『壹』 西安地鐵送創可貼事件,官方對此有何回應
最近西安地鐵工作人員在社交平台上發出的一則配圖片的文引起了大家的注意,圖片裡面地鐵工作人員發現有女乘客踮著腳走路,然後就去詢問了情況,在知道女乘客是因為磨破了腳後,拿來了葯箱為女乘客處理傷口,並且幫忙貼好創口貼。當時大家在這個視頻下面紛紛點贊,並且說西安地鐵非常的人性化。
其實給乘客創口貼是一件好事。就像網友說的非常人性化。但是卻為了凸顯他們的人性化,讓乘客反復的貼創口貼。還不徵求人家的同意就放上網。還把最關鍵的事實扭轉過來,這樣就感覺很過分了。做這種事情要發自內心的,而不是以一種作秀的形式。而且在大家的輿論之下,他們居然還能回應說沒有做錯。在給乘客創口貼這件事情上的確沒有做錯,但是要實事求是吧,不能自己想怎麼說就怎麼說吧。
『貳』 西安地鐵為送創可貼事件道歉,都表達了什麼
西安地鐵女乘客發言聲明西安地鐵官方微博發布不實信息後,西安地鐵回應送創可貼事件表達出了以下三點意思:
一、積極向乘客溝通並道歉。
9月18號女乘客發文表示的西安地鐵微博作為官方媒體卻發布不實信息,過度對西安地鐵的服務效率以及工作內容進行美化宣傳。西安地鐵隨後發文稱經過監控過程核實,西安地鐵確實存在工作不嚴謹的問題並對西安地鐵工作人員未經當事乘客同意拍攝照片並上傳到官方微博而對該女士帶來的不良影響表示道歉,同時西安地鐵表示會積極與當事人溝通表達歉意。
『叄』 西安地鐵就擺拍送創可貼致歉,此事件的具體情況是怎樣的
西安地鐵因為發送了一條,給乘客暖心送上創可貼,而受到了大家的點贊、好評;但隨著當事人乘客消息澄清以後,才發現這起事件中,存在嚴重的擺拍嫌疑,也因此而引發了網友的熱議、吐槽。
好在西安地鐵管理方,及時出來承認自己,在管理的過程中,存在疏忽。沒有留意到這類情況,並已經對涉事的員工,進行批評教育,並且杜絕以後再發生此類事件。
在女乘客的發文澄清下,也才有了形式主義的說法出現;最終讓西安地鐵,也為了這件事情,向女乘客及公眾道歉。
『肆』 西安地鐵乘客怒了:我只要一張創可貼,他卻帶著相機和領導出現,這是為何
現在,不少地方還保留著一些不好的習慣:那就是搞形式主義以及小題大做進行宣傳,讓不少網友反胃。
西安地鐵就出現了令人瞠目結舌的一幕:一名乘客乘坐地鐵時候,有工作人員發現一名年輕的女乘客鞋磨破了腳後跟,於是工作人員進行了簡單消毒處理,並且給女乘客一個創可貼。
而看到這里,很多網友紛紛調侃,有網友稱,這個事情做得太沒有腦子了,這不叫做好事,這是在作秀,是沽名釣譽,而且做得很差勁。
也有網友給他們支招稱:你可以讓工作人員用手機拍,然後假裝是乘客發出去,這樣效果就完全不同了。
看到這里,你想說什麼呢?
『伍』 西安地鐵送創可貼擺拍宣傳,這是否太形式主義了
西安地鐵為腳踝受傷女乘客,送上創可貼這件事情,本身是一件暖心的好事;但卻在後來,被爆出了擺拍宣傳,也由此使得人們對於這件事的好感直線下降。
很多網友紛紛吐槽,這件事做得太過形式主義,這樣並不是設立愛心救助站的初衷。就我個人看來,根據女乘客還原當時事件情況,這件事確實太過形式主義了,從下面這兩點就可以看出來。
因此在我個人看來,送創可貼這件事情,確實有些形式主義了。
『陸』 西安地鐵致歉送創可貼事件,說了什麼
針對9月18日網友質疑西安地鐵車站工作人員幫助乘客相關微博信息不實的情況,西安地鐵19日在官方微博回應稱,向當事乘客及廣大網友誠懇致歉,已責成相關負責同志及有關人員深刻反思檢查。
西安地鐵19日回應指出,9月17日上午,一名女乘客在鍾樓站服務台前向工作人員詢問是否有創可貼,工作人員聯系車控室,隨後車站值班員攜醫葯箱趕到現場,將創可貼交給乘客。期間,有工作人員在未徵得當事乘客同意的情況下對過程進行拍照。
西安地鐵表示,針對該事件暴露出我們在工作中存在的不細、不嚴等形式主義問題,我們在積極聯系當事乘客溝通致歉的同時,已責成相關負責同志及有關人員深刻反思檢查,並以此為鑒,在全線網車站開展作風服務大提升活動,杜絕類似問題發生。
(6)西安地鐵創可貼視頻擴展閱讀
西安地鐵宣傳「做好事」,卻遭疑似當事人「打臉」擺拍:
據河南廣播電視台官方網路電視台平台大象網9月19日消息,今天,「西安地鐵」上了熱搜,起因是其官方微博在9月18日上午發布了一篇博文,內容是在當天的上班高峰期,西安地鐵的工作人員作了一件「好事」。
在這篇博文中,西安地鐵寫道,一位踮著腳走路的女乘客引起了工作人員的注意,主動詢問後發現女乘客是被腳上的新鞋磨破了腳,於是工作人員立即拿來了醫葯箱,並進行簡單的處理,最後還送上了創可貼。這本是一件小小的好事兒,但後來卻變了味兒。
據微信公眾號媒聯社消息,疑似上述事件的當事人發聲,稱西安地鐵微博所發內容有失實情況。主要有三方面:
1、不是工作人員發現並主動詢問的,而是當事人自己去找的工作人員;
2、沒有立即拿來葯箱,而是等了十幾分鍾後才拿來了葯箱;
3、沒有進行簡單的處理,只是給了創可貼。同時當事人還強調,是反反復復地給,直到照片拍穩妥為止。
9月19日早上,記者查看西安地鐵的微博發現,發布於9月18日8:53的那篇「好事」博文已沒了蹤跡。在其置頂的博文下面,眾多網友紛紛留言:求創可貼!
