上海鐵路局人工電話

A. 上海鐵路局（揚州）電話是多少

訂票電話：021-95105105,客服電話：021-12306

B. 鐵路12306人工服務電話是多少

鐵路人工服務電話是當地區號+12306。

比如山東省濟南市的鐵路12306人工服務電話是0531-12306，其中0531是山東省濟南市的區號。12306的客運郵箱是：[email protected]，貨運郵箱是：[email protected]；行包郵箱是：[email protected]。

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2015年12月鐵路部門介紹，並沒有設置12月2日或3日的一個時間節點，12306網站隨時受理旅客的手機核驗業務，通過網站與旅客手機之間互發簡訊確認可聯絡性。自12月1日起，鐵路客票系統啟用部分新功能，旅客期待已久的網上購票「選座功能」已經實現了。

為進一步方便旅客購買車票，鐵路12306將於3月10日開通團體票預訂業務，個人和單位均可預訂。此前，旅客購買團體票只能通過撥打電話或前往售票窗口。

12306網站C、D、G字頭的動車組列車選座功能於2017年10月12日正式上線運行。自2017年11月23日起，中國鐵路客戶服務中心12306網站微信支付服務功能上線運行。 每天23:00～06:00維護期間如需辦理購票，改簽或退票,請到鐵路車站窗口辦理。

2018年9月，據中國鐵路總公司，鐵路部門在12306系統增設了提示功能，在同站換乘少於10分鍾、同城不同車站換乘少於40分鍾時，系統提示旅客選擇購買後續列車車票。11月3日，改版升級的中國鐵路12306網站正式上線運營，網站客運服務功能更趨完善，旅客購票將更加方便快捷。此外，「候補購票」功能將於2019年春運期間上線。

C. 上海火車站客服電話號碼

上海鐵路客戶服務中心電話號碼是：021-12306。鐵路客戶郵箱有，客運：[email protected]。貨運：[email protected]。行包：[email protected]

上海新客站，位於中國上海市靜安區，毗鄰上海長途客運總站，是中國鐵路上海局集團有限公司管轄的一座特等站，是上海鐵路樞紐的重要組成部分。截至2010年5月，上海站站房總面積為9.7萬平方米，南廣場面積為67000平方米，北廣場面積為30000平方米，車場規模達7台15線。

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特色服務

1、過境免簽

2016年1月30日，上海鐵路口岸開放外國人過境144小時免簽政策，持有有效的國際旅行證件和144小時內確定日期、座位前往第三國（地區）聯程客票的過境旅客即可享受過境免簽政策。免簽期間活動范圍限於上海市內。

2、「5499青年服務台」

「5499青年服務台」設置了旅客咨詢、投訴受理、預約服務、重點旅客服務等項目，並同售票處的「特需服務專窗」實行聯動，為老、弱、病、殘、孕及有特殊需要的旅客提供重點服務。其服務內容有：為旅客提供觀光、就醫、購票、托運、交通換乘指南。

與中國鐵路上海局集團有限公司管內的站、車「服務品牌」銜接，為過往的重點旅客提供叫車、接送、購葯等聯程預約服務；向旅客提供列車到發時刻、候車區域、乘車站台、列車晚點等信息。

為有特殊需要的旅客提供寄信、發傳真、廣播找人、針線包、非處方小葯品、簡易修理工具、輪椅車、拐杖、信紙、信封、郵票等服務。

3、程薇服務台

程薇服務台提供的服務內容主要有：幫助單獨旅行的80歲以上老人（出示相關證件）、孕婦、懷抱嬰兒、下肢殘疾的旅客購票；代為重點旅客訂票、送票；首訴首問首幫責任制；護送購買當天車票的盲人旅客到指定候車室；

提供市內售票處及代售點地址、公交線路；遭遇突發性災害造成列車停運，為重點旅客聯系購買飛機票、汽車票；代為旅客查詢當次列車候車地點；代售最新時刻表，定期發放最新的宣傳資料。

D. 南京火車站的客服電話是多少

1. 南京火車站的客服電話為021-12306；

2. 南京火車站的電話訂票為021-95105105；

E. 上海鐵路局失物招領電話或登記網址

直接打電話給12306招人工 如果在車站內丟失可以去站長值班室或服務台咨詢

F. 南京火車站客服電話是多少

1. 南京火抄車站的客服電話為021-12306；

2. 南京火車站的電話訂票為021-95105105；

G. 上海虹橋火車站人工客服電話是多少

021—51245555

3、車站人多混雜，帶有小孩和行李的旅客應看管好自己的行李物品，不管是出去旅遊還是外出打工都希望能有一個好的心情。

H. 12306鐵路客戶服務中心電話是多少

鐵路客服電話就是12306，各地方路局的客服電話直接加撥路局所在城市的區號即可。如上海鐵路局客服電話為021-12306。