高鐵站務員

① 高鐵乘務員主要工作是什麼啊

高鐵乘務員主要工作有：

1、每到一個站就要報站保證旅客知道旅途到站信息。

2、每到一個站都要對車廂的垃圾進行清掃，給旅客帶來干凈整潔的環境

3、在旅客上車前要檢查每一個人的票防止有人錯乘或無票登車。

4、幫旅客拿行李，當列車出發後還要整理行李，防止行李從行李架上掉下來，防止旅客受傷。

5、維護車內公共秩序，並協助乘警保障旅客旅行安全。

6、檢查消防器材是否齊全、定位、有效。

7、面向旅客放行方向立正姿勢在車門口迎接旅客，遇高站台不得背向站在兩車連接處。

(1)高鐵站務員擴展閱讀：

高鐵乘務員的能力要求：

1、具有良好的觀察能力

觀察能力是指善於全面、深入、正確地發現事物各種典型特徵的能力，即對事物能夠進行分析和綜合的能力。良好的觀察能力是客運服務人員的基本技能，是搞好優質服務的前提。

在客運服務中，注意觀察細小的事情，從中發現新情況、新問題，改進服務方式，或從細微的徵兆中發現問題的本質，有效地防止各種事故的發生，保證旅客運輸安全。

2、具有準確的判斷力

列車客運服務工作經常會出現意想不到的新情況、新問題，特別是對突發事件的判斷能夠及時、准確，才能預防或制止各種事故的發生，保證旅客運輸安全。

3、具有良好的記憶力

記憶是智力活動和能力提高的基礎。客運服務人員必須對鐵路的規章制度、技術業務、實際操作、列車到開時分等方面的知識必須記得牢，並能靈活運用，才能對旅客的詢問對答如流。所以，客運服務人員要從視覺、聽覺、動作3個方面加強記憶力的培養，提高自己的工作能力和工作效率。

4、具有較高的理解能力

客運服務人員的理解能力有兩個方面：一是表現在對鐵路規章制度、操作技能知識的理解，理解透徹才能掌握運用。二是表現在尊重旅客，對旅客的心理需求多一分理解，才能有耐心、熱心去為旅客服務。所以客運人員的理解能力有別於其他工種，是客運服務人員必備的能力之一。

5、具有較強的表達能力

列車上的一切活動，離不開語言、文字表達。而語言、文字又是人們交流感情、表達思想、傳遞信息、相互溝通的工具，直接體現著一個人的學問、個性和生活經驗。列車員同旅客進行語言交流，直接反映服務態度和服務水平，因此需要較強的口語表達能力，而口才又是人類生活中應用最普遍而最難能可貴的技術或藝術。

② 高鐵,動車乘務員,站務員,安檢員的區別

1、工作性質不同

動車乘務員（列車員）：組織領導、協調指揮乘服員從事列車上的各項服務工作，此崗位要求條件最高。

站內工作人員：售餐、售食品、引導旅客上下車、認座、咨詢以及衛生清潔、引導旅客上下車、認座、咨詢等工作。

2、工作內容不同

高鐵乘務員：這些工作主要是負責引領乘客乘車、核對車票、為乘客擺放行李、為旅客提高全方位服務。

站內工作人員：車站的售票大廳裡面的售票員，車站門口的檢票員，候車室上車的檢票員這些都是屬於高鐵乘務專業學生畢業後的工作。

3．不同的工作時間

目前高鐵乘務員的工作時間為「兩天休息三天」（即兩天休息三天）。他們每天工作8－11小時，每月工作12天。他們乘坐高鐵回家，或者免費旅行，只要他們不帶著工作許可證越境，提供工作餐，住在鐵路宿舍。

車站工作人員：一個連續工作時間標准（含出站和出站工作時間），客運列車一般不超過8小時，貨運列車一般不超過10小時。

(2)高鐵站務員擴展閱讀：

高鐵乘員職務:

