㈠ 高鐵站丟了東西怎麼辦
高鐵站丟了東西旅客要及時向鐵路工作人員反映,或者前往失物招領處查詢。
旅客攜帶品由自己負責看管。旅客在鐵路車站、列車上遺失物品時,請及時向鐵路工作人員反映。客流量較大的車站均設有失物招領處。
跨境高鐵上,車上發現的旅客遺失物品應設法歸還失主。如旅客已經下車,列車長應編制客運記錄,註明品名、件數等移交下車站;不能判明時,移交列車前方停車站或終到站。
香港西九龍站按港鐵公司適用的規定、內地車站按鐵路總公司適用的規定妥善保管、正確交付旅客遺失物品,並妥善處理無人認領的旅客遺失物品。旅客的遺失物品保管期為90天。旅客可向車站查詢遺失品情況,辦理認領手續。
(1)高鐵失物招領擴展閱讀
《鐵路旅客運輸辦理細則》中規定:
第五十六條 客流量較大的車站應設遺失物品招領處,遺失物品招領處應有明顯的招領揭示。對遺失物品應妥善保管,正確交付。失主來領取時,應查驗身份證,核對時間、地點、車次、品名、件數、重量,確認無誤後,由失主簽收,並記錄身份證號碼。
第五十七條對行李、包裹運輸,承運人應採取取送貨上門、多式聯運、快運等多種方式,以滿足托運人不同的需求。車站行包房應為旅客、托運人提供填單、打包等必需服務。
第五十八條行李、包裹運輸應按照先行李後包裹、先中轉後始發和長短途列車分工、安全、經濟的原則,合理、均衡地組織運輸。
行李應隨旅客所乘列車裝運或提前裝運;包裹應盡量以直達列車或中轉次數少的列車裝運。對搶險救災物資、急救葯品、零星支農物資應優先安排裝運。
㈡ 12306失物招領領取流程
12306失物招領流程如下:
1,記住車次,同時拿好當時的車票,方便查找。
(2)高鐵失物招領擴展閱讀:
12306網站C、D、G字頭的動車組列車選座功能於2017年10月12日正式上線運行。自2017年11月23日起,中國鐵路客戶服務中心12306網站微信支付服務功能上線運行。每天23:00~06:00維護期間如需辦理購票,改簽或退票,請到鐵路車站窗口辦理。
2020年7月1日消息,12306官方支付寶小程序已正式上線。用戶可以購買火車票或退改簽,或上支付寶搜「12306」一鍵購票。
參考資料來源:網路-失物招領
網路-12306
㈢ 有東西掉動車上了怎麼聯系那動車拿回來啊
旅客在鐵路車站、列車上遺失物品時,請及時向鐵路工作人員反映。客流量較大的車站均設有失物招領處。
也可以通過登錄12306網站來發起申請。如果你不太方式使用網路這種找回方式,可以撥打12306客服電話,撥打客服電話之後可以向客服人員說明你乘坐的車次等信息,以及所遺失的物品等信息。
根據鐵路部門的規定,在列車上發現旅客丟失的物品,應設法物歸原主。如果旅客已經下車,應編制「客運記錄」,註明品名、件數等移交旅客所下車站處理。如果不能判明旅客下車的車站時,要移交列車終點站登記、保管和處理。
旅客遺失物品需要通過鐵路向失主所在車站轉送時,物品在5公斤以內的可以免費轉送,如果超過5公斤,到站要按物品種類補收運費。但危險品、國家禁止或限制運輸的物品、機要文件應立即移交公安機關或有關部門處理,不辦理轉送。鮮活易腐物品和食品不負責保管和轉送。
(3)高鐵失物招領擴展閱讀:
鐵路對哪些原因造成的行李包裹損失不承擔責任
(1)不可抗力;
(2)物品本身的自然屬性或合理損耗;
(3)包裝方法或容器不良,從外部觀察不能發現或無規定的安全標志時;
(4)托運人自己押運的包裹(因鐵路責任除外);
