『壹』 西安地鐵客服投訴電話
西安市長熱線電話029-12345。
『貳』 西安地鐵客服電話是多少
西安地鐵的服務電話是12345。
西安市12345市民熱線綜合服務平台已建設完成,按照統一安排,自2017年11月15日0時0分起,西安地鐵原服務熱線965916所承載的業務將轉至12345平台,965916不再受理相關業務。
西安市12345市民熱線綜合服務平台主要受理政務信息咨詢、非緊急類救助;各級政府公共管理、公共服務、城市建設、城市管理和經濟社會發展等方面的投訴、舉報和意見、建議;各級政府部門工作人員工作作風、服務態度、辦事效率及行政效能等方面的投訴、舉報。
消費者合法權益受到侵害或經營者不履行法定義務的投訴;制假售假、欺行霸市、非法壟斷等各類扭曲市場機制、危害群眾生命財產安全、破壞公平競爭和正常交易秩序、阻礙市場經濟健康發展的違法違規行為舉報等。
西安地鐵(Xi』an Metro),是服務於中國陝西省西安市境內城市軌道交通系統,其第一條線路於2011年9月16日開通試運營,使西安為中國內地第14座開通城市軌道交通的城市、西北地區第1個開通地鐵的城市。
截至2021年6月,西安市開通運營地鐵線路共有8條,分別為:1號線、2號線、3號線、4號線、5號線、6號線、9號線和14號線,均採用地鐵系統,運營里程長度共計258千米;共設車站154座,其中換乘車站14座。
截至2021年6月,西安地鐵共有7條(段)在建線路,分別為:1號線三期、2號線二期、6號線二期、8號線、10號線一期、15號線一期和16號線一期。
截至2021年5月,西安地鐵最高日客運量為448.21萬人次(2021年4月30日)。
『叄』 西安地鐵事件是怎麼回事
近日,朋友圈被天涯論壇的一則爆料帖刷爆--西安地鐵三號線有嚴重安全隱患。
爆料者稱,其為西安地鐵三號線電纜供應商陝西奧凱電纜有限公司(以下簡稱陝西奧凱)的員工,地鐵三號線全線所用電纜質量不過關,且多次被質監部門抽檢為不合格產品。其還稱,陝西奧凱之所以能承攬三號線的電纜工程,是因為與西安地鐵公司某些領導可能存在「權錢交易」。
電纜對地鐵有多重要,一名地鐵電纜方面的專業人士表示,地鐵電纜主要作用是傳遞通訊信號,實施數據監控。如果電纜出問題,監控不到位,中央控制就看不到現場。
無論何時,權力尋租都不可容忍。當然,事件最終如何走向,只能希望西安相關部門能夠盡早查明真相,給公眾一個滿意的答復。
除了西安,成都地鐵也承認3條線路採用西安地鐵同品牌「問題電纜」。現在有必要追問,其他跟奧凱電纜有合作的城市地鐵是否足夠安全呢?顯然,對於其他涉及問題電纜的城市,也應該積極進行調查,不僅是電纜安全問題,也包括電纜購買、檢測背後是否存在權力尋租問題。
此外,因為奧凱電纜的客戶遍布全國,因此,國家層面的質檢總局等相關部門,也需要積極作為,啟動全國范圍內的排查,發現一起處理一起,讓問題電纜無處藏身,切實保證公共安全。此種情況下,絕不能心存僥幸,絕不能容忍任何的遮掩行為。
奧凱問題電纜事件之所以會引起輿論這么大關注,是因為地鐵安全牽涉城市百十萬乘坐地鐵公眾的切身利益,稍有閃失,後果就不堪設想。所以,公眾的疑惑與追問,理應得到回應。
安全是城市發展的基礎。奧凱問題電纜事件,戕害的是公共安全,損害的是公共利益。只有徹底查明真相,讓可能存在的權力尋租者、官商勾結者受到應有的懲處,才能最大程度地回應公眾的疑惑、撫平公眾的情緒。
『肆』 舉報西安地鐵三號線電纜問題的人是誰
是你不能惹的大人物 是你遙不可及的人物
『伍』 網友舉報的西安地鐵三號線還敢坐嗎
坐吧,不是都在坐
『陸』 西安地鐵擬「禁用充電寶」引熱議,安全性和人性化如何平衡
關注問題源頭在互聯網移動支付盛行的現代手機不離手是大家的常態,因此出門在外最擔心的就是手機沒電,很多人出門都會隨身攜帶一個充電寶這樣隨時就可以給手機充電,前幾天網上就傳出了西安地鐵出於安全形度考慮將禁止在車站、列車上使用充電引來網友熱議。為了得到更多民眾的意見從4月1日起正式公布《西安市城市軌道交通乘客守則(徵求意見稿)》公開徵求意見,此次守則之中規定了禁止乘客的十八種行為大部分都是可能危害列車安全或者影響他人的問題。
