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城市軌道交通服務人員著裝要求

發布時間:2021-03-29 14:06:49

① 城市軌道交通服務禮儀中哪些方面容易被工作人員忽視

微笑,站姿,坐姿,文明禮貌用語容易被工作人員忽視

② 簡述城市軌道交通服務人員儀容儀表修飾的基本原則有哪些

1,自然適度原則-要追求自然美,自然適度
2,美觀原則-通過修飾使自版己變得更美麗
3,妝容權協調原則-妝面協調、臉部發型服飾要協調、角色要協調
4,適體性原則-要與自己性別、年齡、容貌、膚色、身材、個性、氣質、職業身份相適宜
5,時間地點場合原則
6,整體性原則-先著眼於整體,再考慮局部

③ 如果你是一名城市軌道交通客運服務人員,你將如何為乘客提供賓至如歸的良好服

了解客運服務禮儀的一般要求,能夠運用服務禮儀來提高自身服務質量;學習與乘客的溝通技巧,減少糾紛發生;學習並掌握乘客投訴處理的原則;掌握服務糾紛處理原則及技巧。

禮:本謂敬神,引申為表示敬意的通稱。泛指奴隸社會或封建社會貴族等級制的社會規范和道德規范。儀:禮節,儀式;法度,准則。禮儀:對社會規范和道德規范的准則。

法定和公認對他人表示尊敬的法度。禮儀是指在人際交往中,自始至終地以約定的程序、方式所表現出來的律己和敬人的一系列完整的行為。


(3)城市軌道交通服務人員著裝要求擴展閱讀

進項稅額不得從銷項稅額中抵扣的相關規定

《營業稅改徵增值稅試點實施辦法》第二十七條規定下列項目的進項稅額不得從銷項稅額中抵扣:

1、用於簡易計稅方法計稅項目、免徵增值稅項目、集體福利或者個人消費的購進貨物、加工修理修配勞務、服務、無形資產和不動產。其中涉及的固定資產、無形資產、不動產,僅指專用於上述項目的固定資產、無形資產(不包括其他權益性無形資產)、不動產。納稅人的交際應酬消費屬於個人消費。

2、非正常損失的購進貨物,以及相關的加工修理修配勞務和交通運輸服務。

3、非正常損失的在產品、產成品所耗用的購進貨物(不包括固定資產)、加工修理修配勞務和交通運輸服務。

④ 城市軌道交通運營管理面試穿什麼

穿著不要太暴露,不要化濃妝,給面試官感覺清爽整潔干凈大方。並要注重禮儀。

⑤ 城市軌道交通工程技術對從業人員身體素質有什麼要求

城市軌道交通工程技術專業主要是培養掌握城市軌道交通基礎工程方面的基本知版識和技權能,能從事城市軌道交通工程的設計、施工、監理及養護的高級技術應用性專門人才。對於從業人員的身體素質要求主要是無高血壓,心臟病,恐高,殘疾等,要求有一個良好的體魄。

⑥ 什麼是軌道交通服務禮儀

你說來的是《城市軌道交通服務禮源儀》吧?如果是,那麼,《城市軌道交通服務禮儀》是全國職業教育城市軌道交通專業規劃教材。主要內容包括:城市軌道交通服務禮儀概述、城市軌道交通客運服務人員的基本禮儀、城市軌道交通車站客運服務、城際軌道交通客運服務及乘客投訴處理,共五個單元。《城市軌道交通服務禮儀》足城市軌道交通專業核心教材,可供高職、中職學校教學選用,也可作為城市軌道交通行業崗位培訓或自學用書,同時可供城市軌道交通行業的服務或管理人員學習參考。

⑦ 城市軌道交通客運服務的基本禮儀要求有哪些

客運的服務禮儀和大多數的服務業都是類似的,也就是以客為尊
1、樹立企業形回象
企業形象中包答含了企業的文化,企業的精神,當然這個最簡單的表現方式就是個人的形象,著裝、儀容、儀表,做服務最重要的就是笑容和耐心!
2、為顧客提供心理滿足
當然,在服務的過程中,要具備好八面玲瓏的本領,對各個行業都要有所了解,要會察言觀色,在第一時間給到顧客服務,顧客所需要的無非就是一種被人尊敬的感覺,只要做到了耐心,細心,基本上也就能夠滿足顧客了,當然一些無禮的要求還是要謹慎對待。
呵呵,最後一條的愛心、善良和對他人的尊敬是要用時間來磨練的,所有的服務只要發自內心,真誠的去服務顧客自然會感覺到,人都是情感動物,只要有接觸,哪怕是過路人都能感受到你的情緒波動,所以,用最真誠的心,最真心的笑對待你所遇到的每一個人,相信你會做的非常成功!
順祝,工作順意!

⑧ 城市軌道交通安全對工作人員有哪些素質要求

城市軌道交通系抄統是一個包含土建、車輛、供電設備、通訊信號、運營管理等多學科、多專業、多工種的復雜大系統。系統的安全與可靠性貫穿了從工程的前期決策、設計、施工到運營管理等各個階段的全過程。對每個有不同崗位要求的工作人員而言,高質量地完成本崗位的工作要求,是保證軌道交通系統安全高效運營的關鍵,因此,必須加強工作人員的職業素質和道德培養。身體健康,安全意識強是必須的條件。

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