鐵路服務宗旨

⑴ 人民鐵路為人民宗旨和原則是什麼

人民鐵路為人民宗旨和原則是始終把國家和人民的利益放在第一位。

人民鐵路需要發揮典型示範作用，深人搞好宗旨教育：

全心全意為旅客貨主服務，是人民鐵路的地位、作用和社會主義性質所決定的，是為人民服務的宗旨在鐵路的具體體現，也是我們每個鐵路職工應盡的職責。

多年來，我們以毛主席的《為人民服務》為准則，堅持對職工進行宗旨教育和人生觀、價值觀教育，針對各個時期鐵路的實際情況和突出問題提出具體的教育內容，廣泛深入地開展「人民鐵路為人民」活動，不斷增強廣大幹部職工為人民服務的思想意識。

(1)鐵路服務宗旨擴展閱讀：

廣大職工發揚鐵路優良傳統，遵守職業道德規范，滿腔熱情地為旅客貨主服務，涌現出了許許多多先進典型：

有被廣大旅客和部隊官兵譽為「新時期紅嫂」的哈爾濱車站客運值班員朱蓮香有被旅客譽為「流動的共產主義課堂」的烏魯木齊分局69/70次列車第三女子包乘組；

有「為人民服務不摻假、為人民服務沒有終點站」的徐州分局265/266次車隊；

有5年來帶領幹警抓獲2100多名犯罪分子、破獲1700多起刑事案件打掉147個「車匪路霸」團伙的北京鐵路公安局副局長姜戰林；

有正確處理社會效益和經濟效益，長年一股勁，一心為人民的新民車站；

有高揚艱苦奮斗旗幟，紮根邊疆，艱苦創業精神代代相傳的烏魯木齊鐵路局；

有風餐露宿，拋家舍業，奮戰荒原，為人民鋪設幸福路的廣大築路工人。

他們以完全、徹底為人民服務的精神和毫不利己、專門利人的優良品德，實踐了「人民鐵路為人民」的宗旨。

⑵ 中國鐵路網的服務宗旨

以服務為宗旨 待旅客如親人

⑶ 鐵路客運服務的服務內涵是什麼

什麼叫服務?從廣義來講，服務就是為丫國家，為了集體，為了企業，為了某種事業和他人的利益而工作。鐵路客運部門的服務，就是通過客運人員向旅客提供一定的勞務活動，即提供安全、迅速、舒適的服務，滿足其在旅行中的願望和旅行生活方面的需要，這就要為他們實實在在地工作，為他們送方便、送溫暖，為他們排憂解難，使他們滿意。
鐵路旅客運輸的「產品」，就是旅客的「位移」。旅客從甲地到乙地的旅行過程中．鐵路及職工提供的運輸和服務與旅客對旅行和服務的消費是同時進行的。可見．鐵路旅客運輸及服務正是這種能夠創造特殊使用價值的勞動，使其成為滿足人們生活需要的一種社會服務。
旅客列車服務又分為有形服務和無形服務兩大類。有形服務，如：列車上的車門驗票、維持秩序、扶老攜幼、車上送水、衛生清掃、廣播宣傳、餐車加工飯菜、餐車服務等等。無形服務主要指乘務人員的思想品德、職業道德、社會公德、禮貌修養、言談舉止、服務精神、工作態度等。
旅客列車的成務工作關鍵在於怎樣更好的為旅客服務，這是服務的真正含義所在。

⑷ 什麼是鐵路的根本宗旨

人民鐵路為人民

⑸ 人民鐵路為人民是鐵路的根本宗旨

修建鐵路的目的是為了方便人民大眾，說人民鐵路為人民是鐵路的根本宗旨沒有什麼毛病啊！而且因為修鐵路前期投資很大，到現在好像很多鐵路都屬於賠錢狀態，而不是想像的車票價格那麼高，鐵路收入應該很多，偏離了為人民的這個根本宗旨。就我所知，好像很多鐵路線根本不賺錢，基本都是賠錢的。

