深圳地鐵服務精神

㈠ 如何進一步提升深圳地鐵乘客服務

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㈡ 關於深圳地鐵的問題

深圳市地鐵有限公司成立於1998年7月，為深圳市國有資產管理委員會授權經營的國有獨資大型企業，是承擔深圳市城市軌道交通投融資、建設、運營以及國有資產保值增值的獨立法人實體，目前正承擔著深圳地鐵一期工程的建設。
深圳地鐵一期工程是深圳市建市以來投資最大的國家重點工程，也是備受社會各界關注的民心工程。工程於1998年5月獲國務院批准立項，1999年10月工程初步設計通過評審。地鐵一期工程由1號線東段和4號線南段組成，1號線東段以與香港相連的羅湖口岸為起點，經繁華的市中心國貿、老街、大劇院、科學館、華強路、崗廈、會展中心、購物公園、香蜜湖、車公廟、竹子林、僑城東、華僑城到世界之窗；4號線南段以皇崗口岸為起點，經福民站、會展中心、市民中心到少年宮。線路全長21.8公里，共設20個車站，總投資115.53億元。在市委、市政府和市地鐵工程建設指揮部的領導下，在所有地鐵建設者的共同努力下，一期工程於2001年3月全線動工，2004年12月28日建成通車。

深圳市地鐵有限公司運營分公司（以下簡稱運營分公司）是深圳市地鐵有限公司的下屬分公司，成立於2003年1月。下設車務部、維修工程部、綜合部、人力資源部、企劃部、財務部（公司派駐）、安全技術部和物資部八個部門，車輛管理中心、AFC管理中心和自動化監控中心三個中心，目前共有員工1345人。
運營分公司代表地鐵公司全面負責地鐵的運營管理、客運服務、列車運行組織及土建設施、車輛和運營系統設備的維修保養等工作，是直接服務於社會大眾，展現深圳地鐵形象和服務水平，也是深圳地鐵和乘客直接交流的一個重要窗口。
2004年12月28日，深圳實現了地鐵一期工程「如期、安全、順利、高水平、高質量開通」的目標，運營分公司開通第一列運營車輛，以嶄新的風貌迎接乘客，服務大眾。
2005年4月28日、6月28、9月28日、12月28日運營分公司以最快速實現深圳地鐵的四次「提速」，一號線運營間隔由開通初期的15分鍾壓縮為高峰期5分鍾，地鐵運輸能力較開通初期提高了120％，運營水平有了顯著提高。
截至2006年10月8日，深圳地鐵已實現安全、優質、高效運營650天，用自己的實際行動向市委、市政府和廣大市民交了一份滿意的答卷，運營人將一如既往的繼續為廣大乘客提供「地道服務、貼心一路」的真摯服務。

㈢ 深圳地鐵在人多的站，廣播說的什麼

1、列車進站：
普通話、粵語、英語：開往xxx的列車即將進站，請勿靠近屏蔽門，請排隊候車並小心列車與站台之間的空隙
2、列車到站：
普通話、粵語、英語：歡迎光臨×××站，請先下後上
3、列車關門：
普通話、英語：車門即將關閉，請勿搶上搶下。
4、列車報站：
普通話、粵語、英語：下一站，xxx，左側的車門將會打開，請小心列車與站台之間的空隙。
換乘站：下一站，xxx，乘客可以換成x號xx線，左側的車門將會打開，請小心列車與站台之間的空隙。嚴禁在列車上吸煙、亂扔垃圾、飲食，多謝合作。

㈣ 深圳地鐵每晚停止運營後什麼人還要默默幹活

深夜已經降臨，整個城市隨之沉寂下來，人們此時或許正在進入或早已邁入甜蜜的夢鄉。這時會有很多朋友說：地鐵晚上不運營了，工作人員都可以去睡覺了吧。

「每天我十一點多回到家都覺得好晚好委屈，覺得困死了，但是其實地鐵工作人員才是最辛苦的，每天要等最後一班車開完都要凌晨了，還要檢查設備什麼亂七八糟的那麼晚才下班到家！」

㈤ 深圳地鐵的服務時間

統一服務時間是6：30-23：00，這個時間指的是起點站的發車時間，中途站點最後一班車和最早一班地鐵的時間是不同的，並且節假日會有延長服務時間，具體你是想知道哪一個站點的服務時間？或者你想知道從哪到哪？哪個時間段的情況？

㈥ 深圳地鐵運營發起了地鐵文明隨手拍活動,鼓勵市民拍下地鐵文明並@它,這里的@是什麼意思呀

這里的@是一種微博的功能
假如您想讓朋友看到您的消息，您可以在發微博的時候用內@容+朋友的微博昵稱或者備注名稱，這樣您朋友在登錄微博的時候就會收到@提醒，查看提醒就可以看到您發布的消息！

假如您想讓朋友看到您的消息，您可以在發微博的時候用@+朋友的微博昵稱，在輸入框輸入@ 後，會出現的您最近聯系人，可點擊選擇；這樣朋友在登錄微博的時候就會收到提示看您的消息了。此外在微博評論中也可以支持@ 提醒。
溫馨提示：您可以對關注對象設置備注，@ 對方時可使用備注名稱；@+昵稱之後，請在昵稱後敲下空格，就完成@操作了。

另外深圳地鐵的微博名就是 深圳地鐵

㈦ 深圳地鐵的氣象服務

深圳市氣象抄局首次向市民推出地鐵沿線氣象信息服務，免費向市民提供深圳地鐵羅寶線-環中線路沿線以及沿線設置的118個所有地鐵站中各站點處的天氣實況以及未來3小時的逐時天氣預報，同時提供各站點的天氣溫馨提示，為公眾出行提供參考。

㈧ 深圳地鐵文化是什麼

深圳地鐵文化的核心是：人性關懷。