1. 高鐵票晚點了可以退嗎晚點了怎麼辦
不可以退,如果是自己耽誤了乘車時間,退票時間最晚就是該車運行前,如果該趟列車已經運行,是無法退票的,但是可以辦理改簽(普通列車不行)。
高鐵火車票如果沒有及時乘坐,是可以辦理改簽但是不能退票的,如果改簽後再一次誤點就不能再改簽了,只能改簽一次,如果高鐵列車還沒有運行那麼再運行之前是可以退票,當然也可以改簽!
另外,根據相關規定,旅客要求退票時,應當在票面指定的開車時間前到車站辦理,退還全部票價,核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理。
鐵路部門造成晚點的,由鐵路部門承擔責任,因此沒上車的旅客可以全額退票。正常退票需要加收20%手續費。如果旅客想改簽下一車次,也是免費改簽的。
(1)高鐵晚了怎麼辦擴展閱讀
2018年,鐵路部門車票預售期提前到了30天並實行退改簽新政。
退票收費如下:
根據梯次退票政策,開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。
所謂15天(不含),即要在開車前360個小時(15×24小時)以上。比如,某旅客購買的是2月4日下午3時出發的火車票,那麼20日當天下午3時之前退票就是免退票費的,但在下午3時後去退票的話,就要收5%的退票費了。
在開車前48小時至15天以內退票的,收取票價5%的退票費。
開車前24小時至48小時以內退票的,收取10%退票費。
開車前24小時以內退票的,收取20%退票費。
開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。
辦理車票改簽或「變更到站」時,新車票票價低於原車票的,退還差額,對差額部分核收退票費並執行現行退票費標准。
上述計算的尾數以5角為單位,尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收。
改簽後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標准核收退票費。
參考資料:中國鐵路客服服務中心-如何辦理退票
2. 坐高鐵時,錯過站了該怎麼辦
坐高鐵時,錯過站了該怎麼辦?
關於坐高鐵經常有人坐過站,一開始高鐵剛開通的時候,人們習慣了坐綠皮火車的速度慢,經常會在高鐵上錯過了要下站的時間。現在也有一種情況是有一部分人經常坐飛機,偶爾會坐一次高鐵,然後覺得高鐵太慢了,不知不覺還是把自己要下的站給錯過了。當發現錯過站以後是感覺很尷尬的,也有點著急。
在從你向乘務員說明情況,到最後坐上下一班返回的高鐵之間,一直都會有乘務員領著你,你會感覺到很安全很踏實,而且在乘坐下一班高鐵的時候,不用花錢買票,這一系列的過程都是免費的,很貼心。雖然高鐵的服務很周到,但是如果你錯過了站,直到返回,還是會花去很多的時間,所以提醒乘客一定要多聽廣播,及時到站下車,不要錯過了站。
3. 錯過高鐵乘車時間了怎麼辦
那隻能售票窗口選擇改簽了,但是改簽只能改當日的票,如果不想當天走那隻能退票然後買其它時間段的車票。
4. 錯過高鐵了怎麼辦
錯過高鐵了,
可以去車站改簽車票日期當天的其它車次,
如果沒有車次可以改簽就只能作廢了,
還有已經改簽過的車票,
車沒有趕上的話車票直接作廢了
5. 高鐵沒趕上怎麼辦
兩個小時內可以改簽車票。
開車前48小時以內,可改簽開車前的其他列車專,也可改簽開車後至票屬面日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以後的改簽;
開車之後,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發站辦理改簽。
根據中國鐵路總公司出台的新規,變更到站服務不收取任何手續費。旅客可在原車票開車前48小時以上,選擇有餘票的列車。
已取得紙質車票的,可在車站指定售票窗口辦理;未換取紙質車票的,也可在12306網站辦理。
