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深圳地鐵服務熱線
（88960600）通過人工、語音等方式為乘客提供地鐵服務信息咨詢以回及投訴建答議表揚等專業服務。
服務信息咨詢范圍：
地鐵票價政策、首末班車時間、車站周邊情況及公交換乘信息、安全守則等。
投訴建議受理范圍：有規范服務、站車環境、設備設施等。
人工服務時間：為每天上午八點至晚上八點半，在非人工服務時間，所有來電均會由一個音頻電話接聽系統處理，您可自助查詢有關地鐵服務的資料，或選擇進行錄音留言。
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好像是這個號碼，但一般不會採納你的投訴的。。。
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