(5)托運人、收貨人違反鐵路規章或其它自身的過錯。
發生行李包裹事故時,一般請在到站辦理,特殊情況也可由發站辦理。
收貨人要求賠償時,請在規定的期限內提出並附下列文字材料:
(1)行李票或包裹票;
(2)行李、包裹事故記錄;
(3)證明物品內容和價格的憑證。
普通行李、包裹如在運輸中發生物品損失,如托運人按保價運輸辦理的,在聲明價格範圍內按物品的實際損失(部分損失按損失部分所佔的比例)予以賠償;如托運人未選擇保價運輸的,按實際損失賠償,但最高連同包裝重量每千克不超過15元。
㈣ 高鐵上物品遺失怎麼辦
大家好,我是陌上小桑樹,我來回答這個問題。
隨著經濟的發展,現在人們的生活條件越來越好,但同時大家也能夠感覺到我們越來越忙了,以前的話我們在晚上下了班那麼可以悠閑地看個電影,但是到了現在的話,大家基本上即便是在下班之後還會再處理工作加班,實在是常態呀,即便是回到家裡面的話,還是可能會接到領導的電話。
而之所以出現這種局面的話,首先是得益於通訊手段的發達,其次的話現在人們的生活壓力很大,不努力一點就會被人淘汰。
那麼如果說我們在乘坐高鐵的時候太過匆忙,從而導致我們的行李落在了高鐵之上,我們應該怎麼處理呢?
第三,確認如何取回行李。當工作人員找到我們的行李之後,那麼這個時候雙方就需要協調一下如何讓你拿到行李,通常情況下呢,有這樣兩種方式,第1種的話是在這輛車原路返回的時候,那麼會放到你下車的那一個高鐵站上你去拿,而第2種方式呢,則是會交給下一班高鐵到達的一個城市,然後有返回的高鐵帶回去。
而不管你選擇哪一種方式,當你去高鐵站取你的行李的時候,都需要出示你的身份證,還有你的火車票,所以這些一定要帶好。
㈤ 在高鐵上丟東西了怎麼辦
旅客在鐵路車站、列車上遺失物品時,就及時向鐵路工作人員反映。
《鐵路旅客運輸規程》中規定:
第五十六條客流量較大的車站應設失物招領處。失物招領處對旅客遺失物品應妥善保管,正確交付。
遺失物品需通過鐵路向失主所在站轉送時,物品在5千克以內的免費轉送;超過5千克時,到站按品類補收運費;但對第五十二條中所列物品及食品不辦理轉送。
(5)高鐵失物招領擴展閱讀
《鐵路旅客運輸規程》中規定:
第九十五條對無法交付的行李、包裹或旅客的遺失物品、暫存物品,承運人應登記造冊,妥善保管,不得動用。槍支彈葯、機要文件以及國家法令規定不能買賣的物品應及時交有關部門處理。容易變質的物品應及時處理。
第九十六條行李從運到日起,包裹從發出通知日起,遺失物品、暫存物品從收到日起,承運人對90天以內仍無人領取的物品應在車站進行通告。通告90天以後仍無人領取時,應報上一級主管部門批准後予以變賣。
㈥ 高鐵遺失物品怎麼找回領取
1.可以通過「鐵路12306移動客戶端」進行失物登記,首先在12306APP上,點擊下角「我的12306」;專
㈦ 高鐵的失物招領必須要本人去拿嗎
他怎麼知道是不是本人呢,如果你丟了錢,錢上又木有名字。你得具體情況具體對待
㈧ 12306失物招領怎麼打
1、可以登陸12306的官網,點進個人中心,在左邊那一欄有個遺失物品查找,把自己的相版關信息權填進去,12306會在6小時內回復。
2、還有個方法就是撥打12306,撥1票務服務,然後撥0接通人工服務,跟工作人員說,直接打12306客服電話。
3、登陸12306網站裡面有個客運郵箱,發郵件也行,要詳細說明乘坐的時間 車次 車廂座位。