① 廣州地鐵主要領導
廣州地鐵總公司黨委副書記劉應海、工會副主席高榮發
② 如何乘坐廣州地鐵啊
基本步驟
首先,在地面找到廣州地鐵導向柱,地鐵口米范圍均可見此導向柱,延導向柱箭頭指向走,便可到達最近的地鐵站。
1.在站廳自動售票機中買到單程票(一個綠色的通勤幣)(如果有羊城通這步請省略);
2.到有綠色箭頭的閘機,把幣或羊城通放在感應區中,滴一聲,你就可以過閘,同時,你可以在閘機屏幕上看到幣的金額或羊城通的余額及乘坐公交、地鐵的總次數; (APM線請直接把單程票投入閘機)
3.按站廳指示到達站台,並到你要坐的方向一邊的月台按地面箭頭標志排隊候車,不要越過黃色安全線,也不要扶屏蔽門。先下後上;
4.上車請向車廂中部走;
5.換乘時請按站內指示走;
6.到達目的站點,上到站廳,找綠色箭頭的閘機,把幣投入回收口,或把羊城通放在感應區,滴一聲,可以出閘了。同時,可以在屏幕上看到扣除金額及余額;(APM線只要走到閘機處,閘機就會自動打開)
7.如果不能出閘,請到不遠處的票務中心處理。一般出現這樣的情況是:A.在裡面超過了240分鍾,B.單程票不夠錢或羊城通內余額不足,C.單程票或羊城通遺失或損壞至讀不出。
註:1、持團體票的團體或特殊票的個人(如書香節票等),請與工作人員聯系,從員工通道進入付費區。
2、上述5、7不適用於APM線。
特別提示
1、廣州地鐵是允許拍照留念的,但禁止使用閃光燈,禁止拍攝車站、列車設備,不得影響他人;
2、廣州地鐵站已取消扶梯右邊站,左邊留通道的倡議,一律站穩並撐緊黑色扶手帶。大件行李、嬰兒車及輪椅,盡量避免使用手扶梯,可使用專用電梯(液壓梯)和樓梯;
3、在廣州地鐵線網中,有3個火車站,分別為廣州火車站、廣州東站、廣州南站,這三個地鐵站均可到達各自火車站,請需要坐火車的乘客看清楚火車票上的發車站名,不要坐錯站,影響了您的旅程;
4、現時,可通過廣州地鐵線網到達佛山市,但不能到達更遠的其它城市;
5、廣州地鐵單程票為綠色的TOKEN,而APM線為黑色,請勿用火車票當地鐵票使用了;
6、現時,在廣州地鐵買單程票,只能在自動售票機(簡稱TVM)中用5元、10元紙幣及1元硬幣購買。若TVM上方顯示只收硬幣,則該TVM只接受1元硬幣。當人流過大,自動售票機能力不足時,會開通人工售票,人工售票只販賣2-7元的單程票;
7、當買票時,沒有自動售票機需要的幣種,可到地鐵站客服中心兌換;
8、廣州地鐵單程票,無需提前購買,即到即買就可以了。若超過30分鍾,只能當天本站使用,不得退票的;
9、到廣州東站的乘客,要到HJ出口的,請按站台標志,找到出口再出。若只是借道地鐵站或已在1號線站廳、3號線南站廳出站的,需要在B出口出站後,走通往東站客運站旁的隧道過去。
10、廣州地鐵3號線有兩個交路,若你坐東站到體西換乘,見意您坐3北換乘3號線。
11、各地鐵站客服中心,均發售羊城通,內含50元車費,20元的押金(可退)。羊城通充值可到7-11、天天洗衣、日閱堂、羊城通客服點,及各自助終端充值。退卡需到羊城通公司指定地點退卡。廣州地鐵只發售,不充值、退卡。
12、地鐵站內一些自動售賣機、錢庫等,不屬於地鐵公司,若購買時卡幣、少找零、不出商品,請打機器上電話讓其工作人員處理。
13、若多人乘車,請一人一票,勿將幾個單程票同時放在同一感應區中。
14、過閘機時,請右手拿票,通過的閘機是在您驗票區的左邊。
15、當需要換乘時,請按車站導向指引換乘,請勿投票出站,出站後是需要再次購票進站的。換乘後的車費,已在您買票時一同付過了。
16、在廣州地鐵,只要你入了閘,你就可以通過換乘到達任意一條線的任意車站(除APM),所以您可以在任意站買到任意的車票。
17、廣州北站暫沒有地鐵,請坐地鐵到人和出站,再轉花都1路(上車請投3元並向司機索取車票)到總站。
18、列車燈閃鈴響時,禁止上下車。
19、若您在一些車站進站後發現,進錯了方向(如磨碟沙站等),請與工作人員聯系,在工作人員的陪同下,即可通過員工通道,到達需要的方向。
20、重要提示:若您不會買票或不會坐地鐵,請不要相信陌生人上前提供的收費「幫買票」、「帶路」服務。如有需要,請向工作人員提出幫助,在工作人員指引下購票乘車。
