㈠ 投訴鐵路部門有關人員,請問大家投訴有效嗎
鐵路客服中心,投訴沒用。客訴還沒反饋他們上級哪裡就被壓下來了。而且客服人員的態度也非常不友好。
㈡ 請問如何投訴鐵路部門的服務態度不好
我也想投訴鐵路部門的服務!超級大牌架子!旅客可以被處罰,可是列車服務不好作為旅客就很難投訴!過年的時候從廣州到肇慶城際列車,居然到站沒有播報到站消息的,只是在到站前播報。說:「前方肇慶站就要到了請准備好行李在指定門口下車!」連續播放了兩次,就沒有了。最後到站因為車較為平穩致使我感覺不出來車已經停下來了!而停留的時候根本沒有任何播報!導致列車再次啟動時我發覺自己過站了!我已經是收拾好行李只是在座位上等到站而已!以為這種高級車的服務總比公交車要好吧!居然連播報都沒有!然並不是!差極!我去找列車長投訴沒有到站播報!他說前方就要到站這個就是播報!不知道他是那個星球的人!前方到站還要旅客估計到站時間距離不成!逼我承認是自己錯過站才願意幫忙聯系返程車!這種霸王服務簡直就是不要太大牌了!
㈢ 鐵路安檢人員,辱罵乘客,投訴有用嗎
如果有實據(錄音、錄像),沒有任何問題,而且投訴要說清楚是什麼時間什麼車次(什麼車站)的工號多少的鐵路安檢人員因為什麼事發生的,會有處理結果通知你的(一定要留下聯系方式)
㈣ 投訴鐵路工作人員,他們會怎樣
考核上會有一點影響,如果投訴到上級,會有打電話核實的,他們還是會緊張,但不會傷筋動骨,當然如果投訴電話很多,那當別論。
㈤ 鐵路乘務員罵人打12306電話投訴有用嗎
我認為直接打110就可以了 不要對他們客氣的 作為服務人員態度不好就不行了 怎麼可以罵人呢 必須找列車長投訴
㈥ 給鐵路局投訴有用嗎
給鐵路局投訴火車上有佔座賣座的,打鐵路局公布的投訴電話,一般在車廂顯著位置回有貼示。你打電話讓答留言,是讓你提供投訴的情況並有錄音記錄,讓你留電話是為了把你投訴的情況調查處理後給你滿意答復。其實你的投訴看起來沒什麼效果,如果很多類似你這樣的旅客都投訴此類問題的話,有關部門就不得不用心處理這類問題的了。
㈦ 打12306投訴鐵路員工有用嗎
建議到鐵道部網站投訴。
http://www.nra.gov.cn/gzhd/tsxx/
㈧ 鐵路12306投訴 有沒有用
非常有用啊,你一個投訴,就會讓一個車班沒有好日子過,讓一個單位和班組開反思會,然後一個鐵路職工飯碗就沒了
㈨ 鐵路投訴
算啦~無用的,還浪費你電話費
昨天我女朋友上車還被那個檢票員罵.極其難聽專的(只有我聽到了)
因為我屬是送女友上車(7點十分),回來的時候我去找他沒找到,過了半小時我進車站說要投訴他,誰知道另一個女檢票員說那個男的是罵他,我叨,當時我想想人家工作也苦就沒想怎麼樣,第二次我再進站(因為我坐十點的車),那個鳥人很有興致的說投訴怎樣怎樣我不怕這些話,當時就和他吵起來(可能他不記得我啦,可是絕對記得這個垃圾).吵架是沒用的,當時我就要沖一耳光,( 一女檢票員拉開了我).我走的時候他還說沒事找事干.
再後來就有人忍不住啦,一部隊的軍官送兵,穿便裝,那鳥人不給進.二話不說就把他撂倒.
所以說,要想和權威打交道就必須要牛B過他./(旁邊站的那個警官話都不敢說),如果是我們老百姓,可能已經去錄口供啦.
1.所以,如果你想解氣,記住他,然後等下下班找他扁他.這個方法可行.
2.如果你花的錢多過你解的氣就算啦.人家是鐵老大誰也惹不起的,好像還沒有告贏的呢.你想啊,這么大的一個鐵道部和下屬幾個局連個客服都沒有.人家電網都有啦.(完,誰都有這么一次兩次的.胡主席現在不也是頭痛嗎,你說是嗎?)
㈩ 火車晚點怎麼投訴,管用嗎
我真的不明白,時間在上層領導眼裡算什麼?是不是普通民眾的時間就不是時間,只有領導人物才是千金難買寸光陰?總是強調規章制度,卻自己屢屢違規,那還制定時刻表有什麼意思?我就不信了,如果不是特殊情況下,比如天氣之類的,你們有什麼理由晚點?人多?車擠?這是理由嗎?車擠就多拓寬鐵路好了,不要總是找借口,只能說你們無能,除了吃喝玩樂,還在乎什麼?晚點,還沒有一句抱歉,還理直氣壯,我就問,你們憑什麼?一個國家,提高素質的前提是,國家的上層人物也要有素質才可以,不然都是妄談