車票只能改簽一次,另外每張車票只有一次改簽機會。旅客退票應在開車前到站辦理,特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理,新規定還說明了退票費的計算方法不再四捨五入到元為單位,而是以5角為單位。
6. 坐高鐵如果遲到幾分鍾,列車已經開了怎麼辦
可以選擇改簽。
根據《鐵路旅客運輸規程》第三十四條,旅客不能按票面指定的日期車次乘車時,在列車有能力的前提下可以辦理一次提前或改晚乘車簽證手續。
辦理改晚乘車簽證手續最晚不超過開車後2小時,團體旅客必須在開車48小時以前辦理。原票已托運行李的,在改簽後的新票背面註明「原票已托運行李」字樣並加蓋站名戳。動車組列車車票辦理改晚乘車手續時,推遲乘車的時間應當在車站售票的預售期內。
(6)高鐵晚了怎麼辦擴展閱讀:
自2015年春運開始,鐵路部門進一步推出了優惠旅客的服務措施,放寬了開車後改簽的條件,即:在當日其他列車有餘票的情況下,允許旅客在開車後辦理改簽。其主要變化:
1、擴大了范圍,取消了「特殊情況」的限制條件,只要當日其他列車有餘票,任何旅客均可在開車後辦理改簽。
2、延長了辦理時間,將「開車後2小時內」延長至當日24時之前。
3、簡化了辦理流程,無需經站長同意,在車站售票處改簽窗口即可直接辦理。
4、當日沒有其他列車或者當日其他列車沒有餘票時,不能改簽。
7. 高鐵晚點導致換乘的車沒趕上怎麼辦
高鐵晚點導致沒有趕上換乘的車輛,就需要立刻辦理改簽。在有運輸能力的前提下,開車前48小時(不含)以上,可改簽預售期內的其他列車;
開車前48小時以內,可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以後的改簽;開車之後,旅客仍可改簽當日其他列車。已經辦理「變更到站」的車票,不再辦理改簽。
(7)高鐵晚了怎麼辦擴展閱讀:
改簽時原車票在鐵路售票窗口使用銀行卡購票,或者在網站使用在線支付工具購票的,按發卡銀行或在線支付工具相關規定,新車票票價高於原車票時,請使用銀行卡支付新車票全額票款,原車票票款在規定時間退回原購票時所使用的銀行卡或在線支付工具;
新車票票價低於原車票時,退還差額,對差額部分核收退票費並執行現行退票費標准,應退票款在規定時間退回原購票時所使用的銀行卡或在線支付工具。
8. 高鐵票的時間過了坐不了怎麼辦
可以改簽。
未及時趕上車,不能退票,但可以在2小時之內到始發站改簽一次,改簽免費,這種情況下的改簽,只能改簽到所購車次之後24小時內的其他車次(只能到起始站火車站售票窗口改簽),改簽車票的差額多退少補。
如果所購車次出發後,24小時之內沒有其他車次或者其他車次沒有餘票,那麼這張票就作廢。不過改簽支持變更終點站,但不能變更起點站,乘客可以改簽其他車次,補交車票差額即可。
(8)高鐵晚了怎麼辦擴展閱讀:
注意事項:
全列車禁止吸煙。高鐵動車屬於全封閉式車廂,全列車禁止吸煙,即使在車廂連接處或洗手間內吸煙,列車監控系統都會報警甚至引發設備故障。
緊急情況可逃生。動車每節車廂四角都設置了1個破窗錘和逃生窗。在緊急情況下,乘客可以打開破窗錘上的粘蓋和膠皮扣,用力向上向外拉,用錘子砸破緊靠破窗錘的第一個車窗逃生。
考慮到安全,車門在開啟狀態時,車輛是無法發動的。所以乘客不要隨意扳動車門。同時上車旅客在非緊急情況不要觸動緊急制動閥、消防器材、破窗錘等安全設施,也不要在車門口處站立、停留及放置物品,以免發生危險或影響關門,影響行車安全。
9. 高鐵晚點怎麼辦
如果高鐵晚點的時間太長的話,高鐵站會重新安排列車,旅客也可以改簽。
至於高鐵晚點補償的問題,目前我國的高鐵晚點沒有什麼補償,因為晚點的原因都是不可控抗力的。所以在晚點的時候,乘客們要麼改簽,要麼等候。
高鐵晚點的常見原因
1、天氣原因
天氣不好的時候,大雨或者暴風雪往往會遮擋視線,所以高鐵會限速運行,導致晚點事件。
2、地質災害
眾所周知,地質災害造成的損失是巨大的。為了保證高鐵的安全運行,每當發生地質災害時,高鐵都要限速運行或停止運行,容易導致列車晚點。
3、設備故障
鐵路系統的故障有20%屬於設備本身的故障,80%是外部環境造成的。導致列車晚點的原因大多是「異物侵入線路」。
4、突發或者意外事故造成的晚點
有乘客在車廂里抽煙觸發火車緊急剎車等等。