12306鐵路電話

A. 12306是什麼電話

你好，12386是鐵路公司服務電話，旅客對火車班次，火車票，以及乘坐火車有疑問都可以撥打12306咨詢。

B. 12306鐵路客戶服務中心有人工服務嗎

有。

可以直接撥打12306，根據語音提示輸入數字轉接人工服務。

具體步驟如下：

1、用手機進行撥號，電話：12306。

C. 買火車票怎麼給12306打電話

12306為鐵路客服咨詢電話，一般也提供鐵路訂票服務，直接撥打電話即可。

也可以撥通95105105電話訂票特服號，根據提示按①進入訂票流程。

需要注意的是，普通訂票、學生票的預售期是4-10天，高鐵、電動車組、直達車的是5-10天，要注意時間進行電話訂票。

(3)12306鐵路電話擴展閱讀

電話訂票注意事項

1、電話訂票只可訂訂票地所在鐵路局管內各站出發的車票，外局車站出發的車票不可訂。

在鐵路代售點窗口、自動售（取）機換票時（包含本地和異地），每張車票需收取5元客票銷售服務費。

2、訂票前查詢好發到站區號、車次，備選車次、到站、席位，以及筆和紙；需注意每次限購的座、卧數量規定。

3、電話訂票時，僅受理居民身份證、港澳居民來往內地通行證、台灣居民來往大陸通行證、按規定可使用的有效護照四種證件。

4、電話訂票成功後，要記下9位訂單號和取票截止時間，以免訂單失效而無法取票。

取票時須將訂單號和訂票所使用證件號碼一同報給售票員，一證一票。

5、建議在訂票前進行幾次模擬操作，熟悉訂票系統流程，以便在正式訂票時，順利、准確訂到車票。

6、電話訂票辦理開車前4～30日（含購票當日）內的車票；服務時間為每天的6:00至23:00。

電話訂票當日12點前預訂的，訂單保留至次日12點；當日12點後預訂的，訂單保留至次日24點。逾期未取票的，取消訂單。

D. 12306鐵路客戶服務中心電話是多少

12306鐵路客戶服務中心電話是12306,操作方法如下：
1.手機撥打12306
2.按1選擇客運服務
3.按0選擇人工服務即可。
12306是中國鐵路客戶服務中心服務網，提供火車票查詢、網上訂票、鐵路知識和新聞公告、貨運信息查詢等。2013年11月30日，12306網站新增支付寶支付服務功能。

E. 12306人工服務電話多少

撥打12306，接通後無需聽語音提示，直接按1，選擇客運服務。按1後過幾秒，當語音開始時直接按0，選擇人工服務。

「鐵路12306」新媒體服務平台是中國鐵路總公司在移動互聯網上發布鐵路資訊的權威渠道，是服務社會公眾的新入口。

它與火車票務官方網站共享用戶、訂單和票額等信息，並使用統一的購票業務規則，軟體具有車票預訂、在線支付、改簽、退票、訂單查詢、常用聯系人管理、個人資料修改、密碼修改等功能。

(5)12306鐵路電話擴展閱讀：

12306人工服務訂票：

1、12306人工服務時間每天早上7點-晚上11點。

2、12306電話訂票辦理只限於開車前4-60日(含購票當日)內的車票。

3、遇到節假日或春運等購票的高峰時間撥打12306會出現提示服務繁忙或者打不進去的現象，不要急試著多打幾次。

4、電話訂票成功之後，必須在當日12點前預定，訂單會保留至次日12點;當日12點後預訂的，訂單保留至次日24點。如未按時取票，將取消訂單。

5、電話購票不能購買學生票、殘疾軍人票等需要減價優待憑證購票的。

F. 中國鐵路的客服電話是多少啊

12306鐵路客戶服務中心電話是12306，直接撥打就行

G. 12306手機人工服務電話多少「是95105105嗎

95105105是12306的訂票電話。

中國鐵路客戶服務電話：

1、客服電話：12306

2、訂票電話（外地加撥出發地區號）：95105105

3、熱線電話：9530

中國鐵路客戶服務中心是鐵路服務客戶的重要窗口，將集成全路客貨運輸信息，為社會和鐵路客戶提供客貨運輸業務和公共信息查詢服務。

客戶通過登錄網站，可以查詢旅客列車時刻表、票價、列車正晚點、車票余票、售票代售點、貨物運價、車輛技術參數以及有關客貨運規章。鐵路貨運客戶可以通過本網站辦理業務。

貨運服務

1、貨運業務辦理流程

包括貨物發送辦理流程，發貨發送作業和內容，貨物到達辦理流程等內容。

2、貨運營業辦理站點

包括鐵路貨運營業辦理站，集裝箱辦理站，危險貨物辦理站等內容。

3、貨物品名及其運價率表

包括鐵路運輸品名檢查表，鐵路貨物運價率表，鐵路建設基金費率表等內容。

以上內容參考：

網路-12306

網路安全號碼認證平台-中國鐵路客戶服務電話

H. 鐵路12306人工服務電話是多少

鐵路人工服務電話是當地區號+12306。

比如山東省濟南市的鐵路12306人工服務電話是0531-12306，其中0531是山東省濟南市的區號。12306的客運郵箱是：[email protected]，貨運郵箱是：[email protected]；行包郵箱是：[email protected]。

(8)12306鐵路電話擴展閱讀：

2015年12月鐵路部門介紹，並沒有設置12月2日或3日的一個時間節點，12306網站隨時受理旅客的手機核驗業務，通過網站與旅客手機之間互發簡訊確認可聯絡性。自12月1日起，鐵路客票系統啟用部分新功能，旅客期待已久的網上購票「選座功能」已經實現了。

為進一步方便旅客購買車票，鐵路12306將於3月10日開通團體票預訂業務，個人和單位均可預訂。此前，旅客購買團體票只能通過撥打電話或前往售票窗口。

12306網站C、D、G字頭的動車組列車選座功能於2017年10月12日正式上線運行。自2017年11月23日起，中國鐵路客戶服務中心12306網站微信支付服務功能上線運行。 每天23:00～06:00維護期間如需辦理購票，改簽或退票,請到鐵路車站窗口辦理。

2018年9月，據中國鐵路總公司，鐵路部門在12306系統增設了提示功能，在同站換乘少於10分鍾、同城不同車站換乘少於40分鍾時，系統提示旅客選擇購買後續列車車票。11月3日，改版升級的中國鐵路12306網站正式上線運營，網站客運服務功能更趨完善，旅客購票將更加方便快捷。此外，「候補購票」功能將於2019年春運期間上線。