西安地鐵發布的地鐵內禁止使用並不是禁止攜帶,對於廣大乘客其實並沒有太大的影響,針對這件事我個人認為我們更應該關注充電寶冒煙的原因,是否是因為質量不過關還是保存不當等原因,那些冒煙的充電寶是否是三無產品,以此從源頭上控制充電寶的安全性,並不是地鐵發生過充電寶冒煙事件就禁止在地鐵上使用,那麼充電寶在長途火車上,在商場里冒煙這些地點也要禁止使用嗎?只有關注到問題發生的源頭才能更好地解決問題獲得大眾的認可。
『柒』 西安地鐵2號線2020年2月1號有幾點鍾的
園地鐵二號站的一號有八中的
『捌』 西安地鐵的服務電話
西安地鐵的服務電話是12345。
西安市12345市民熱線綜合服務平台已建設完成,按照統一安排,自2017年11月15日0時0分起,西安地鐵原服務熱線965916所承載的業務將轉至12345平台,965916不再受理相關業務。
西安市12345市民熱線綜合服務平台主要受理政務信息咨詢、非緊急類救助;各級政府公共管理、公共服務、城市建設、城市管理和經濟社會發展等方面的投訴、舉報和意見、建議;各級政府部門工作人員工作作風、服務態度、辦事效率及行政效能等方面的投訴、舉報;
消費者合法權益受到侵害或經營者不履行法定義務的投訴;制假售假、欺行霸市、非法壟斷等各類扭曲市場機制、危害群眾生命財產安全、破壞公平競爭和正常交易秩序、阻礙市場經濟健康發展的違法違規行為舉報等。
(8)2019西安地鐵舉報擴展閱讀
乘坐西安地鐵在車內禁止以下行為:
1、擺攤設點,兜售或派發物品等;
2、隨地吐痰、便溺、吐口香糖、亂扔垃圾等;
3、塗寫、刻畫、張貼、懸掛物品等;
4、吸煙、躺卧、乞討、賣藝、撿拾廢品等;
5、追逐打鬧、大聲喧嘩、彈奏樂器、踩踏座席、堵占車內通道等;
6、使用自行車、滑板、滑冰鞋等;
7、在車廂內飲食;
8、擅自操作車上有警示標志的按鈕、開關裝置;
9、非緊急狀態下動用應急或者安全裝置;
10、移動、遮蓋或污損警示標志、疏散和導向標志、測量設施以及安全防護設備;
11、列車車廂內點火;
12、阻擋車門、屏蔽門或安全門的正常開啟或關閉。
『玖』 西安地鐵遇到要投訴你的客人,怎麼辦
你好,在西安地鐵遇到要投訴你的客人,應該和投訴你的客人進行及時的溝通,因為什麼原因投訴你最起碼要了解清楚,最起碼了解清楚投訴的原因,向領導也可以做出更好的,更詳細的解釋,同時最好的方法還是像土匪,你的客人進行當面的詢問,何佩道歉,如果是真的,自己哪方面做錯了,應該向投訴你的客人真誠的及時的道歉,向對方作出一些真誠的及時的道歉和悔改的一些表現,讓對方能看出你的真誠的態度,如果只是普通的一些微不足道的小事的話,應該及時的向乘客深刻地做出一個道歉,然後及時的大事化小,小事化了,最好還是不要再自己的工作記錄上有投訴的記錄,這樣對你的各方面都會有不好的影響,首先在地鐵工作也是服務行業的一種類型,所以遇到被投訴的情況也是要進行一些及時的更改和道歉,無論如何要投訴你多多少少是有緣由的,不會說是平白無故空穴來風的就來投訴你,所以面對投訴你的客人,應該勇敢的自己去直接面對,而且對方作出,陳諾承諾自己將及時改變自己工作不足的地方,服務不足不足的地方要向對方及時的真誠地做出一些道歉,好,能及時的將投訴你的客人的投訴意見只消於你的面前,而不要投訴到你的領導面前,這樣會對你的職業生涯造成一些不好的影響 盡量少在工作當中被客人進行投訴,因為投訴多了,領導自然會對你產生意見和看法,這樣對你的工作也是非常的不利,這樣在領導眼中你也會變成一個刺兒頭,因為投訴的人多了,領導也頭疼,所以盡量的和投訴你的客人進行溝通,將投訴你的投訴,爭取能化解掉,爭取讓客人不對你進行投訴,或者將已經投訴你的投訴進行一個撤銷,這樣才會是一個非常成熟的,非常理智的一個做法
『拾』 2019年西安地鐵三期幾月份能批復
規劃中的地鐵8號線貫通東南西北形成大環線,將1-6號地鐵線路串聯,在線路交專通上更加方便換乘。未來將形屬成西安地下道路網,而地鐵交通也將因為8號線的修建更加方便快捷,形成地下交通網從而增進區域的發展。地鐵8號線途經的熱門區域包括紅廟坡、長纓路、曲江池、電子城、明德門、土門等熱門居住區,相信這些熱門區域在地鐵8號線的建成後包括交通狀況和區域的二次發展都會帶來效應;而如漢城湖區域、高新二次開發區、滻灞等潛力區域更因為地鐵8號線的規劃開通漸漸晉升為熱門的居住區域。