⑹ 中國鐵路的宗旨理念

始終堅持「讓人民群眾滿意」根本標准，努力踐行「人民鐵路為人民」宗旨，是鐵路系統深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，貫徹落實「改進工作作風、密切聯系群眾」和黨中央、國務院對鐵路工作的部署要求，積極推進鐵路客貨服務工作科學發展的必然要求。

鐵路作為國家重要基礎設施、國民經濟大動脈和大眾化交通工具，是中國特色社會主義事業的重要組成部分，是聯系民生最緊密、服務群眾最直接的行業之一。

鐵路服務人民群眾和經濟社會發展的質量，事關廣大旅客貨主切身利益，事關人民群眾對鐵路工作的評價，事關人民群眾對黨和政府的信任。「人民鐵路為人民」的理念，充分體現了黨的「全心全意為人民服務」的根本宗旨。

長期以來，鐵路各個系統的廣大職工心系旅客貨主、無私奉獻，涌現出一大批服務明星、先進集體，成為深受社會歡迎的鐵路服務品牌。實踐證明，旅客貨主的心中有桿秤，只要我們發揚優良傳統，不斷創新服務，就會得到群眾的理解、支持和歡迎。

(6)鐵路服務宗旨擴展閱讀

安全生產、增運增收的最終指向是讓人民滿意，這其中的「人民」既包括咱們鐵路職工自己、家人、朋友等等，更包括廣大的路外群眾，這是一個寬泛的概念，而要想讓人民滿意就必須依靠安全生產、增運增收來實現。這是一個相互促進、相輔相成的的過程，缺一不可。

「安全優質、興路強國」的新時期鐵路精神，這是突破以往精神理念的新發展，更是指引鐵路職工前進的新思路。

這一精神，不僅有歷史的繼承性，也有與時俱進的創新性。在全面建設小康社會、實現中華民族偉大復興中國夢的歷史新階段，這一新的鐵路精神，既有時代鐵色，又順應了鐵路發展的新要求，同時也是新時期鐵路精神的新發展。

安全優質體現了鐵路的本質屬性和首要職責，因為它是國家經濟的大動脈，承載者運輸業的主導地位，確保人民群眾生命財產的安全是鐵路最重要的職責，為旅客貨主提供最優質的服務也是鐵路的本質屬性。

只有做好了這些，才能使鐵路帶動國家，國家帶動的鐵路的互動發展，讓鐵路興榮，國家強盛。

⑺ 鐵路運輸服務的宗旨是什麼

尊客愛貨，優質服務

⑻ 鐵路三個理念的內容

中國鐵路總公司早已明確指出，實現「三個出行」常態化就是要把「三個出內行」提升為鐵路容服務工作的理念和工作標准，落實便民利民措施系統化、常態化要求，實現「三個出行」規范化、制度化管理。鐵路各單位在推進「三個出行」常態化管理過程中，加強專業管理，強化設備質量管理，全力確保客車安全，為廣大旅客出行提供了安全保障。此外，他們還強化「以服務為宗旨，待旅客如親人」的理念教育，使之成為全路幹部職工的思想共識和自覺行動。還堅持把實現旅客「三個出行」作為工作的更高標准和要求，不斷創新完善服務內容和方式，帶給旅客新的旅途體驗。
鐵路作為大眾化交通工具，積極踐行「三個出行」目標要求，就是讓更多的旅客出行方便快捷、旅途溫馨和諧，為鐵路的不懈努力點個贊！
作為工作的更高標准和要求，不斷創新完善服務內容和方式，帶給旅客新的旅途體驗。
鐵路作為大眾化交通工具，積極踐行「三個出行」目標要求，就是讓更多的旅客出行方便快捷、旅途溫馨和諧，為鐵路的不懈努力點個贊！

⑼ 中國鐵路的宗旨和口號

以（不）服務為宗旨 待旅客如親（孫）人（子）