好站在閘機通道口處操作，而不是沖到閘機門前，這樣與入閘一樣，極易造成閘機報警。從而關閉閘機門。
4.跟進站一樣，操作正確時綠色箭頭亮，閘機門就打開，乘客可以通過。操作不對，就會亮起紅色叉，閘機門不會打開。
友情提示：
1.我們的閘機很聰明，他記得刷了幾次入，幾次出。有時有人刷了卡沒有出，他的門就不會關。這時，只要我們按出或入的方向讓他感應到有相應數次的物體通過，他就會關上門了。
2.一卡一次只限一人使用。使用儲值卡時，不能如公交票卡般連續刷幾次。因為我們的卡是分段收費的，所以要一次入站、一次出站的紀錄才算完整。這也可以有效防止逃票。事實上，就昨日所見，逃票的人還真不少。
3.買票後，在地鐵內最多能呆120分鍾，超時要補交全程最高票款，即5元。
4.如果乘客的票或卡經正確引導後仍不能刷開閘門，即請他們去售票問詢處找地鐵公司處理。
5.如果自動售票機出現死機情況，請找我公司的駐站維護人員處理。
6.如果在自動售票機死機時，乘客的錢票出現問題，如收錢不出票，出票又沒找零等就直接帶乘客去售票問詢處找地鐵公司處理。
『叄』 廣州地鐵出站投幣不開閘怎麼辦上次遇到過一次，兩個人一起的，我的投幣不開閘門他的開我就跟著出去了
壞掉了或者你的銀幣是假的
『肆』 坐地鐵出站投幣早了，安全門沒開，硬出去了，有事嗎
幣投入了安全門就會自動開，如果安全門還沒打開，證明幣還沒在外邊
『伍』 地鐵出口投幣，她讓我退出通道是幹嘛
它有病
『陸』 地鐵出站時我先投幣而人還沒有出會怎樣門會關嗎
廣州地鐵?這要看是哪種閘機.轉桿閘機[1號線]10秒後將鎖定.而三星閘機[原2號線]不會關回,所以會有答閘機常開而令站務十分惱火...現現5號線各站和8號線新增站這兩種閘機限時敞開.而購買單程票投入後未出閘機可到票亭請求票務幫助.票務會詢問你在那個閘機投入單程票與入站站點.反饋到車控室工作人員進行查詢工作確認後開放臨時通道出站.而使用票卡[羊城通..學生卡..老人卡..之類]拍卡後未出閘亦可到票亭請求票務幫助.只需將你的票卡交給票務刷新數據就可以重新拍卡出站了.
『柒』 地鐵站出口，前面一個人投幣了門開了走過去了，然後我隨後投幣到他那個機器，為什麼面前的門沒打開
機器出現了故障。