鐵路貨運電子商務

⑴ 中國鐵路貨運電子商務系統

查詢車皮信息就原告是一個傻瓜系統，搞得如此復雜，不知是那般

⑵ 火車貨運查詢

進入鐵路12306試算。

12306網上「我要發貨」辦理流程是什麼？

您可登陸中國鐵路客戶服務中心網站（www.12306.cn），首頁點擊「我要發貨」，進入鐵路局電子商務平台，選擇發貨鐵路局，再點擊「我要發貨」，填寫相關信息並提報後，系統即刻反饋查詢碼。鐵路客服人員將主動聯系您，幫助您辦理業務。
具體流程如下:
1.需求提報
客戶登陸中國鐵路12306網站，點擊「中國鐵路貨運電子商務平台」，進入各鐵路局貨運電子商務平台，在首頁面點擊「我要發貨」，進入我要發貨提報頁面，直接提出運輸需求。
客戶填寫姓名、聯系電話、貨物信息、發到地點（站）等信息。
點擊保存後，系統產生查詢碼，並通過網頁和手機簡訊反饋客戶。
需求提報成功後，客戶需保持手機暢通，鐵路客服人員將盡快與客戶聯系，確認需求信息，並協助客戶辦理上貨裝運事宜。
2.我要發貨查詢
對於我要發貨提報的需求，客戶可通過「我要發貨」頁面，憑查詢碼和預留手機號查詢業務辦理狀態以及貨物軌跡。
客戶還可以撥打12306客服電話，向客服人員提供查詢碼和手機號，查詢業務辦理情況。

⑶ 怎麼樣網上投訴鐵路貨運

客戶可通過以下五種渠道投訴鐵路貨運服務質量問題：
1.12306電話投訴。客戶可24小時撥打12306，根據電話語音提示進行投訴。
2.12306網站在線投訴。客戶可隨時登錄12306網站，點擊「貨運服務」進入貨運電子商務平台，選擇鐵路局，點擊「投訴」，根據提示，在線投訴。
3.12306網站郵件投訴。一是客戶可隨時登錄12306網站，點擊「貨運服務」進入貨運電子商務平台，選擇鐵路局，點擊「投訴」，向提供的投訴郵箱地址發送郵件投訴。二是登錄12306網站，點擊「客戶信箱」，向提供的「貨運」郵箱地址發送郵件投訴。
4.站段電話投訴。客戶根據12306網站「主要營業站受理服務電話」提供的服務電話號碼，或貨運營業站公布的投訴電話號碼，在貨運營業站營業時間內撥打電話進行投訴。
5.信函投訴。客戶可通過信函向鐵路總公司、鐵路局、站段進行投訴。

⑷ 中國鐵路貨運電子商務系統物流需求提報怎麼填寫

先選好貨物類型：比如散堆裝貨物、快運貨物等等，點擊進去以後，填寫姓名 電話 發貨人、收貨人、發站、到站，貨物名稱 噸數，填好了以後直接提交就行了，系統會給你一個受理號，這個受理號可以查詢辦理的進度。

有任何疑問直接致電12306.

⑸ 中國鐵路網的貨運服務

貨運業務辦理流程
包括貨物發送辦理流程，發貨發送作業和內容，貨物到達辦理流程等內容
貨運營業辦理站點
包括鐵路貨運營業辦理站，集裝箱辦理站，危險貨物辦理站等內容
貨物品名及其運價率表
包括鐵路運輸品名檢查表，鐵路貨物運價率表，鐵路建設基金費率表等內容。

⑹ 怎樣在12306辦理鐵路貨運 12306網上貨運流程

大家都知道12306是辦理網上購票或是余票查詢等相關業務的網站。但是，為了滿足廣大旅客的需求，12306上也可以辦理鐵路貨運業務。下面就在12306怎樣辦理鐵路貨運以及鐵路貨運的流程為大家詳細的介紹一下。

1.首先要登錄12306的官網，選擇首頁上的客運服務，進入貨運服務的頁面。（也可以直接點擊首頁右側的中國鐵路貨運電子商務平台的我要發貨，進入鐵路貨運電子商務平台選擇發貨鐵路局）
2.在頁面的左下角的鐵路貨運電子商務平台導航直接選擇發貨鐵路局。或是也可以在左上角我要發貨窗口輸入發站點的英文字母大寫簡稱，點擊我要發貨。
3.進入所選發貨鐵路局的貨運電子商務系統頁面。點擊我要發貨。
4.進入我要發貨提報界面，填寫發到站點、貨物名稱、聯系方式等信息。點擊提交。5.系統將查詢碼反饋反饋給你。在我要查詢框內輸入查詢碼和電話號碼，點擊查詢。
6.之後，鐵路客服人員將會給你來電，向你詢問有關貨運的詳細需求信息，並且進行報價。
7.對具體貨運信息進行再次確認，鐵路客服人員會為你填寫訂單，並根據確定的運輸方案辦理上貨裝車業務。客戶可憑查詢碼隨時查詢需求受理情況。

⑺ 鐵路貨運電子商務系統中的鐵路貨物運輸服務訂單分為哪三類

鐵路貨運電子商務系統中根據貨物的運輸范圍，訂單類型分為"普通運輸、國際聯運、水陸聯運"三類。

⑻ 中國鐵路貨運電子商務平台提供哪些服務

各種貨物的發運、配送、短運，都可以在12306上辦。包括集裝箱、整車、零散。

⑼ 鐵路貨運電子商務平台提供哪些服務

目前主要有以下服務功能： 一是信息查詢。包括鐵路營業站綜合服務信息、有關業務資料等信息。 二是鐵路運輸及物流業務辦理，提供「我要發貨」便捷通道等。 三是網上溝通交流，包括建議投訴等功能。 隨著系統的不斷完善升級，後期還將提供更豐富的服務。