藝龍高鐵

1. 我在微信上用，同程藝龍買的高鐵票，到售票窗口可以取票么

拿著身份證可以在代售點、售票窗口和自助取票機取票。在網上預購了車票，到了火車站手持二代身份證，在機器上一刷，就可以上車了。用二代身份證網購車票的乘客，現在可以不需要換取車票，直接使用二代身份證在閘機上輕刷一下即可上車。

1、這種做法只適合使用二代身份證在網上預訂車票的乘客。雖然火車站可以手持二代身份證刷卡上車，可是在出站口卻無法實現刷身份證出站，這是因為目前系統還沒有調試好。

2、目前只要是高鐵站的車站，大多具有閘機驗票，乘客基本上都可以實現使用二代身份證上下列車。

提示：網購的車票一旦在窗口取出，乘客就必須使用紙質車票進站，再刷身份證就進不了站了。

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據了解，網路售票的有關事項按——中國鐵路客戶服務中心網站的《旅客列車互聯網售票暫行辦法》有關規定辦理，這是唯一購票網站。在此網站購票應當在車票預售期內且不晚於開車前2小時，並在規定的支付時間內完成網上支付。

網上購票可使用的有效身份證件包括：身份證、港澳居民來往內地通行證、台灣居民來往大陸通行證、護照。購買兒童票的乘車兒童沒有辦理有效身份證件的，可使用同行成年人的有效身份證件信息。一張有效身份證件同一乘車日期同一車次只能購買一張車票，但購買隨成人出行的兒童票除外。

2. 為什麼藝龍買高鐵票花了156.5後來沒買到只退還146.5

您好，是收取了你的退票費。
對票面時間開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費。票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費；開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費；開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。一般5-10個工作日內退回。望採納謝謝

3. 同城藝龍高鐵票

如果長時間未顯示出票，就是沒有出票成功。一般火車票幾分鍾內就可以出票。

4. 藝龍網訂高鐵票靠譜嗎

與在哪裡訂的車票無關，首先你要弄清你所乘車的進出站點沒有刷機匝道，沒有的話你就死定了

5. 藝龍買高鐵票身份核驗未通過什麼意思

鐵路總公司規定，網上訂票身份都要經過核驗，身份核驗未通過就不能在網上訂票，需要拿身份證到火車站或火車票代售點去辦理身份信息核驗後才能在網上訂票

6. 為什麼藝龍買高鐵票花了156.5隻退還146.5

這跟藝龍沒關系，火車票退票是有手續費的。如果你不想出手續費，火車票可以在改簽。

7. 微信中同城藝龍，買高鐵票訂單失敗不退款，大坑人了，如何投訴同城藝龍或微信

同程旅遊和藝龍都是屬於比較大的公司，按道理應該不會黑你的錢的，可能是哪裡出了問題？這些網上都有專門的客服，你可以問下客服看看是什麼情況。

8. 在藝龍網買的高鐵票怎麼退

您好，訂單已出票且未換取紙質車票，在發車前3小時可以在「我的藝龍」中在線申請退票。系統在線退票處理時間是7：00-23：00。非工作時間或者已取票的乘客，如需退票，請憑購票時的有效證件在發車前到火車站退票窗口辦理退票。 2）根據鐵路局退票規定，退票手續費收取標准：票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計。

9. 第一次用同程藝龍買高鐵票需要去火車站認證身份嗎

不需要。現在高鐵實名系統都是和公安的身份證系統聯網的。你只要身份證號碼和姓名正確輸入就行了。第一次認證出票有點慢，一般一天左右就出票了。

10. 請問在同程藝龍上訂的高鐵票不用取票直接刷二代身份證可以進站嗎

網上訂高鐵只要乘車站和下車站具備居民身份證檢票條件的，就可以不取票直接刷身份證上車。

在12306網站購票後，遇以下情形，請在購票後、開車前換取紙質車票後進站乘車：

1、使用居民身份證購票但乘車站或下車站不具備居民身份證檢票條件的。

2、使用居民身份證購票但進站檢票時無法出示居民身份證原件或居民身份證無法在自動檢票機上識讀的。

3、使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的。

4、使用同行成年人有效身份證件信息購買兒童票的。

5、購買學生票、殘疾軍人票的。

6、按所購車票的乘車日期、車次在中途站進站乘車的。

旅客換取紙質車票後，不能再在12306網站辦理改簽、變更到站、退票，請憑紙質車票辦理改簽、變更到站、退票、實名制驗證、檢票、驗票。

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高鐵車票「無紙化」：

中國鐵路電子客票業務將於2019年第四季度開展試點運營。 屆時，在部分試點線路上，乘客或可實現「刷手機」、「刷身份證」直接進站乘車，而無需換取紙質車票。

電子客票也稱作「無紙化」車票，是指旅客通過互聯網訂購車票之後，無需換取紙質車票，可以直接持二代身份證等有效身份證件通過火車站進站口和驗票閘機乘車。

高鐵刷身份證進站這一舉措並不稀奇，早在我國實現火車票實名制管理後就在開始逐漸施行，但一直以來，我國大多數地區仍然需要進行「票證同驗」才能進站乘車。而電子客票將於2019年在全國推廣。