21、需帶氣球進站乘車的,可在進站前把氣放光,出站後自行充氣即可。
PS:
若入閘時,提示您到客服中心:
1、卡內余額不足,請充值。
2、已打過,但可能雙打了,只要你不是多人使用,更新一下即可。
3、若結果反映上次沒有扣費,你是需要用現金補上次最低車程費的。(在這里解釋一下,因為有時人流大,大家沒有在黃線外打卡,所以,您與前面的人太近,造
成,沒打上卡,但閘機是開著的。這時你只要補一下最低車程費就可以。如,你在西朗到金洲,金洲出站時,沒有扣到費。當你下次坐地鐵時,就只要給西朗最低車
程費1.9元,1.2元,或1元現金就可以了。)
③ 廣州地鐵有哪幾個控制中心分別控制哪條線路
行車控制中心:
公園前行車控制中心:位於1/2號線公園前站上蓋,公園前站C出口
控制1/2/8號線
大石行回車控制中答心:位於大石站附近
控制3號線
石碁行車控制中心:位於新造站與石碁站之間
控制4號線
魚珠行車控制中心:位於魚珠站與三溪站之間
控制5號線
夏南行車控制中心:位於佛山境內
控制廣佛線
停車場:
西朗車輛段:位於1號線坑口站與西朗站之間,是廣州地鐵最大的車輛維修段
主要停靠1號線
嘉禾望崗車輛段:位於嘉禾望崗站
主要停靠2/3號線
新造車輛段:與行車控制中心位於同一棟樓
主要停靠4號線
魚珠車輛段:與行車控制中心位於同一棟樓
主要停靠5號線
赤沙車輛段:位於萬勝圍以東約3公里處
主要停靠2/8號線,是廣州地鐵第二大的車輛維修段
夏南車輛段:位於佛山境內,與行車控制中心位於同一棟樓
主要停靠廣佛線
藝苑車輛段:位於原藝苑花園下方
只停靠APM線
④ 廣州地鐵扶手旁邊的半圓形鐵球是什麼,有什麼用
原來廣州地鐵來是用中間放置自平板的金屬提示牌的辦法來預防,但是一個電梯只放一個提示牌,剩下一般的電梯長度對滑梯來說仍舊很危險,可是過多的放置文字提示牌對一般人來說會容易引起煩躁。於是就用了小半圓球的辦法,頻繁放置視覺上不會有大礙,但是對於想滑滑梯的人立即會想到屁股有多疼。
⑤ 廣州是哪一年才有地鐵的
廣州是1997年才有地鐵的,第一條線路廣州地鐵1號線於1997年6月28日正式開通運營,使廣州成為中國(不含港澳台地區)第四個、廣東省首個開通地鐵的城市。
2018年,廣州地鐵日均客運量828.77萬人次,總客運量達到30.25億人次。截至2019年6月9日,廣州地鐵最高日客運量為2019年6月6日的1062.0萬人次,節假日最高客運量為2019年5月1日1012.3萬人次。
廣州地鐵導引標識採用導向柱的形式,標志自下而上,標志圖案的上半部分代表舒展、靈活、開拓,下半部分代表嚴謹、有序、規律。從整體看,廣州地鐵的導向柱像一隻羊角,象徵著廣州地鐵是「羊城「廣州的地鐵。從細節看,廣州地鐵的導向柱又像延伸的軌道駛向遠方。
搭乘廣州地鐵的注意事項
1、乘車碼需「一人一碼」、「一進一出」使用。同一車程不要與微信小程序、支付寶小程序的廣州地鐵乘車碼混用。
2、乘客在搭乘地鐵所有行程結束並完成扣費後方可解約;本次行程未結束前,不要解約乘車碼,避免無法出閘。
3、乘客的乘車記錄不完整,地鐵會在次日通過APP推送信息,收到信息後及時完成補登。
4、乘客對扣費有疑問時,通過微信賬單詳情中的「商戶單號」、支付寶賬單詳情的「商家訂號」及地鐵APP乘車碼中「查記錄/發票」的乘車和支付記錄,查詢乘車記錄與扣費信息的對應關系。經查詢,仍對扣費有異議的,向地鐵服務熱線咨詢。
⑥ 廣州地鐵標志是什麼意思
廣州地鐵導引標識採用導向柱的形式,標志自下而上,標志圖案的上半部分代表舒展、靈活、開拓,下半部分代表嚴謹、有序、規律。從整體看,廣州地鐵的導向柱像一隻羊角,象徵著廣州地鐵是「羊城「廣州的地鐵。從細節看,廣州地鐵的導向柱又像延伸的軌道駛向遠方。
廣州地鐵(除廣州地鐵APM線外)實行「實行里程計價、遞遠遞減」的計程票價:起步4千米以內2元;4至12千米范圍內每遞增4千米加1元;12至24千米范圍內每遞增6千米加1元;24千米以後,每遞增8千米加1元。廣州地鐵APM線實行票價2元的單一票制。
