Ⅰ 購買高鐵車票有什麼途徑
主要有五種途徑:
1、網上購票
旅客也可登錄中國鐵路客戶服務中心網站(www.12306.cn)購買車票。
使用二代居民身份證購買的鐵路電子客票,可憑購票時所使用的乘車人有效二代居民身份證原件到車站售票窗口、鐵路客票代售點或車站自動售票機上辦理換票手續。據悉,如果乘客用二代身份證網上購票後,不需要再換紙質車票,可憑二代身份證原件作為乘車憑證就可以進站檢票。
2、窗口購票
旅客可以前往火車站售票處,憑有效證件購買火車票。如果旅客攜帶的是二代身份證,工作人員只需將證件放到二代身份證讀卡器上,系統自動錄入購票人身份信息後,便可出票。如果旅客攜帶的不是二代身份證,購票過程中的身份信息就需要人工輸入。
3、自動售票機購票
目前在德高鐵站都配有自動售票機,旅客可在自動售票機上自助完成購票。旅客需要先選擇好乘車時間及車次,在確認購票後,系統會彈出「請在識別器上放置二代身份證」的提示,此時旅客可將二代身份證放在識別器上,經過識別後,系統會提示旅客放入現金,然後實名制車票就購買成功了。
4、車票代售點購票
車票代售點購票跟窗口購票相似,旅客需出示有效證件購買火車票。需要注意的是,目前,旅客前往車票代售點購票必須使用二代身份證。
5、電話購票
旅客可撥打95105105,根據語音提示,預訂發車前3天(含發車日)至電話訂票系統預售期內的車票。電話訂票系統預售期優先於售票窗口24小時。當日和次日的車票不開通電話訂票業務。預訂其他票種須到車站指定窗口辦理。
預訂成功後,旅客可憑電話訂票系統提供的訂單號、訂票時使用的有效證件原件,在系統語音提示的取票時間內取票。超過保留時間,訂票單將自動取消。遇特殊情況,旅客需由他人代取車票時,須同時出示訂票人和取票人的身份證原件,經確認後方可出票。
Ⅱ 如何購買高鐵車票
網路訂票 和電話訂票預售期 20天
車站窗口和代售點預售期 4-18天
高鐵車票的放票時間 只在中午11:00
祝你順利
Ⅲ 購買高鐵車票候補
購買高鐵車票候補,是指旅客購票時,如遇所需車次、席別無票時,可按日版期、車次、席別權提交購票需求,並在預付票款後,售票系統自動安排網上排隊候補。當對應的車次、席別因退票、改簽等業務產生可供發售的車票時,系統自動兌現車票,並將購票結果通知旅客。
Ⅳ 如何購買高鐵票請說出具體的流程
購買高鐵票方法步驟復如下:
一、網制上購票。
1、在手機里下載並打開12306的手機版,或者直接登錄12306網站。
二、站台買票。
即帶著身份證和自己的行李到窗口買票即可,服務人員會詢問幫助你買票選直達或中轉。
注意:
第一次做高鐵或沒有在站台窗口審核信息開通從網上買票是無法從網上買票的。遇到這樣的情況建議去站台窗口開通或直接買票。還有從網上買票取票可從窗口去或自動取票機取票。
Ⅳ 怎麼買高鐵票,坐高鐵需要注意什麼
一、如何購買高鐵票
1、 在售票窗口購買實名制車票
在鐵路售票窗口購票時,可以使用居民身份證、臨時身份證、戶口簿、旅行證、軍人保障卡、軍官證、武警警官證、士兵證、軍隊學員證、軍隊文職幹部證、軍隊離退休幹部證
按規定可使用的有效護照、港澳台居民居住證、港澳居民來往內地通行證、往來港澳通行證、台灣居民來往大陸通行證、大陸居民往來台灣通行證、外國人居留證(含外國人永久居留證、外國人永久居留身份證)、外國人出入境證、外交官證、領事館證、海員證、外交部開具的外國人身份證明、地方公安機關出入境管理部門開具的護照報失證明、鐵路公安部門開具的乘坐旅客列車臨時身份證明等25種,1.5m以上16歲以下未成年人有效身份證件還包括學生證。
為了提高購票速度,建議中國公民使用居民身份證購票。
2、電話訂票,全國鐵路電話訂票號碼為區號+95105105。
3、互聯網購票,在12306.cn網站購票前,請注冊用戶。注冊時,請正確錄入相關信息,並認真核對。注冊成功後,用戶可以為本人或者他人購票。
在12306.cn網站注冊及購票時,可使用的有效身份證件包括:居民身份證(包括中華人民共和國居民身份證、港澳台居民居住證、外國人永久居留身份證)、港澳居民來往內地通行證、台灣居民來往大陸通行證、按規定可使用的有效護照四種證件,請按12306.cn網站的提示輸入相關信息。購買學生票時,請提供學校、優惠乘車區間等學生信息。
在12306.cn網站辦理購票、改簽、退票等業務,請不晚於開車前30分鍾;在開車前30分鍾之內的,請到車站售票窗口辦理。
在12306.cn網站,辦理「變更到站」業務時,請不晚於開車前48小時 。
二、坐高鐵注意事項
1、坐車的時間觀念還是要注意。高鐵開車前5分鍾就停止檢票了,沿途車站在開車前10分鍾就停止售票,在開車前5分鍾停止檢票。大家上車前要預留充分的時間,因為高鐵的安檢、實名制車票的抽檢等都需要時間。
2、攜帶好身份證等有效身份證件。
3、要保管好高鐵車票,不要隨意丟棄。因為車票上有個人的相關信息。如不作報銷或者其他用途,可以將火車票銷毀。
4、注意保管自己的物品!