『柒』 西安地鐵送創可貼事件是怎麼回事
9月17日上午,一名女乘客在西安鍾樓站服務台前向工作人員詢問是否有創可貼,工作人員聯系車控室,隨後車站值班員攜醫葯箱趕到現場,將創可貼交給乘客。期間,有工作人員在未徵得當事乘客同意的情況下對過程進行拍照後宣傳,後被乘客認為「不實報道」。
此前的網傳截圖顯示,西安地鐵曾於9月18日上午8點多發布一則內容稱:近日,地鐵2號線鍾樓站內,一位踮著腳走路的女乘客引起了工作人員注意。詢問得知,女乘客被腳上新鞋磨破了腳。工作人員立即拿來了醫葯箱,為乘客簡單處理傷口,並送上創可貼備用,女乘客對工作人員的細心幫助表示感謝。
當事女乘客發朋友圈否認西安地鐵發布的微博內容截圖而隨後,疑似前述事件中的女乘客發朋友圈否認西安地鐵的微博內容。
該女乘客表示,事發當天,並非地鐵工作人員發現其腳部不舒服,而是她看到地鐵有愛心服務站,主動詢問工作人員有沒有創可貼;地鐵工作人員在處理此事的過程中,並非「立即拿來葯箱」,而是「經過三個工作人員的來回工作交接……在我等待了十幾分鍾後……工作人員拿著相機,領導手裡提著葯箱來了」;並非對其傷口進行簡單處理,而是在「領導又對我進行了詢問,緩緩蹲下,打開葯箱,拿出創可貼……直到確定照片拍合適穩妥」。
該女乘客在朋友圈內容中坦言,她認為西安地鐵的微博內容屬於「不實的報道」。
(7)西安地鐵創可貼視頻擴展閱讀
西安地鐵發文回應
西安地鐵官微在9月18日上午發布的微博內容截圖9月18日,西安地鐵微博運維人員在未徵得當事乘客同意的情況下編發該微博信息,給該乘客帶來一定不良影響。在得知當事乘客對該微博內容產生質疑後,運維人員隨即將微博刪除。
針對該事件暴露出在工作中存在的不細、不嚴等形式主義問題,他們在積極聯系當事乘客溝通致歉的同時,已責成相關負責同志及有關人員深刻反思檢查,並以此為鑒,在全線網車站開展作風服務大提升活動,杜絕類似問題發生。
9月19日上午,西安地鐵發布的相關微博已被刪除。
『捌』 西安地鐵送創可貼一事,該地鐵員工是在擺拍嗎
當事人已經出面回應,她說,西安地鐵送創可貼這件事有不實報道,地鐵員工是在擺拍。該當事人在朋友圈說明了事實真相,並且表示以後再有事情也不會相信西安地鐵了。
學一學那些兢兢業業為別人做奉獻的人,從來沒有學著擺拍上新聞等等,有人來采訪的時候人家還拒絕,為什麼有些人做了一點小事就到處邀功?真是令人不解。
『玖』 西安地鐵為送創可貼的目的是什麼
西安地鐵送創可貼的目的就在於宣傳,但是顯然這個舉動惹怒了被拍照宣傳的那一個乘客,從而乘客也發表了聲明去打臉,說了西安地鐵的這一個宣傳並不是事實。
三、所謂的助人為樂,只不過是表面上的宣傳而這個助人為樂的事情,其實也是表面上的宣傳罷了,女乘客否認了西安地鐵主動幫忙的那一個說辭,並且還說那些人幫助自己,只不過是為了擺拍。而這件事情曝光出來之後,也有許多人指責西安地鐵過於形式主義了,助人為樂固然是好事,但是也不要那麼的刻意。
『拾』 關於西安地鐵送創可貼引發爭議,西安地鐵方面有何回應
西安地鐵在日常運營的過程中,遇到了腳踝受傷的女乘客,熱情地送上了愛心救助站的創可貼,而且女乘客也表達了自己的謝意。
這本是一件非常暖心的事情,而且看上去也非常的和諧;但最終也因為,當事人女乘客的一條微博,而引發了廣泛的爭議,由此牽扯出了擺拍、形式主義的問題。
針對網友們這樣的質疑聲,西安地鐵先是聯系當事人女乘客致歉;然後再加強自己員工的管理,正視在這次事件中存在的問題,並讓相關的員工檢查反思,最後對於全部的工作人員,做一次提升服務質量的活動,避免這樣的事情再次出現。
盡管西安地鐵在這次的發文中,有些不實的消息在其中;但他們也幫助乘客解決了問題,而且在事後的態度也非常的好,我覺得這點就非常的可取。