A. 北京高鐵電話人工服務電話是多少
北京火車站客服電話是010-12306。北京站位於北京市東城區毛家灣胡同甲13號。
撥打訂票電話內時,除電信運營商收取容話費外,鐵路部門不另行收費。在車站售票窗口、自動售(取)機換取車票時,不收取任何服務費。在鐵路代售點窗口、自動售(取)機換票時(包含本地和異地),每張車票收取5元客票銷售服務費。
鐵路人工服務請撥打12306客服電話人工咨詢,全國鐵路電話訂票號碼為區號+95105105。
通過電話訂票,可以購買直達票,但學生票、殘疾軍人票等需減價優待憑證購票的除外。電話訂票時,請輸入有效身份證件號碼。目前受理居民身份證、港澳居民來往地通行證、台灣居民來往大陸通行證、按規定可使用的有效護照四種證件。
電話訂票辦理開車前4~30日(含購票當日)的車票,服務時間為每天的6:00至23:00。
B. 北京站客服電話是多少
1、北京站客服電話是 010-51019999 和010-51831812;
2、北京站,位於北京市東城區毛家灣胡同甲13號;
3、客運職工推行首問負責制工作人員遇到每一位旅客的詢問都應不支、不推、不敷衍;
4、國際、軟席候車室、中央檢票廳重點部位開展英語服務。
(2)北京鐵路客服電話擴展閱讀:
客服介紹:
1、客服接聽各品牌技能話務,能夠按照知識庫及時准確回答客戶;
2、客服具備嚴謹的工作作風、熱情的服務態度、熟練的業務知識、積極的學習態度,耐心地向客戶解釋, 虛心地聽取客戶的意見;
3、客服能正視談話對象,清楚且有條理地表達自己的意見與觀點,確保客戶專注地聆聽和充分得了 解所說的話。
參考資料來源:網路-客服
參考資料來源:網路-北京站
C. 北京火車站人工客服電話是多少
您打鐵路官方客服電話12306,然後一切問題可以解決,他也可以告訴您北京火車站人工客服的電話。
D. 北京南站客服電話
北京南站的客服電話為010-51867182。
為滿足旅客快速進站需求,內北京南站進一步調整快速進站廳時容間,早上開啟時間由8:00提早到7:00,晚上關閉時間由18:00延遲到19:00(每周五京津快速進站廳延後為21:00),滿足早、晚高峰旅客快速換乘需求。
同時,在「潤秋愛心博客」的基礎上,拓寬12306、車站官方微博、愛心服務熱線電話、北京南站微信公眾號等預約渠道,為預約旅客提供「專人接送、專口購票、專口取票、專區候車、專門進站、專業交接」的「愛心一條龍」服務。
(4)北京鐵路客服電話擴展閱讀:
北京南站共設100台自動售(取)票機、45個人工售票窗口,其中有92台自動售票機和8台自動取票機分布在車站二層各售票廳前和地下換乘層。
人工售票窗口開設退票、改簽、掛失補、中鐵銀通卡等功能窗口;自動售票專區適時實行售、取分離措施,方便旅客快速辦理相關業務,縮短取票等候時間。
E. 北京鐵路12306客服電話是多少
有關北京鐵路12306客服資料,詳情可參閱下圖:
F. 北 京 火 車 站 客 服 電 話 是 多 少
北京火車站客服電話是010-12306。北京站位於北京市東城區毛家灣胡同甲13號。
(6)北京鐵路客服電話擴展閱讀:
截至2019年底,北京站有售票處1座、自助取票廳2個、進站口1個、進站通道28個,候車面積12000約平方米,日常容納1.3萬旅客同時候車。
截至2017年底,有102台自助售(取)票機,45個人工售票窗口。車站二樓檢票大廳設有綠色通道售票窗口,方便天津短途旅客購買車票。
售票廳內廳為和諧號專售區,為旅客發售20日內和諧號列車一等、二等軟。所有人工窗口有微信、支付寶支付功能。
參考資料來源:網路-北京站
G. 北京鐵路客服人工電話
H. 北京鐵路局人工客服電話
I. 北京鐵路局客服咨詢電話號碼是什麼!!
訂票熱線→〔制4008-522-123〕互聯網售票電話:【4008-522-123】火車站訂票電話→〔4008-522-123〕火車站預訂電話:〔4008-522-123〕改簽,退票,→全國統一免費電話←(電 話 訂 票 退票 改簽 服 務)
訂票:4008-522-123
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J. 北京高鐵站人工客服電話