5、寵物不能帶上車,可以選擇托運。
6、車內不要吸煙。即使在洗手間、車廂連接處,也不可吸煙。車上有很多這種檢測裝置的,很靈敏的。被抓到在車內吸煙,是要罰款的。
7、行李的重量方面也是有所要求的,成人好像只能攜帶不超過20公斤的行李,兒童是10公斤。體積方面是長寬高相加不得超過130厘米。超過規定的,要辦理托運哦。
8、經停站不要下車,除非是迫不得已。因為列車在各經停戰一般只停一兩分鍾,非到站,就不要下車。有些人,趁這一兩分鍾,下車抽煙,又沒注意時間,有時就耽誤了自己的行程。所以要特別注意
9、小孩身高低於120CM的不用票,直接上車就行,嬰兒車可以帶上高鐵,而且可以提前上車,因為照顧老弱婦孺,如果行李箱多,可以讓工作人員開通直梯,比較方便。
10、如果是孕婦,可以享受提前上車等服務。
(5)購高鐵車票擴展閱讀
鐵路旅客運輸規程
鐵運〔1997〕101號
第二章旅客運輸
第一節鐵路旅客運輸合同
第七條鐵路旅客運輸合同是明確承運人與旅客之間權利義務關系的協議。起運地承運人依據本規程訂立的旅客運輸合同對所涉及的承運人具有同等約束力。
鐵路旅客運輸合同的基本憑證是車票。
第八條鐵路旅客運輸合同從售出車票時起成立,至按票面規定運輸結束旅客出站時止,為合同履行完畢。旅客運輸的運送期間自檢票進站起至到站出站時止計算。
第九條旅客的基本權利和義務是:
權利:
1、依據車票票面記載的內容乘車;
2、要求承運人提供與車票等級相適應的服務並保障其旅行安全;
3、對運送期間發生的身體損害有權要求承運人賠償;
4、對運送期間因承運人過錯造成的隨身攜帶物品損失有權要求承運人賠償。
義務:
1、支付運輸費用,當場核對票、款,妥善保管車票,保持票面信息完整可識別;
2、遵守國家法令和鐵路運輸規章制度,聽從鐵路車站、列車工作人員的引導,按照車站的引導標志進、出站;
3、愛護鐵路設備、設施,維護公共秩序和運輸安全;
4、對所造成鐵路或者其他旅客的損失予以賠償。
第十條承運人的基本權利和義務是:
權利:
1、依照規定收取運輸費用;
2、要求旅客遵守國家法令和鐵路規章制度,保證安全;
3、對損害他人利益和鐵路設備、設施的行為有權制止、消除危險和要求賠償。
義務:
1、確保旅客運輸安全正點;
2、為旅客提供良好的旅行環境和服務設施,不斷提高服務質量,文明禮貌地為旅客服務;
3、對運送期間發生的旅客身體損害予以賠償;
4、對運送期間因承運人過錯造成的旅客隨身攜帶物品損失予以賠償。
Ⅵ 買高鐵車票怎麼買
網上買 ,12306網站 ,同城藝龍, 攜程網,都可以買 ,去火車站買,去車票代售點買 。
Ⅶ 網上購高鐵票,候補訂單是什麼意思
候補購票是指在通過12306網站和APP購票時,如遇所需車次、席別無票,可自願按回日期、車次、答席別、購票需求,提交預付款,售票系統自動排隊候補,當對應的車次、席別有退票時,系統自動兌現車票,並將購票結果通知購票人的服務。
候補購票功能為旅客提供更加安全方便快捷的購票服務。候補購票服務具體流程,可通過鐵路12306網站查詢。
截至2019年1月30日,候補購票兌現成功率接近80% 。5月22日起,候補購票擴大至所有旅客列車。
(7)購高鐵車票擴展閱讀:
2018年9月底,黨的十九大代表單杏花在上饒市婺源縣進行宣講時表示,在與第三方鬥智斗勇的過程中,研發出了12306風控系統,把疑似的搶票流量予以拒絕。
保障系統的穩定運行,下一步還准備用人臉識別進行用戶的身份認證,同時增加候補功能,提升旅客購票體驗,保護旅客隱私不被侵害,把第三方的危害降至最低。
2018年11月30日,單杏花在接受新京報記者采訪時透露,她和團隊研發的「候補購票」功能將於2019年春運期間上線,屆時搶票情況將會再次緩解。