(6)廣州地鐵導向柱擴展閱讀:
優惠政策
1.對離休幹部、傷殘軍人、傷殘人民警察、盲人和殘疾人及65周歲及以上老人按規定辦理有效證件實行免費乘車。
2.使用嶺南通的中、小學生(含中專、技校),60至65周歲(不含65周歲)老人辦理有效證件實行5折優惠。
3.使用地鐵普通儲值票和嶺南通(成年人)的乘客,當月累計乘坐公交和地鐵少於等於15次的,乘坐地鐵時享受9.5折的扣值優惠;大於15次的,乘坐地鐵時享受6折的扣值優惠。
4.單程團體票優惠:單程集體乘車30人或以上的,乘坐地鐵可享受9折優惠。
5.一名成年乘客可免費帶一名身高不超過1.2米(含1.2米)的兒童;所帶的兒童超過一名的,按超過人數購票。
⑦ 廣州地鐵怎麼坐怎樣買票,怎樣坐
第一步:在車站大堂找到自動售票機;
第二步:在自動售票機的顯示地鐵路線圖中,點擊需要到達的車站站名,並選擇將要購買車票的張數,選擇完畢後總票價會在顯示屏上出現;
第三步:在自動售票機的投幣口投入可接收的人民幣,硬幣只接受5角及1元,紙幣可接受5元、10元,使用面值20、50或100元紙幣的乘客請到票務中心辦理兌換零鈔的手續。
註:如果不會使用自動售票機,可到人工售票處購買;
乘坐步驟:
首先,在地面找到廣州地鐵導向柱,地鐵口500米范圍均可見此導向柱,延導向柱箭頭指向走,便可到達最近的地鐵站;
1.在站廳自動售票機中買到單程票(一個綠色的通勤幣);
2.到有綠色箭頭的閘機,把幣放在閘機上方的感應區上,聽到「嘀」一聲之後,即可過閘;
3.按站廳指示到達站台,並到你要坐的方向一邊的月台按地面箭頭標志排隊候車,先下後上;
4.上車請向車廂中部走;
5.換乘時請按站內指示走;
6.到達目的站點,上到站廳,找綠色箭頭的閘機,把幣投入回收口,聽到「嘀」一聲之後,即可出閘;
7.如果不能出閘,請到不遠處的票務中心處理;
⑧ 廣州怎麼買地鐵票
購票方法:
第一步:在車站大堂找到自動售票機;
第二步:在自動售票機的顯示地鐵路線圖中,點擊需要到達的車站站名,並選擇將要購買車票的張數,選擇完畢後總票價會在顯示屏上出現;
第三步:在自動售票機的投幣口投入可接收的人民幣,硬幣只接受5角及1元,紙幣可接受5元、10元,使用面值20、50或100元紙幣的乘客請到票務中心辦理兌換零鈔的手續。
註:如果不會使用自動售票機,可到人工售票處購買;
乘坐步驟:
首先,在地面找到廣州地鐵導向柱,地鐵口500米范圍均可見此導向柱,延導向柱箭頭指向走,便可到達最近的地鐵站;
1.在站廳自動售票機中買到單程票(一個綠色的通勤幣);
2.到有綠色箭頭的閘機,把幣放在閘機上方的感應區上,聽到「嘀」一聲之後,即可過閘;
3.按站廳指示到達站台,並到你要坐的方向一邊的月台按地面箭頭標志排隊候車,先下後上;
4.上車請向車廂中部走;
5.換乘時請按站內指示走;
6.到達目的站點,上到站廳,找綠色箭頭的閘機,把幣投入回收口,聽到「嘀」一聲之後,即可出閘;
7.如果不能出閘,請到不遠處的票務中心處理;
一般出現這樣的情況是:
A.在裡面超過了240分鍾;
B.單程票不夠錢或羊城通內余額不足;
C.單程票或羊城通遺失或損壞至讀不出;
⑨ 跪求廣州地鐵站廳的結構布局圖,最好能標出入站出站閘口、樓梯柱子等的位置,還有標線什麼的, 不勝感激
可以負責任地告訴你,你要的這些資料只有樓上說的「內部人員」才知道,而那些人憑什麼告訴你這些?你還是別在這提問了,不會有人知道得這么詳細的。
⑩ 廣州地鐵的地鐵標志
廣州地鐵的標志自下而上,標志圖案的下半部分代表嚴謹、有序、規律。導向柱特色是國內地鐵為數不多的,上半部分代表舒展、靈活、開拓。從整體看像一隻羊角,也象徵著廣州是「羊城」,廣州地鐵是「羊城」的地鐵。細看又像延伸的軌道駛向遠方。
2014年,廣州地鐵將對不符合國家標準的地鐵站內外導向標識進行全面的整改,所有地鐵站外導乘指示牌上都將加上隧道中的列車這個「地鐵國標」,地鐵站外500米路引柱上也要增設站名標識,未來兩年內,廣州地鐵導向柱、扶梯、垂直梯,甚至車票銷售均會增加全國統一的標識。不過,大家熟悉的廣州地鐵「羊角」標識會保留,預計2014年5月前完成 。