1、動車、高鐵乘務員：負責動車、高鐵的導票、驗票工作，為乘客提供全方位服務。火車乘務員制服服。

2、列車乘務員：在列車和高鐵餐廳的列車車廂工作，主要為乘客提供餐飲服務，查票。餐吧乘務員鐵路制服。

3、車站售票員：負責車站售票服務。

4. 站票收票員:負責檢票進站的旅客。

5、車站乘客：在候車室和站台為乘客提供引導服務。

6、車站安檢：為進站旅客提供安全檢查服務。

7、鐵路客服代表：在全國鐵路局客服中心，通過人工在線服務和自助語音服務，受理有關鐵路客運、貨運服務的各種咨詢、投訴和建議。

③ 高鐵列車上的站務員

按所學專業知識與鐵道交通運營管理差不多，理論上是可以的，該專業一般面對地鐵站務員服務崗位，想去鐵路工作的話可以面試路局公司，但能不能當高鐵列車員要看單位人員需求就具體就業安排，畢竟運營類工種很多。

④ 做動車，高鐵乘務員好還是地鐵站務員好

當然是高鐵乘務員好，高鐵乘務員可以全國到處跑，而地鐵站務員永遠只能在一個地方。

⑤ 高鐵站站務員待遇薪資如何聽說有年終獎的

高鐵站站務員待遇，
總體上還不錯，
一年總體年終獎的，
基本十萬以上，
大城市大的樞紐站會更加的好。

⑥ 高鐵站務員好嗎

工資待遇不錯是不錯的選擇

⑦ 站務員是干什麼的

站務員，顧名思義就是客運站的常規事務員，屬於非專業技術工種。站務員日常的工作任務會比較雜，如維護秩序、協助反恐與安檢、急救、緊急疏散等，具體分工也會根據上面的安排而有所不同。

這種工作缺點是不屬於專業工種，如果沒有走上管理崗位，發展潛力不大。但優點是對應聘者的專業技術和工作經驗要求較低，只要求有一定的綜合文化素質。

對所指派的工作一般會給予相應培訓或指導，適合應屆畢業生和非專業人士。此外，公共交通屬於事業單位，所以福利待遇和工作穩定性也會比較高。

以地鐵站務員為例，其工作描述為：按照票務規章規定，負責售票、檢票及其它的票務工作，按照地鐵客運規章的規定，確保票務工作的正常進行。

同時負責車站內其它客運工作。出現緊急情況時，盡快恢復正常工作狀態。保持積極的工作態度與熱情，不斷提升個人服務水平。

(7)高鐵站務員擴展閱讀：

一、站務員須執行下列工作任務：

1、負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作。

2、負責從售票機收集票款和更換票盒，從出站檢票機收票及更換票盒。

3、負責站廳和站台等處的站務工作，主動向需要幫助的乘客提供服務。

4、負責車站售票設備和其它設備的操作。

5、監視乘客客流情況，巡查出入口、站廳和站台。

6、監控設備的維修情況。

二、培訓鑒定：

考試合格後，由中國軌道交通運營管理協會、全國軌道交通運營管理標准化委員會聯合頒發相應崗位技能證書。

該證書是軌道交通及相關專業人員上崗就業的依據，是軌道交通運營管理企業、合資企業、外事單位用人的資格憑證，全國通用並網上注冊。

⑧ 列車站務員是幹嘛的

您好，根據您提出的問題，列車站務員是指鐵路車站的工作人員、一般是引導旅客上下車、做好列車的乘降工作和列車的接發車工作，祝您生活愉快，望採納。

⑨ 高鐵站務員是什麼編制待遇怎麼樣

⑩ boss直聘高鐵站務員是真的嗎

不能一概而論，需要自己甄別 有真的 也有假的
高鐵站務員 有些不是什麼好工作，不要想像成進入鐵路系統，成為鐵飯碗。
大部分屬於第三方人力資源公司，與他們簽訂勞動合同，服務於鐵路而已。